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Apple Messages for Business

Apple Messages for Business:立即與客戶互動

將 Apple Messages for Business 版結合您的通訊套餐,即可有效地將任何對話成功轉化為購物行動。

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立即與您的客戶開始對話

與 Apple 用戶互動

與多達14億使用 iOS 11.3 功能或以上的 Apple 活躍用戶連接起來,並通過 Apple Messages for Business 與 Apple 用戶互動及聊天。

豐富您的客戶服務

CM.com 能為協助豐富您客戶服務。

借助 Apple Pay 功能,就可以輕鬆,邊界以及安全地與您的客戶聯繫,以為您的客戶提供幫助,或者安排約會並完成購買等。

通過短信後備保證信息傳遞

CM.com 能协助您隨時隨地傳遞訊息給您的客戶。

如果您的客戶無法聯繫到互聯網絡,您可以啟動短信後備 (又称 SMS fallback),繼續與您的客戶傳遞訊息。

直接連接到iOS設備

Apple Messages for Business 是一個功能強大的渠道,可以直接與iPhone,iPad,Mac 和 Apple Watch 上的客戶建立聯繫。 客戶可以通過網絡,應用內,社交媒體,Apple Maps,iOS 搜索或通過點擊您選擇的任何電話號碼與您開始對話。

Conversations Apple Messages for Business

改善客戶服務

在 Apple Messages for Business 上,客戶會在方便時發起對話。 他們將可以訪問以前與您進行的所有對話。 由於 Apple Messages for Business 的許多功能,因此可以在此一個消息通道內提供豐富的服務。


Apple Messages for Business 通過整合智能自動化和聊天機器人等方法,杜絕了排隊等候和客戶停滯的情況。 提供無縫支持以提高客戶忠誠度。

挑選適合貴企業需求的收費套件

何種用例對貴公司更有意義?您發出的是哪類訊息 - 每月對相同使用者的客服對話、單日內就能解決的簡短客服對話,又或每次只發出單一訊息?請根據貴公司的需求,在每月有效使用者、通話和訊息套件之間選擇。每月套件價格為 €59 起。

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來自單一控制面板的全渠道訊息

透過 Mobile Service Cloud 流動服務雲端方案,您可存取所有訊息渠道、工具及功能,將客戶服務體驗提升至最高層次。運用對話控制面板,為您的代理減少壓力,同時極致提升淨推薦值 (NPS) 及投資回報 (ROI)。

透過客戶偏好的通訊渠道(例如 WhatsApp、Apple Messages for Business、Facebook Messenger、Viber、Telegram、Twitter、短訊)與其溝通,並將所有對話在同一簡單易用的控制面板方便管理。

前往流動服務雲端方案
multi channel messaging

單一商務訊息 API 掌管一切

透過 CM.com 商務訊息 API,即可從您的系統將訊息發送至世界各地手機。

這個 RESTful API 是您的應用程式與 CM.com 平台之間的主要介面,可用於透過各種通訊渠道(例如 SMS、Apple Messages for Business、WhatsApp、RCS 及 Viber)互相溝通。我們支援單則訊息,能夠大量處理。

立即索取 Apple Messages for Business

我們已將 Apple Messages for Business 連接至本公司的對話式商務方案。Apple Messages for Business 是強大的通訊渠道,有助締造非凡出眾的終極對話式商務體驗。

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