About us

حلق بخدمتك نحو آفاق جديدة مع CM.com

عزز فعالية أنشطة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء مع مجموعتنا المميزة من البرامج التجاريّة القائمة على الحوار.

outperform expectation brand campaign

معتمدون لدى

CM.com at a Glance

نبذة عن الشركة

تقود CM.com (AMS: CMCOM) ركب البرامج السحابية الافتراضية في مجال التجارة القائمة على الحوار متيحًا لك الفرصة لمنح عملائك أفضل خدمة على الإطلاق. 

نقدم لك منصةً متكاملة للتحاور والدفع الإلكتروني لتعزيز فعالية أنشطتك في مجال التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، وذلك عبر طيفٍ واسعٍ من قنوات الاتصال الهاتفية. أما خدمات الدفع الإلكتروني المتوفرة لدينا فتمتاز بالسلاسة والسهولة الكفيلة بمضاعفة مبيعاتك ومنحك المزيد من العملاء السعداء. 

2021 Key Figures

إنجازاتنا في 2021 بالأرقام

إجمالي الإيرادات €237 مليون (%67+)

  1. 5.8 مليار رسالة (%58+)

  2. 689 مليون دقيقة رسالة صوتية (%133+)

  3. 905€ مليون دفعة الكترونية (%24+)

  4. 9.2 مليون تذكرة (%74+)

قراءة التقرير السنوي

CM.com فرق ملموس

تأسَّست عام 1999

هولندا ،بريدا

750 موظف بدوام كامل

وماتزل عائلتنا تكبر

23 دولة

انتشار محلي

شركة مدرجة CMCOM

يورونكست أمستردام

€ 237 مليون

الإيرادات الأساسية 2021

مجموعة البرامج #1 عالميًا في مجال التسويق القائم على الحوار

Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud

تنفرد شركة CM.com بتقديم حلول تسويق ذكية تقوم على التفاعل مع العملاء والتحاور معهم عبر كافة قنوات التواصل الهاتفي المتاحة بما في ذلك الرسائل النصية وتطبيق الواتساب وغيرها. الأمر الذي يمكّن المستخدمين من تعزيز تجربة عملائهم عبر عملية تواصل تلبّي احتياجاتهم.  

تغمق أكثر
Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

منصة واحدة متكاملة تتيح لك التحاور مع عملائك عبر قناة التواصل المفضلة لديهم سواء كان ذلك بشكل مباشر او عبر خاصية الرد الآلي. حل ذكي واحد يمنح عملائك تجربة تحاور راقية وفعالة في كل مكان وزمان.  

تغمق أكثر
conversational ai cloud

Conversational AI Cloud

امنح عملائك تجربة فريدة تلمس احتياجاتهم وتحاورهم على المستوى الشخصي، ستساعدك منصتنا القائمة على الذكاء الاصطناعي على تمكين عملائك من التوصل إلى المعلومة التي يحتاجونها دون مساعدة وذلك من خلال خدمة الحوار الآلي الذكي. 

تغمق أكثر
Communications Platform

Communications Platform

احتضن الحلول الشخصية والسهلة والفعالة من حيث التكلفة لإيصال رسالتك إلى جمهورك المستهدف. من الرسائل القصيرة و WhatsApp و Apple Messages for Business و Viber و Voice ، ابدأ في التوصيل عبر القنوات المفضلة لعملائك.

تعمق أكثر

انتشار محلي عالمي

world-map-offices

شركاؤنا في النجاح

Tech & Security

الأمن و التكنولوجيا

  1. متابعة 24/7، خوادم افتراضية وسعة تخزين عالية السرعة

  2. نطور المنصات الافتراضية والبرامج الخاصة بنا محليًّا

  3. انتشار مضمون، زمن تسويق مدروس، صدىً عالمي

  4. شهادة اعتماد ISO، التزام بمبادئ GDPR، شهادة اعتماد PCI-DSS

معنا تحلو الحياة وتصبح أكثر سهولة وأمنًا

jeroen van glabbeek

تعد شركتنا إحدى الشركات الأسرع نموًا في مجال حلول التسويق الذكية القائمة على منصات التحاور السحابية. ففي عام 2020، نجحنا في تعزيز فعالية خدماتنا بشكلٍ تدريجي، وتمكنّا من توسيع فريق عملنا ومضاعفة مبيعاتنا وطاقتنا الإبداعية.

Jeroen van Glabbeek CEO

gilbert gooijers

تميز عام 2020 بما شهدناه من تسارعٍ في النمو، كانت مهمتي هي المحافظة على بيئة الشركة وثقافتها. يكون الأمر سهلًا في بداية انطلاق الشركة إلا أنه قد يختلف اختلافًا جذريًا عندما تشهد الشركة نموًا سريعًا.

Gilbert Gooijers COO

jan saan

لقد أتاح لنا الارتفاع في رأس المال في ظل الظروف السوقية الصعبة رفد السوق بمنتجاتنا التي لاقت رواجًا كبيرًا. يترتب على المرء تنظيم عمله بما يضمن نموه بوتيرة متسارعة وقدرته على التكيف واغتنام الفرص.

Jan Saan CTO

jorg de graaf

تلوح أمامنا فرص الدمج والاستحواذ على الدوام، إلا أننا دقيقون جدًا في اختياراتنا، فنحن ندرك أن النمو المستدام يستدعي بناء قواعد متينة وإجراءات فاعلة مع المحافظة على مرونتنا وفكرنا الريادي. 

Jörg de Graaf CFO

sms highstreet club message

بدأت برسالة واحدة

انطلقت فكرة CM.com عام 1999، من رسالة واحدة: "ما رأيك أن نتقابل في شارع هاي ستريت؟". كانت تلك رسالة نصية أرسلها غيلبيرت غويجرز لجيروين فان غلابيك.

كانت انطلاقتنا عام 1999 عبر خدمة Club Message التي عمل من خلالها المؤسسان غيلبيرت غويجرز وجيروين فان غلابيك على إرسال الرسائل النصية للمجموعات لإطلاع زوار نوادي الرقص على كل ما يهمهم من معلومات حول الحفلات الموسيقية والخصومات وغيرها من الفعاليات التي تحدث خلال عطلة نهاية الأسبوع وقت حدوثها تمامًا

امض نحو مستقبل التجارة القائمة على الحوار

تهدف برامجنا إلى مساعدة أصحاب المشاريع والعلامات التجارية على تعزيز فعالية أنشطتهم في مجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء. تمنحك CM.com مجموعة تحاورية متكاملة تحلق بعملك نحو آفاق جديدة

تواصل مع خبرائنا

Is this region a better fit for you?

Go
RCS
Apple Messages for Business
Whatsapp
WhatsApp
Scan & chat
Scan the code with your mobile phone to start chatting or use WhatsApp Web