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Apple Messages for Business

Interactúa con los clientes

Integra Apple Messages for Business y convierte cualquier conversación en una conversión exitosa

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Inicia una conversación con tus clientes ya

Interactúa con los usuarios Apple

Conéctate con 1.400 millones de usuarios activos de dispositivos Apple con iOS 11.3 (o cualquier otra versión superior) y gestiona las conversaciones a través de Apple Messages for Business.

Enriquece el servicio al cliente

Incorpora a tu servicio de atención al cliente la solución Apple Messages for Business para ayudar a tus clientes, programar citas y realizar compras con Apple Pay de manera fácil y segura.

Entrega garantizada

Llega a tu audiencia en cualquier momento y en cualquier lugar. Si no hay conexión a Internet disponible, se envía un SMS.

Conexión directa a los dispositivos iOS

Apple Messages for Business es un canal que permite conectar con usuarios de iPhone, iPad, Mac y Apple Watch. Los clientes inician conversaciones contigo a través de la web, la aplicación, las redes sociales, Apple Maps, Siri o haciendo clic en tu número de teléfono.

Conversations Apple Messages for Business

Mejora el servicio de atención al cliente

En Apple Messages for Business, los clientes pueden iniciar una conversación cuando les convenga. Tendrán acceso al historial de todas las conversaciones mantenidas contigo. Gracias a las muchas características de Apple Messages for Business, es posible proporcionar servicios enriquecidos dentro de este canal.

Apple Messages for Business acaba con las colas y las esperas interminables al teléfono, integrando, por ejemplo, la automatización inteligente y los chat bots.

Prueba gratis
Apple Messages for Business

Pagos integrados

Apple Messages for Business es una excelente manera de convertir una conversación en una conversión exitosa.

Ofrece Apple Pay para realizar pagos de manera sencilla y segura por tus productos y servicios sin abandonar la conversación. La solicitud de pago aparece en una ventana de chat normal, pero muestra la interfaz de Apple Pay. Una vez que el cliente ha validado el pago, la solicitud de pago se actualiza para indicar que el pago se ha completado.

Accede a través de nuestra API o a través del software

API Business Messaging

API Business Messaging

Integra nuestra API de mensajería empresarial y conéctate con tus clientes en sus canales preferidos. Nuestra API combina múltiples canales de comunicación en una sola plataforma. Aprovecha las capacidades de la mensajería bidireccional de gran volumen.

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Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud unifica las fuentes de datos existentes en perfiles de clientes. Es la única solución que incluye todos los canales de mensajería móvil lo que le permite crear experiencias omnicanal personalizadas que aumentan el engagement del cliente.

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Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Una solución con todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia de cliente sin fisuras. Interactúa con tus clientes a través de su canal preferido mediante una bandeja de entrada omnicanal, o automatiza tus conversaciones con un chatbot.

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Elige el paquete de precios que se adapta a tus necesidades

Desde 59€

Al mes

Mensajes
  • Cuenta todos los mensajes entrantes y salientes en los canales adecuados

  • La mejor opción para mensajes individuales con respuestas limitadas

  • Casos de uso: notificaciones, recordatorios, marketing

Desde 99€

Al mes

Monthly Active Users
  • Cuenta el número de usuarios únicos que han participado con mensajes en un mes.

  • La mejor opción para los mensajes múltiples a un conjunto limitado de usuarios

  • Casos de uso: boletines informativos, actualizaciones diarias

Desde 89€

Al mes

Conversaciones
  • Cuenta la cantidad de mensajes de la ventana de 24 horas a un único usuario.

  • Mejor opción para los chats con clientes con un objetivo claro de inicio y fin.

  • Casos de uso: atención al cliente, preguntas y respuestas, bots conversacionales

Apple Messages for Business a través de CM.com

Hemos agregado Apple Messages for Business a nuestra oferta de comercio conversacional. Apple Messages for Business es un canal poderoso que crea la mejor experiencia para el cliente.

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