Führen Sie personalisierte und aussagekräftige Unterhaltungen mit Ihren Kunden über Instagram Messaging.
Mit der 1:1-Kundenbetreuung über den von Ihren Kunden bevorzugten Kanal steigen die Antwortraten und die Kundenzufriedenheit.
Setzen Sie Instagram für die Markenentdeckung ein, um Verbraucher zu informieren und zu pflegen und den Absatz zu fördern.
Instagram ist ein beliebter Weg, um mit Marken in Kontakt zu treten. Jeden Monat unterhalten sich 150 Millionen Menschen über öffentliche Kommentare, Direktnachrichten und Story-Antworten mit einem Unternehmen auf Instagram.
Mit Instagram Messaging können Verbraucher Unternehmen über ihr Instagram Business-Profil, ihren Shop und ihre Stories Nachrichten senden. Für Unternehmen bietet sich eine große Chance, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz zu steigern, indem sie mit Menschen auf Instagram in einen sinnvollen Dialog treten.
jetzt startenZugang zu allen Messaging-Kanälen, die über CM.com-Plattform verfügbar sind.
Verbinden Sie sie alle in einer einzigen Schnittstelle.
Nutzen Sie unsere Business Messaging API, um Instagram zu integrieren
Nutzen Sie Funktionen wie Schnellantworten, Chatbots und Rich Media.
Wir stellen die Zustellung Ihrer Nachricht mit einem Fallback auf SMS sicher.
"Wir sind hoch erfreut, dass CM.com die Unterstützung von Instagram Messaging innerhalb seiner Business Messaging API und Cloud Solutions einführt. Die Messenger-API für Instagram ermöglicht es nun allen Unternehmen, mit Kunden über ihren bevorzugten Messaging-Kanal in Kontakt zu treten und gleichzeitig bestehende Tools und Daten zu integrieren, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern", sagte Konstantinos Papamiltiadis, VP of Platform Partnerships bei Messenger.
Integrieren Sie direkt unsere Business Messaging API und verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über deren bevorzugte Kanäle. Unsere API vereint mehrere Kommunikationskanäle in einer einzigen Plattform.
zur DokumentationMit der Mobile Service Cloud haben Sie Zugriff auf alle Messaging-Kanäle, Tools und Funktionen, um Ihre Kundenbetreuung auf das höchste Niveau zu heben. Kommunizieren Sie einfach mit Ihren Kunden auf allen Kanälen und verwalten Sie alle Konversationen
WeiterlesenUnser Chatbot ist KI-gesteuert und ermöglicht es Ihnen, vollständige Konversationen als Ihre zusätzliche Hand im Service zu automatisieren.
Unser Chatbot ist für mittlere und große Unternehmen geeignet und bietet volle Unterstützung bei der Kundenansprache.
NLP / NLU in mehr als 20 Sprachen
Wissensmanagement und Konversationsdesign ohne Programmierung
Instagram-API- Integration
pro Monat
Anzahl der einzelnen Nutzer, die Sie in einem Kalendermonat erreicht haben
Beste Option für mehrere Nachrichten an eine begrenzte Anzahl von Benutzern
Anwendungsfälle: Newsletter, tägliche Updates
pro Monat
Zählt die Anzahl der 24-Stunden-Fenstermeldungen an einen einzelnen Benutzer
Beste Option für Chats mit Kunden, die einen klaren Anfangs- und Endpunkt haben
Anwendungsfälle: Kundensupport, Fragen und Antworten, Conversational Bots
pro Monat
Zählt alle eingehenden und ausgehenden Nachrichten an die entsprechenden Kanäle
Beste Option für einzelne Nachrichten mit begrenzten Antworten
Anwendungsfälle: Benachrichtigungen, Erinnerungen, Marketing
Instagram Messaging ermöglicht eine direkte Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern.
Stellen Sie über CM.com eine Verbindung her und stellen Sie sicher, dass Sie sie über ihren bevorzugten Kanal erreichen und Ihre Gespräche beginnen.
jetzt startenSelect a region to show relevant information. This may change the language.
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