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Apple Messages for Business

使用Apple Messages for Business与客户互动

即刻开启服务,将Apple Messages for Business 集成到通信渠道中

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与 iOS 设备的直接连接

Apple Messages for Business 是一个强大的渠道,可直接与 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 上的客户联系。客户通过网络、应用内、社交媒体、Apple 地图、iOS 搜索或点击电话号码开始与企业对话。

Conversations Apple Messages for Business

改善客户服务

在 Apple Messages for Business 上,客户可以在方便时发起对话。他们将有权访问他们之前与您进行的所有对话。由于 Apple Messages for Business 的众多功能,可以在这个消息传递渠道中提供丰富的服务。

Apple Messages for Business 结束了排队等候和客户被搁置的情况,例如通过集成智能自动化和聊天机器人。提供无缝支持以提高客户忠诚度。

Apple Messages for Business apple pay

渠道内购买

集成 Apple Messages for Business 是将对话成功转化的好方法。

无需离开对话,即可轻松安全地为您的产品和服务支付 Apple Pay。付款请求看起来像一个普通的聊天气泡,但显示的是熟悉的 Apple Pay 付款表。客户授权付款后,付款请求会更新显示付款已完成。

企业可通过API对接或平台软件的方式使用Apple Messages for Business服务

business messaging api

Business Messaging API

Business Messaging API将Twitter、WhatsApp Business、Apple Messages for Business、国际短信等通信渠道的API接口做了集成,通过与Business Messaging API集成,一次对接,可以启用多个客户偏好的通信渠道,按需选择。全球覆盖,双向通信,提供7*24的本地技术支持,为企业拓展海外市场保驾护航。

mobile service cloud

Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud客服云是一站式的客户服务解决方案。允许企业通过一个客服收件箱与任何用户偏好的通信渠道沟通互动,无论用户是通WhatsApp、Apple Messages for Business 、Twitter、邮件、在线聊天亦或语音与企业沟通,客服人员都可以在一个平台处理这些信息。同时也可以通过部署聊天机器人来自动化对话。

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mobile marketing cloud

Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud移动营销云将各个渠道的数据点,整合成360˚的客户档案。 这是唯一一个整合了像WhatsApp、Apple Messages for Business 、Viber、电子邮件、短信等这样的所有移动通讯渠道的解决方案,可以帮助企业创建个性化的全渠道体验,发送精准的个性化营销活动,提高客户的参与度。  

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选择适合的价格套餐

€ 99起

月费

MAU套餐
  • 在一个自然月内,每一个唯一的用户手机号码算作一个MAU,并产生计费。

  • 向有限的一组用户发送多条消息的最佳月费套餐选择。

  • 使用场景:电子快讯,每日更新

€ 89起

月费

Conversations套餐
  • 按照24小时对话窗口内与单一用户的对话计费。

  • 适用于有明确的开始时间与结束时间点的用户对话。

  • 使用场景:客户支持,Q&A,聊天机器人

€ 59起

月费

Messages套餐
  • Apple Messages for Business中每一条上、下行消息,均产生计费。

  • 适用于少量消息发送且有较少回复的场景。

  • 使用场景:通知、提醒、营销

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我们已将 Apple Messages for Business 连接到我们的对话式商务产品。Apple Messages for Business 是一个强大的渠道,可打造终极对话式商务体验。联系我们以获取更多信息。

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