تقود CM.com (AMS: CMCOM) ركب البرامج السحابية الافتراضية في مجال التجارة القائمة على الحوار متيحًا لك الفرصة لمنح عملائك أفضل خدمة على الإطلاق.
نقدم لك منصةً متكاملة للتحاور والدفع الإلكتروني لتعزيز فعالية أنشطتك في مجال التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، وذلك عبر طيفٍ واسعٍ من قنوات الاتصال الهاتفية. أما خدمات الدفع الإلكتروني المتوفرة لدينا فتمتاز بالسلاسة والسهولة الكفيلة بمضاعفة مبيعاتك ومنحك المزيد من العملاء السعداء.
إجمالي الإيرادات €237 مليون (%67+)
5.8 مليار رسالة (%58+)
689 مليون دقيقة رسالة صوتية (%133+)
905€ مليون دفعة الكترونية (%24+)
9.2 مليون تذكرة (%74+)
هولندا ،بريدا
وماتزل عائلتنا تكبر
انتشار محلي
يورونكست أمستردام
الإيرادات الأساسية 2021
تنفرد شركة CM.com بتقديم حلول تسويق ذكية تقوم على التفاعل مع العملاء والتحاور معهم عبر كافة قنوات التواصل الهاتفي المتاحة بما في ذلك الرسائل النصية وتطبيق الواتساب وغيرها. الأمر الذي يمكّن المستخدمين من تعزيز تجربة عملائهم عبر عملية تواصل تلبّي احتياجاتهم.
تغمق أكثرمنصة واحدة متكاملة تتيح لك التحاور مع عملائك عبر قناة التواصل المفضلة لديهم سواء كان ذلك بشكل مباشر او عبر خاصية الرد الآلي. حل ذكي واحد يمنح عملائك تجربة تحاور راقية وفعالة في كل مكان وزمان.
تغمق أكثرامنح عملائك تجربة فريدة تلمس احتياجاتهم وتحاورهم على المستوى الشخصي، ستساعدك منصتنا القائمة على الذكاء الاصطناعي على تمكين عملائك من التوصل إلى المعلومة التي يحتاجونها دون مساعدة وذلك من خلال خدمة الحوار الآلي الذكي.
تغمق أكثراحتضن الحلول الشخصية والسهلة والفعالة من حيث التكلفة لإيصال رسالتك إلى جمهورك المستهدف. من الرسائل القصيرة و WhatsApp و Apple Messages for Business و Viber و Voice ، ابدأ في التوصيل عبر القنوات المفضلة لعملائك.
تعمق أكثرمتابعة 24/7، خوادم افتراضية وسعة تخزين عالية السرعة
نطور المنصات الافتراضية والبرامج الخاصة بنا محليًّا
انتشار مضمون، زمن تسويق مدروس، صدىً عالمي
شهادة اعتماد ISO، التزام بمبادئ GDPR، شهادة اعتماد PCI-DSS
تعد شركتنا إحدى الشركات الأسرع نموًا في مجال حلول التسويق الذكية القائمة على منصات التحاور السحابية. ففي عام 2020، نجحنا في تعزيز فعالية خدماتنا بشكلٍ تدريجي، وتمكنّا من توسيع فريق عملنا ومضاعفة مبيعاتنا وطاقتنا الإبداعية.
تميز عام 2020 بما شهدناه من تسارعٍ في النمو، كانت مهمتي هي المحافظة على بيئة الشركة وثقافتها. يكون الأمر سهلًا في بداية انطلاق الشركة إلا أنه قد يختلف اختلافًا جذريًا عندما تشهد الشركة نموًا سريعًا.
لقد أتاح لنا الارتفاع في رأس المال في ظل الظروف السوقية الصعبة رفد السوق بمنتجاتنا التي لاقت رواجًا كبيرًا. يترتب على المرء تنظيم عمله بما يضمن نموه بوتيرة متسارعة وقدرته على التكيف واغتنام الفرص.
تلوح أمامنا فرص الدمج والاستحواذ على الدوام، إلا أننا دقيقون جدًا في اختياراتنا، فنحن ندرك أن النمو المستدام يستدعي بناء قواعد متينة وإجراءات فاعلة مع المحافظة على مرونتنا وفكرنا الريادي.
انطلقت فكرة CM.com عام 1999، من رسالة واحدة: "ما رأيك أن نتقابل في شارع هاي ستريت؟". كانت تلك رسالة نصية أرسلها غيلبيرت غويجرز لجيروين فان غلابيك.
كانت انطلاقتنا عام 1999 عبر خدمة Club Message التي عمل من خلالها المؤسسان غيلبيرت غويجرز وجيروين فان غلابيك على إرسال الرسائل النصية للمجموعات لإطلاع زوار نوادي الرقص على كل ما يهمهم من معلومات حول الحفلات الموسيقية والخصومات وغيرها من الفعاليات التي تحدث خلال عطلة نهاية الأسبوع وقت حدوثها تمامًا
تهدف برامجنا إلى مساعدة أصحاب المشاريع والعلامات التجارية على تعزيز فعالية أنشطتهم في مجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء. تمنحك CM.com مجموعة تحاورية متكاملة تحلق بعملك نحو آفاق جديدة
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?
