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Apple Messages for Business

Interagite con i clienti

Integrate Apple Messages for Business nella vostra piattaforma e fate di ogni conversazione in una conversione di successo.

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Iniziate oggi stesso la conversazione con i vostri clienti

Interagite con gli utenti Apple

Connettete fino a 1,4 miliardi di utenti attivi di dispositivi Apple con iOS 11.3. o superiore e gestite le chat tramite Apple Messages for Business

Potenziate l'assistenza clienti

Abilitate per i clienti un contatto facile e sicuro per ottenere assistenza, pianificare appuntamenti e concludere acquisti con Apple Pay

Garantite la consegna con SMS Fallback

Raggiungete i vostri clienti sempre e ovunque. Se non è disponibile la connessione Internet, sarà automaticamente inviato un SMS.

Connessione diretta ai dispositivi iOS

Apple Messages for Business è un potente canale per connettersi direttamente con i clienti su iPhone, iPad, Mac e Apple Watch. I clienti iniziano le conversazioni con voi tramite web, in-app, social media, Apple Maps, Ricerca iOS o digitando un qualsiasi numero di telefono scelto da voi

Conversations Apple Messages for Business

Potenziate il servizio clienti

Su Apple Messages for Business i clienti iniziano la conversazione quando è conveniente per loro. Avranno accesso a tutte le conversazioni che hanno avuto con voi in precedenza. Grazie alle numerose funzionalità di Apple Messages for Business, è possibile fornire servizi avanzati, tutto all'interno di questo canale di messaggistica.

Apple Messages for Business mette fine ai clienti in attesa, per esempio integrando l'automazione intelligente e i robot di chat. Fornisce assistenza continua per aumentare la fidelizzazione dei clienti

Accesso
Apple_Order tracking and updates (service)

Pagamenti integrati

L'integrazione di Apple Messages for Business è un ottimo modo per trasformare una semplice conversazione in una conversione riuscita.

Proponete Apple Pay per pagamenti facili e sicuri per i vostri prodotti e servizi, senza abbandonare la conversazione. Le richieste di pagamento appaiono come un messaggio nella conversazione ma mostrano l'interfaccia di pagamento di Apple Pay. Dopo l’autorizzazione di pagamento da parte del cliente, la richiesta di pagamento si aggiorna per confermare l’avvenuto pagamento.

Accedi attraverso la nostra API o il nostro Software

API Business Messaging

API Business Messaging

Integra la nostra API di messaggistica aziendale e connettiti con i tuoi clienti sui loro canali preferiti. La nostra API combina più canali di comunicazione in un’unica piattaforma. Approfitta delle capacità della messaggistica bidirezionale.

Maggiori informazioni
Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Un’unica soluzione con tutto il necessario per offrire un'esperienza cliente impeccabile, sempre e ovunque. Interagisci con i tuoi clienti attraverso il loro canale preferito tramite una casella di posta omnicanale, o automatizza le conversioni con un chatbot.

Maggiori informazioni

Apple Messages for Business

Abbiamo aggiunto Apple Messages for Business alla nostra offerta di Commercio Conversazionale. Apple Messages for Business è un canale potente che crea la migliore esperienza per i clienti

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