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Conversational AI Cloud

對話式人工智能,突破聊天機械人的界限

運用我們的 Conversational AI Cloud,獻上非凡客戶體驗及自助服務

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單一解決方案,無盡人工智能應用程式

我們提供簡便易達的對話式人工智能,讓您輕鬆建立和推出智能對話及對話式用戶介面。不論聊天機械人、語音機械人、知識庫、虛擬代理還是全面對話式網站,使用對話式Conversational AI Cloud.後都變得輕而易舉。

信任我們的長期客戶

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簡易建立您自己的對話式機械人

創建個人化的智能對話式機械人,而無需任何編碼。按照問答及對話設計個人化對話,以塑造最佳體驗。

  1. 簡單直觀的拖放 CMS

  2. 無需任何編碼

  3. 8 週內實施

chatbot conversation cm.com

為客戶獻上對話功能

客戶期望迅速增長,就讓客戶決定聯絡您的方式、時間及地點。有了人工智能機械人,就可即時營造個人化互動。

  1. 24/7 全天候服務

  2. 藉聊天或語音提供個人化互動

  3. 遍及所有渠道、平台及裝置

dialog builder conversational AI cloud

透過人工智能技術不斷改善

自動化的智能對話可促進與客戶互動。我們的人工智能技術將從最終用戶和其他公司的輸入內容中學習,並分析對話表現,然後按照建議改善對話效能。

  1. 從您的客戶學習:了解背景及目的

  2. 先進 NLP 技術、業務規則與背景數據

  3. 分析聊天機械人及語音機械人效能,以改善對話

integrations conversational AI cloud

透過整合以開拓更高價值

與前端及後端的其他智能系統整合,以締造全面自動化的客戶旅程。探索更多可能性,開發更多數據,以進一步成就倍加卓越的結果。

  1. 與數據庫、電子商務平台或其他軟件連接

  2. Involve Payment solutions for Conversational Commerce

  3. 與 CM.com 或其他營銷與服務解決方案整合

為何使用Conversational AI Cloud

我們簡化技術:帶來任何人都應付自如的 CMS。

聊天機械人業務自 2004 年起推出,協助世界各地的 A 級客戶。

持續學習與改善,以提供最準確的答案

為了創新,就要攜手合作。每位客戶都是參考來源,問問客戶吧。

藉著對話提高客戶轉化率。我們的服務,絕不止於提供答案。

對話式人工智能任您操控

創建您自身的對話

有了Conversational AI Cloud,對話式人工智能任您操控,為您提供一切所需。聯絡專家,即可獲享專業服務。創建您自身的智能對話,並按照人工智能建議持續優化。。

特高安全與保安標準

正在尋找安全可靠的合作夥伴?依靠我們,就不用擔心。所有數據由您擁有,掌握在手。符合最高安全標準、ISO 27001 及 NEN 7510 認證。藉著不同的授權及驗證選項,妥為管理存取權。我們著重安全,行事嚴格謹慎。

  1. check

    規模可變

    通過不同渠道,帶來自動化對話服務。使用 Conversational AI Cloud 自動執行跨渠道的所有對話。易於使用並根據您的業務需求進行擴展。管理大量對話並使您的客戶服務具有可擴展性。建立您自己的智能對話不僅能夠為您的企業節省時間,也可以同時節省金錢。

  2. check

    富成本效益

    非常易於使用,無需在後端進行開發。不需要編碼員。內容編輯者或營銷人員甚至可以在 CMS 中創建自己的機器人。 AI 聊天機器人從未如此簡單!這也能為您確保較低的總體擁有成本。

  3. check

    無懼時代變遷

    在新的數字時代擁抱新技術。確保您的業務在您的行業中保持相關性,並確保您的客戶服務保持領先。在您喜歡的任何平台上實施對話式用戶界面。對話式 AI 可以在您的網絡聊天、WhatsApp、語音、IVR 等上實施。

包裝Conversational AI Cloud

高級版

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  • 自動化客戶服務及客戶旅程,回答一般問題,並使客戶更加滿意。

  • Automation

  • Analytics & Optimization

專業版

+ 高級版套餐

  • 進行個人化互動體驗,並處理複雜的客戶要求。創建內部知識庫,進行數碼化銷售,並整合任何系統。

  • Automation

  • Analytics & Optimization

  • Proactivity

  • Personalization

  • Integrations & Customization

企業

+ 高級版與專業版套餐

  • 發掘每天 24 小時的專屬支援。透過升級安全功能,獲享極致控制、終極保障。

  • Automation

  • Analytics & Optimization

  • Proactivity

  • Personalization

  • Integrations & Customization

  • Advanced Security

  • Premium Support

馬上使用Conversational AI Cloud

探索Conversational AI Cloud的運作方法,以及客戶可享的得益。諮詢我們的專家,即可了解對話式人工智能為貴公司帶來的好處。不然,您亦可自行嘗試。

諮詢專家
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