Facebook Messenger 商務版.

提供超越 Facebook Messenger 的支援,帶來現今其中一項最強大的網上客戶聯絡工具。

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推動業務成果,每次專注一段對話

觸及超過 20 億活躍用戶

Facebook Messenger 每个月全球有超过20億的活躍用户。这让Messenger成为世界上最常使用的应用程式。您有利用这个管道来接近20亿的活躍用户吗?

結合廣告與聯絡方式

Facebook Messenger具有Click-to-Messenger 廣告。這使得可以點擊 Facebook 上的廣告並引導用戶與代理開始對話。因此,企業能夠進一步推動與客戶的互動並增加銷售額,在客戶準備購買時接觸到他們。

自動渠道倒退

我們保證您每次發送的信息都能成功地送達。如果收件人沒有可用的互聯網連接,或者他們在此頻道上不可用,則會啟動短訊回退功能。在設置過程中,我們能夠幫助您設置必要的後備系統。

Support through Facebook Messenger

Facebook Messenger – 超越 Facebook 訊息應用程式的界限

運用這款一應俱全的應用程式,拓展觸及範圍,同時加強互動。當中可選擇招募、支援、刊登廣告和結合多種社交應用程式。

  1. 透過客戶最愛的渠道,表達對客戶的支援

  2. 可選擇在渠道內銷售和完成交易

  3. 連結廣告與訊息工具以提高品牌知名度

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為何使用 CM.com 作為您的 Facebook 商務版供應商?

客戶偏好的所有通訊渠道集於一身

從 Facebook Messenger 和 WhatsApp 以至 Viber 和 Twitter,均可結合至單一介面,另外亦可選擇客戶最喜歡的渠道。為您和您的客戶獻上輕鬆簡便的客戶服務

單一面板或單一 API

在全合一介面與所有受眾連繫,帶來優越體驗;或使用我們的商務訊息 API,以將 Facebook Messenger 整合至您的軟件。

額外內置功能

獲享各種內置功能,例如快速回覆及聊天機械人。在對話內容插入豐富媒體,透過圖片、影片、位置及營業時間等資訊使通訊倍加豐富詳盡。

為何精明企業都在使用 Facebook Messenger

24 億用戶

Facebook Messenger 的增長率在 2021 年或之前預計達到 24 億用戶

200 億則訊息

每月企業與用戶之間的對話訊息超過 20 億則

300,000 個活躍機械人

超過 300,000 個機械人每天進行 80 億則流動訊息交流

70% 更高的開啟率

Facebook Messenger 相比電郵活動的開啟率高出 70%

700 萬間企業

超過 700 萬間企業使用 Facebook Messenger 吸引受眾

如何使用 Facebook Messenger 商務版

Business Messaging API

商務訊息 API

與我們的商務訊息 API 直接整合,並在客戶偏好的渠道與之連繫。您需要WhatsApp, Viber, Apple Business Chat, Facebook Messenger和Instagram吗? 我們的 API 將多個通訊渠道結合至單一平台。能夠簡單與您的後端系統集成。使用我們的商務訊息 API能夠獲得大雙向消息傳遞和全球覆蓋功能。

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mobile service cloud

Mobile Service Cloud

單一解決方案囊括一切所需,隨時隨地締造完美無縫的客戶體驗。如果您沒有用於 API 集成的後端系統,我們可以為您的團隊提供易於使用且可靠的平台。在單一全方位渠道收件匣以客戶偏好的渠道與其互動,例如 WhatsApp 和 Facebook Messenger. 我們也有提供使用腳本或 AI 聊天機器人自動進行對話的選項。這將有助於您的企業為您的客戶提供五星級服務。

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Facebook Messenger – 對話式通訊套餐價格

按您所需選擇套餐

* 收取一次性初始費用

每月活躍用戶(唯一客戶) 價格*
每月活躍用戶(唯一客戶) 價格*

最多 500 位

每月 99 歐元

最多 1000 位

每月 149 歐元

最多 2500 位

每月 249 歐元

最多 5000 位

每月 349 歐元

最多 10000 位

每月 499 歐元

超過 10000 位

聯絡我們以了解定制價格

* 收取一次性初始費用

新增 Facebook Messenger 至客戶體驗

Facebook Messenger 是現今其中一項最強大的網上客戶聯絡工具。聊天為本的功能開拓無盡機遇,以宣傳品牌、促進活動、有效支援客戶並提高銷售轉換。聯絡我們,迅即開始。

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