Conduci conversazioni personalizzate e significative con i tuoi clienti su lnstagram Messaging
Con l'assistenza clienti personalizzata sul canale preferito dai vostri utenti, i tassi di risposta e la soddisfazione dei clienti aumentano
Utilizza lnstagram per la conoscenza del marchio, per informare e fidelizzare i consumatori e aumentare le vendite
lnstagram è un canale popolare per connettersi con le aziende. Ogni mese 150 milioni di persone hanno una conversazione con un'azienda su lnstagram attraverso commenti pubblici, risposte alle storie e messaggi diretti.
Con la messaggistica lnstagram, i consumatori possono inviare messaggi alle aziende attraverso il loro profilo Business di lnstagram, il loro negozio e le loro storie. Per le aziende, c'è un'enorme opportunità di migliorare la soddisfazione dei clienti e di aumentare le vendite avendo conversazioni significative con i clienti.
Richiedilo in anteprimaAccesso a tutti i canali di messaggistica attraverso la piattaforma CM.com
Collegali tutti in un'unica interfaccia e offri esperienze migliori
Usa il nostro Business Messaging API per integrare lnstagram nel tuo software
Funzionalità integrate: risposte rapide, chatbot e altro
Possiamo garantire la consegna del vostro messaggio con un fallback a SMS
"Siamo entusiasti che CM.com stia lanciando il supporto della messaggistica Instagram all'interno delle sue Business Messaging API e Clouds Solutions. L'API Messenger per Instagram consentirà a tutte le aziende di connettersi con i clienti sul loro canale di messaggistica preferito, integrando gli strumenti e i dati esistenti per aumentare le vendite", ha dichiarato Konstantinos Papamiltiadis, VP of Platform Partnerships di Messenger.
"Integrando l'API di Messenger per Instagram, sarà possibile aumentare i flussi di lavoro di messaggistica e migliorare l'esperienza del cliente e costruire relazioni più autentiche"
Al mese
Conta il numero di utenti unici raggiunti con messaggi in un mese
La migliore opzione per messaggi multipli a un insieme limitato di utenti
Casi d'uso: newsletter, aggiornamenti quotidiani
Al mese
Conta la quantità di messaggi nell'arco di 24 ore per un unico utente
La migliore opzione per le chat con clienti che hanno un inizio e fine definito
Casi d'uso: supporto clienti, Q&A, bot conversazionali
Al mese
Conta tutti i messaggi in entrata e in uscita ai canali applicabili
Opzione migliore per messaggi singoli con risposte limitate
Casi d'uso: notifiche, promemoria, marketing
Integra la nostra Business Messaging API e connettiti ai tuoi clienti sui loro canali preferiti. La nostra API combina più canali di comunicazione in un'unica piattaforma. Ottieni l'accesso a un elevato flusso di messaggistica bidirezionale.
Maggiori informazioniUn’unica soluzione con tutto il necessario per offrire un'esperienza cliente impeccabile, sempre e ovunque. Interagisci con i tuoi clienti attraverso il loro canale preferito tramite una casella di posta omnicanale, o automatizza le conversioni con un chatbot.
Maggiori informazioniLa messaggistica di lnstagram permette una comunicazione diretta individuale tra azienda - consumatore.
Connettiti attraverso CM.com e assicurati di raggiungerli sul loro canale preferito per iniziare le tue conversazioni.
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