instagram-icon
Instagram Messaging

Kom i forbindelse med dine kunderne på Instagram

Få forbindelse og engagement med Instagram: få meningsfyldte samtaler, øg kundetilfredsheden, og få gang i salget.

instagram messaging hero medium

Få forbindelse til Instagram-fællesskabet

Få kontakt med 1 milliard aktive brugere

Få personlige og meningsfulde samtaler med dine kunder gennem Instagram Messaging.

Giv en fremragende kundeservice

Med 1-on-1 kundeservice på dine kunders foretrukne kanal øges svarprocenten og kundetilfredsheden.

Optimer din kunderejse

Brug Instagram til at opdage brands, til at uddanne og pleje forbrugere og til at fremme salg.

Messenger API til Instagram

Instagram er en populær måde at komme i kontakt med brands på. Hver måned har 150 millioner mennesker en samtale med en virksomhed på Instagram gennem offentlige kommentarer, direkte beskeder og svar på historier.

Med Instagram Messaging kan forbrugerne sende beskeder til virksomheder via deres Instagram Business-profil, deres butik og stories. For virksomheder er der en enorm mulighed for at forbedre kundetilfredsheden og øge salget ved at have meningsfulde samtaler med folk på Instagram.

API'et giver virksomheder mulighed for at administrere og skalere samtalerne med deres målgruppe på Instagram.

Kontakt os

Brug CM.com som din udbyder af Instagram-beskeder

Få adgang til alle kommunikationskanaler, der er på CM.com-platformen

Forbind dem alle i én grænseflade, og giv dem enestående oplevelser

Brug vores Business Messaging API til at integrere Instagram i din egen software

Drag fordel af indbyggede funktioner som hurtige svar og chatbots

Vi kan garantere leveringen af din besked med en fallback til SMS

Instagram Messaging

CM.com Business Messaging API kan sende Instagram-beskeder

"Vi er glade for, at CM.com lancerer understøttelse af Instagram Messaging i deres Business Messaging API og Clouds Solutions. Messenger API for Instagram vil nu gøre det muligt for alle virksomheder at komme i kontakt med kunderne på deres foretrukne komunikationskanal, samtidig med at eksisterende værktøjer og data integreres for at skabe forretningsresultater," siger Konstantinos Papamiltiadis, VP of Platform Partnerships hos Messenger.

"Ved at integrere Messenger API for Instagram kan virksomheder og udviklere effektivt skalere messaging-workflows for at eje kundeoplevelsen og opbygge mere autentiske relationer."

Adgang til Instagram Messaging via vores API eller software

business messaging api

Business Messaging API

Integrer direkte med vores Business Messaging API, og opret forbindelse til dine kunder via deres foretrukne kanaler. Vores API kombinerer flere kommunikationskanaler i en enkelt platform. Få adgang til tovejsbeskeder med høj volumen og global rækkevidde.

Læs mere
Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Én løsning med alt det, du har brug for til at give en problemfri kundeoplevelse, når som helst og hvor som helst. Interager med dine kunder via deres foretrukne kanal via én Omnichannel Inbox, eller automatiser dine samtaler med en chatbot.

Læs mere

Vælg den løsning, der passer til dine behov

DKK 799

pr. måned

Mdl. aktive brugere
  • Tæller unikke brugere, som du har engageret med beskeder i en kalendermåned.

  • Den bedste løsning til flere beskeder til et begrænset antal brugere

  • Anvendelsesområder: nyhedsbreve, daglige opdateringer

DKK 599

pr. måned

Samtaler
  • Tæller antallet af 24-timers vinduesbeskeder til en unik bruger

  • Den bedste løsning til chats med kunder med et klart start- og slutpunkt

  • Anvendelsesområder: kundesupport, spørgsmål og svar, bots til samtaler

DKK 599

pr. måned

Beskeder
  • Tæller alle indgående og udgående beskeder til de relevante kanaler

  • Den bedste løsning til enkeltstående meddelelser med begrænsede svar

  • Anvendelsesområder: notifikationer, påmindelser, marketing

Få adgang til Instagram Messaging i dag

Instagram-beskeder giver mulighed for direkte kommunikation mellem virksomheder og forbrugere.

Opret forbindelse via CM.com, og sørg for at nå dem på deres foretrukne kanal, så I kan få gang i jeres samtaler.

Bliv inspireret

WhatsApp vs Facebook Messenger
Jan 17, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs Facebook Messenger: Which Messaging Channel is Best for What?

WhatsApp and Facebook Messenger are both established messaging channels for customer engagement. But what are the differences? Which advantages does each channel have for what business use case? Let's dive into the details

facebook-chatbot-1
Sep 22, 2023 • Instant Messaging

Chatbots in Action: Facebook Chatbots

In the real world, people use different environments to achieve different goals. They’ll go to brick-and-mortar shops to compare prices and competitors. Visit a showroom to experience products up close. Or schedule a meeting to see a live demo. But is that how it works in the digital world? Yes, it is. The digital world has various environments, too, from websites to messaging channels, social platforms and more.

instagram-chatbot
Sep 13, 2023 • Instant Messaging

Chatbots in Action: Instagram Chatbots

Every channel where customers interact with a brand offers a different experience. Among the most distinctive is Instagram. Unlike other social media apps, Instagram users scrolling through posts often feel a deeply personal connection with the sources they follow: celebrities, favorite products, and subjects they’re passionate about. It’s a community built on trusting influential people.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Sep 06, 2023 • Instant Messaging

A2P Messaging Fraud and Prevention for Businesses

Safeguarding company data against security threats should be on the top of the priorities list for every modern company. Especially since A2P, or application-to-person messaging fraud is on the rise. Read all about the different types of A2P fraud and what steps you can take to avoid being the next victim.

blog-facebook-marketing-messages
Aug 10, 2023 • Instant Messaging

Introducing Facebook Marketing Messages

Social media plays a central role in modern-day customer engagement. Personalized messages on the favorite messaging platforms of your customers will skyrocket the customer experience and grow brand loyalty. Meta now introduced a new way to market to your audience: via Facebook Messenger.

How Popular is Facebook Messaging
Jul 20, 2023 • Instant Messaging

Facebook Messenger: Popularity, Users, and Insights

Everybody has probably used (or at the very least heard of) Facebook and its communication channel Facebook Messenger. But did you know that Facebook Messenger can be of great added value for your business? Use this versatile channel to reach your audience!

instagram-marketing-messages-feature1
May 19, 2023 • Instant Messaging

Introducing Instagram Marketing Messages

Today, more and more customer engagement happens on social media. And with good reason. Personalized messages on the favorite messaging apps of your customers can truly benefit your brand awareness. Instagram's new Marketing Messages feature offers a great marketing tool to be visible where your customers are and re-engage them to boost those conversion rates.

whatsapp-business-platform-centros-educativos
Jan 02, 2023 • Instant Messaging

What Is a WhatsApp Opt-in and Why Do I Need It?

WhatsApp has a number of policies in place to help them improve the overall customer experience and build a more positive relationship between consumers and online businesses. One such policy specifies that, before sending any messages to your customer through WhatsApp Business, businesses must first receive consent to do so.

end-of-sms
Dec 02, 2022 • Instant Messaging

SMS is 30 years old! 30 facts about SMS through the ages

Happy birthday, SMS! This famous channel celebrates its 30th birthday on December 3rd, 2022. From messages between individuals to SMS Marketing, the channel reigns supreme in the world of telecommunications. Let's look at some fun statistics and details you might not know about; 30 years of SMS history, the channel that pioneered mobile messaging as we know it today.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon