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Instagram Messaging

Mit Kunden auf Instagram in Kontakt treten

Verbinden Sie sich mit der Instagram-Community

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Verbinden Sie sich mit der Instagram-Community

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1 Milliarde Nutzer

Führen Sie personalisierte und aussagekräftige Unterhaltungen mit Ihren Kunden über Instagram Messaging.

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Ausgezeichneter Kundenservice

Mit der 1:1-Kundenbetreuung über den von Ihren Kunden bevorzugten Kanal steigen die Antwortraten und die Kundenzufriedenheit.

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Optimierte Customer Journey

Setzen Sie Instagram für die Markenentdeckung ein, um Verbraucher zu informieren und zu pflegen und den Absatz zu fördern.

Messenger API für Instagram

Instagram ist ein beliebter Weg, um mit Marken in Kontakt zu treten. Jeden Monat unterhalten sich 150 Millionen Menschen über öffentliche Kommentare, Direktnachrichten und Story-Antworten mit einem Unternehmen auf Instagram.

Mit Instagram Messaging können Verbraucher Unternehmen über ihr Instagram Business-Profil, ihren Shop und ihre Stories Nachrichten senden. Für Unternehmen bietet sich eine große Chance, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz zu steigern, indem sie mit Menschen auf Instagram in einen sinnvollen Dialog treten.

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Verwenden Sie CM.com als Ihren Instagram Messaging-Anbieter

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Alle Kanäle

Zugang zu allen Messaging-Kanälen, die über CM.com-Plattform verfügbar sind.


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1 Dashboard

Verbinden Sie sie alle in einer einzigen Schnittstelle.

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1 API

Nutzen Sie unsere Business Messaging API, um Instagram zu integrieren

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Built-in Features

Nutzen Sie Funktionen wie Schnellantworten, Chatbots und Rich Media.

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Channel Fallback

Wir stellen die Zustellung Ihrer Nachricht mit einem Fallback auf SMS sicher.

Instagram Messaging

CM Business Messaging API unterstützt Instagram Messaging

"Wir sind hoch erfreut, dass CM.com die Unterstützung von Instagram Messaging innerhalb seiner Business Messaging API und Cloud Solutions einführt. Die Messenger-API für Instagram ermöglicht es nun allen Unternehmen, mit Kunden über ihren bevorzugten Messaging-Kanal in Kontakt zu treten und gleichzeitig bestehende Tools und Daten zu integrieren, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern", sagte Konstantinos Papamiltiadis, VP of Platform Partnerships bei Messenger. 

Erhalten Sie Zugang über unsere API oder Software

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Business Messaging API

Integrieren Sie direkt unsere Business Messaging API und verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über deren bevorzugte Kanäle. Unsere API vereint mehrere Kommunikationskanäle in einer einzigen Plattform.

zur Dokumentation
Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Mit der Mobile Service Cloud haben Sie Zugriff auf alle Messaging-Kanäle, Tools und Funktionen, um Ihre Kundenbetreuung auf das höchste Niveau zu heben. Kommunizieren Sie einfach mit Ihren Kunden auf allen Kanälen und verwalten Sie alle Konversationen

Weiterlesen
chatbot

Instagram mit Chatbot Integration

Unser Chatbot ist KI-gesteuert und ermöglicht es Ihnen, vollständige Konversationen als Ihre zusätzliche Hand im Service zu automatisieren.

Unser Chatbot ist für mittlere und große Unternehmen geeignet und bietet volle Unterstützung bei der Kundenansprache.

  1. checkbox checked icon

    NLP / NLU in mehr als 20 Sprachen

  2. checkbox checked icon

    Wissensmanagement und Konversationsdesign ohne Programmierung

  3. checkbox checked icon

    Instagram-API- Integration

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Wählen Sie das Preispaket, das Ihren Bedürfnissen entspricht

Von € 109

pro Monat

aktive Nutzer/ Monat
  • Anzahl der einzelnen Nutzer, die Sie in einem Kalendermonat erreicht haben

  • Beste Option für mehrere Nachrichten an eine begrenzte Anzahl von Benutzern

  • Anwendungsfälle: Newsletter, tägliche Updates

Von € 79

pro Monat

  • Zählt die Anzahl der 24-Stunden-Fenstermeldungen an einen einzelnen Benutzer

  • Beste Option für Chats mit Kunden, die einen klaren Anfangs- und Endpunkt haben

  • Anwendungsfälle: Kundensupport, Fragen und Antworten, Conversational Bots

Von € 79

pro Monat

  • Zählt alle eingehenden und ausgehenden Nachrichten an die entsprechenden Kanäle

  • Beste Option für einzelne Nachrichten mit begrenzten Antworten

  • Anwendungsfälle: Benachrichtigungen, Erinnerungen, Marketing

Starten Sie jetzt mit Instagram Messaging

Instagram Messaging ermöglicht eine direkte Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern.

Stellen Sie über CM.com eine Verbindung her und stellen Sie sicher, dass Sie sie über ihren bevorzugten Kanal erreichen und Ihre Gespräche beginnen.

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