Ein leistungsstarker Kanal, der das ultimative Kundenerlebnis im Conversational Commerce bietet.
Kostenlos registrieren!Verbinden Sie bis zu 1,4 Milliarden aktive Benutzer von Apple-Geräten mit iOS 11.3. oder höher und bearbeiten Sie Chats.
Ermöglichen Sie mit Apple Pay einen einfachen und sicheren Kundenkontakt, um zu helfen, Termine zu vereinbaren und Einkäufe abzuschließen.
Erreichen Sie Ihre Kunden jederzeit und überall. Wenn keine Internetverbindung verfügbar ist, wird ein SMS-Fallback ausgelöst.
Treten Sie direkt in Kontakt mit Ihren Kunden nicht nur über das iPhone sondern auch über iPad, Mac und Apple Watch!
Kunden beginnen Gespräche mit Ihnen über das Internet, In-App, Social Media, Apple Maps, iOS Search oder durch Antippen einer von Ihnen gewählten Telefonnummer.
Kunden starten das Gespräch, wann immer es ihnen passt. Sie haben Zugriff auf alle Gespräche, die sie zuvor mit dir geführt haben. Aufgrund der vielen Funktionen im Apple Messages for Business können umfangreiche Dienste innerhalb dieses einen Messaging-Kanals bereitgestellt werden.
Keine Wartezeiten und Warteschleifen, z.B. durch die Integration von Smart Automation und Chat Bots. Bieten Sie nahtlosen Support, um die Kundenbindung zu erhöhen.
Kostenlos registrieren!Bieten Sie Apple Pay für einfache und sichere Zahlungen für Ihre Produkte und Dienstleistungen an, ohne das Gespräch zu verlieren. Eine Zahlungsanforderung sieht aus wie eine normaler Chat, zeigt aber das bekannte Apple Pay Zahlungsformular an. Nachdem der Kunde die Zahlung autorisiert hat, wird die Zahlungsanforderung aktualisiert, um den Abschluss der Zahlung anzuzeigen.
Kostenlos registrieren!Unser Chatbot ist KI-gesteuert und ermöglicht es Ihnen, vollständige Konversationen als Ihre zusätzliche Hand im Service zu automatisieren.
Unser Chatbot ist für mittlere und große Unternehmen geeignet und bietet volle Unterstützung bei der Kundenansprache
NLP / NLU in mehr als 20 Sprachen
Wissensmanagement und Konversationsdesign ohne Programmierung
API- Integration
pro Monat
Einzelne Nutzer, die Sie in einem Kalendermonat mit Nachrichten erreicht haben.
Beste Option für mehrere Nachrichten an eine begrenzte Anzahl von Nutzern.
pro Monat
Zählt die Anzahl der Nachrichten im 24-Stunden-Fenster eines einzelnen Nutzers.
Beste Option für Chats mit Kunden, die eine klare Zeitspanne haben.
Anwendungsfälle: Kundensupport, Fragen und Antworten, Conversational Bots
pro Monat
Zählt alle eingehenden und ausgehenden Nachrichten über die jeweiligen Kanäle.
Beste Option für einzelne Nachrichten mit begrenzten Antworten.
Anwendungsfälle: Benachrichtigungen, Erinnerungen, Marketing
Wer als Unternehmen den direkten Kontakt mit seinen Kunden sucht und sich nicht nur hinter automatischen Reply-E-Mails versteckt, der ist einer überzeugenden Customer Journey ganz nah.Einen unverzichtbaren Baustein stellen dabei Messaging-Dienste dar. Warum also nicht Kunden über Messaging mit Unternehmen verbinden?...
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