Improve Your Customers Experience on WhatsApp•

盡情發揮 WhatsApp，運用圖片、影片及位置等豐富內容提升通訊體驗。

使用您的商務帳戶，即可設定快速回覆，說明營業時間，顯示公司地址，並吸引網站讚好。如果您的客戶尚未準備好購物，可聯絡您以進一步尋求資訊及支援。

WhatsApp 訊息應用程式的用途包括：

1. 提示：不論是更新、變更還是提示，都能按需要給予提醒。

2. 客戶支援：透過雙向對話支援客戶。

3. 豐富內容：當您可使用豐富內容，解決困難就最為輕而易舉。

4. 通知：送遞、訂單及預約提示。

您可利用 WhatsApp for Business 來與您的客戶通訊：

✔️ 客戶服務視窗 : 不論客戶在任何時候聯絡或回覆您，都能開啟客戶服務視窗。縱然設有訊息範本，但您不一定要使用預先批核的訊息範本。

✔️豐富訊息範本 : 如您在客戶同意下希望先行接觸客戶，則可運用包括圖片、文件及文本在內的豐富範本。