WhatsApp for Business.

透過我們官方支援的 WhatsApp Business API 發送通知,或以客戶聯絡工具提供支援。

依照 3 大步驟迅即開始聯絡我們

體驗 WhatsApp Business 方案的奇妙力量

適用於大型及集團公司

優質通訊

WhatsApp Business 方案是效能良多的強大工具,帶來優質通訊體驗,既能完善服務又可提升銷售與業績。

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功能極致強大

使用 WhatsApp Business 方案,盡可能拉近與受眾的距離。

新增快速回覆及聊天機械人等功能,即可輕鬆締造更加豐富吸引的通訊渠道。

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安全渠道

作為 WhatsApp Business 方案供應商,我們會將您的資料寄存在內部數據中心。我們官方支援的 API 符合 GDPR,並以 WhatsApp 的端到端加密功能確保安全。

透過 WhatsApp Business 提升客戶體驗

盡情發揮 WhatsApp,運用圖片、影片及位置等豐富內容提升通訊體驗。

使用您的商務帳戶,即可設定快速回覆,說明營業時間,顯示公司地址,並吸引網站讚好。如果您的客戶尚未準備好購物,可聯絡您以進一步尋求資訊及支援。

WhatsApp 訊息應用程式的用途包括:

  1. 提示:不論是更新、變更還是提示,都能按需要給予提醒。

  2. 客戶支援:透過雙向對話支援客戶。

  3. 豐富內容:當您可使用豐富內容,解決困難就最為輕而易舉。

  4. 通知:送遞、訂單及預約提示。

Example of WhatsApp Business

WhatsApp Business - 對話式通訊套餐價格 *

按您所需選擇套餐

每月活躍用戶(唯一客戶) 價格 **

最多 500 位

每月 99 美元

最多 1000 位

每月 149 美元

最多 2500 位

每月 249 美元

最多 5000 位

每月 349 美元

最多 10000 位

每月 499 美元

超過 10000 位

聯絡我們以了解定制價格

* 收取 499 美元的一次性初始費用

** 不包括每則訊息範本的費用

如何在 WhatsApp 與客戶通訊?

您可利用 WhatsApp for Business 來與您的客戶通訊:

✔️ 客戶服務視窗 : 不論客戶在任何時候聯絡或回覆您,都能開啟客戶服務視窗。縱然設有訊息範本,但您不一定要使用預先批核的訊息範本。

✔️豐富訊息範本 : 如您在客戶同意下希望先行接觸客戶,則可運用包括圖片、文件及文本在內的豐富範本。

whatsapp business solution

使用 CM.com 作為您的 WhatsApp Business 方案供應商

首位領先的流動通訊平台

通往所有熱門訊息渠道

從 WhatsApp 及 Apple 商務聊天以至短訊及 Viber,均可結合至單一介面,另外亦可選擇客戶最喜歡的渠道。為您和您的客戶獻上輕鬆簡便的客戶服務。

自動渠道倒退

我們保證成功傳遞您的訊息。若無網絡連接或接收者沒有安裝 WhatsApp,我們可自動轉回使用短訊。

遍及全球,熟悉當地

我們擁有超過 20 年研發通訊技術的經驗,18 間辦公室分佈世界各地,為全球上萬位 CM.com 客戶提供服務。

立即開始使用 WhatsApp Business 方案

透過踏足 WhatsApp,即可與客戶連繫,建立個人關係。一經選擇 CM.com 作為您的官方 WhatsApp Business 方案供應商,即可連接 WhatsApp Business 以及所有其他熱門通訊渠道。

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