關於CM.com:
超越預期.

運用我們的通訊與付款平台,大力推動營銷、銷售及客戶服務。

CM.com at a Glance

CM.com 簡介

CM.com (AMS: CMCOM) 在對話式商務雲端軟件方面領導全球,為公司與企業帶來優越的客戶體驗。

我們的通訊與付款平台為各家客戶、公司與企業提供營銷、銷售及客戶服務,從而在多個流動渠道獻上自動化的客戶互動體驗,與無縫付款功能結合以提升銷售,積極幫助客戶、公司與企業爭取客戶,並使客戶更加稱心滿意。

CM.com 事實資訊

1999 年創立

荷蘭布雷達

500 FTE

仍正不斷拓展

20 個國家

遍佈各地足跡

交易代號 CMCOM

阿姆斯特丹泛歐交易所

1.34 億歐元

2020 年核心收入

118 個國家

客戶群

2020 年關鍵成績

2020 年關鍵成績

核心收入:1.344 億歐元 (+55%):

  1. 成功處理 7.29 億歐元付款額 (+17%)

  2. 成功發送 37 億則訊息 (+48%)

  3. 成功出售 530 萬張門票 (+179%)

  4. 2.96 億語音分鐘 (+109%)

閱讀年度報告

信賴我們的企業

takeaway.com
mediamarkt
bmw group
bmw logo
mini cooper
hellopaisa
etam
radius

我們的辦公室位於世界各地,足跡遍佈國內國外

  1. 荷蘭:布雷達、恩斯赫德、烏特勒支

  2. 歐洲:布魯塞爾、巴黎、倫敦、紐倫堡、巴塞隆拿

  3. 亞洲:香港、杜拜、新加坡、東京、深圳

  4. 美國及非洲:洛杉磯、開普敦、肯亞

Tech & Security

科技與安全性

  1. 24/7 全天候監察、虛擬伺服器及高速儲存

  2. 私人擁有的雲端平台及軟件,在內部開發

  3. 保證靈活調整規模,及時應對市場變化,帶來全球備用後盾

  4. ISO 認證、GDPR 合規、PCI-DSS 認證

成就倍加輕鬆安全的美好生活

jeroen van glabbeek

在 CPaaS 業界,我們目前是全球其中一間最快增長的公司。2020 年,我們在每季均加快行事全速前進,同時聘用更多人手,從而提升銷售,拓展創新能力。

In the field of CPaaS, we’re currently one of the fastest-growing companies in the world. In 2020, we managed to pick up speed every quarter while hiring more people to boost our sales and innovation power.

行政總裁 Jeroen van Glabbeek

gilbert gooijers

對我們而言,2020 年的最大改變是加快前行。我的職務就是在過程中維護本公司文化。IPO 不會改變公司文化,但如拓展過快就可能有所影響。

The big difference for us in 2020 was the acceleration. My job is to maintain our company culture. It doesn’t change with an IPO, but it can change when you grow too fast.

營運總監 Gilbert Gooijers

jan saan

在資本提升和充滿挑戰的市場狀況下,我們妥為應對市場上對本公司產品的強大需求。您可妥當安排業務,以便在機會出現時加速並配合調整。

The capital raises and challenging market situation has enabled us to act according to a strong market demand for our products. You have to organize your business in a way in which it can accelerate and adapt when an opportunity arises.

技術總監 Jan Saan

jord de graaf

我們時時刻刻均積極尋找收購對象,但與此同時亦確保精挑細選。若要可持續地拓展,就要建立架構和程序,同時保持靈活多變和維持企業精神。

We’re always spotting acquisition candidates, but we always remain selective. We understand that to grow sustainably, we have to build up structures and processes while remaining flexible & maintaining our entrepreneurial spirit.

財務總監 Jörg de Graaf

sms highstreet club message

全都始於一則短訊

CM.com 的故事始於 1999 年的一則訊息:「在高街找我好嗎?」那是 Gilbert Gooijers 發給 Jeroen van Glabbeek 的短訊。由發送俱樂部訊息開始,共同創辦人 Jeroen 及 Gilbert 於 1999 年開始推出發給群組的短訊功能。這用於在關鍵時刻迅即通知比荷盧的的士高愛好者,有關 DJ 嘉賓、時間表、比賽、折扣及週末消息的資訊。

獎項與認可

future digital awards
juniper research
451 research
gartner
frost sullivan
idc

更進一步邁向對話式商務

在 CM.com,我們的各項軟件與服務能幫助品牌及企業改善它們在營銷、銷售、和客戶的支援。CM.com 可以為不同類型的品牌及企業提供整套對話堆棧,以超越期望。

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