Over CM.com:
Outperform Expectations.

Versterk je marketing, sales en customer service met ons communicatie- en betaalplatform. 

Customer Stories

Ontdek hoe andere merken en bedrijven hun bedrijfsprocessen verbeteren met ons Cloud Platform.

Lees verder

Het CM.com verhaal

Het verhaal van CM.com begon in 1999, met dit ene bericht: "Ga je mee naar Highstreet?".

Lees verder

Investor Relations

Vind alle informatie voor investeerders zoals financiële publicaties en persberichten.

Lees verder

Vacatures

Voer je werk uit met eigen inzichten, vaardigheden en kennis in een inspirerende werkomgeving.

Lees verder

ACCREDITATIES EN AWARDS

future digital awards
juniper research
451 research
gartner
frost sullivan
idc
CM.com in een oogopslag

CM.com in een oogopslag

CM.com (AMS: CMCOM) is een wereldwijde leider in cloudsoftware voor conversational commerce die bedrijven in staat stelt om een superieure klantervaring te leveren.

Ons communicatie- en betalingsplatform stelt marketing, sales en customer service in staat om de betrokkenheid met klanten via meerdere mobiele kanalen te automatiseren, gecombineerd met naadloze betalingsmogelijkheden die de verkoop stimuleren, klanten winnen en de klanttevredenheid vergroten.

2020 Key Results

Belangrijkste cijfers 2020

Basisomzet: € 134,4 miljoen (+55%)

  1. € 729 miljoen verwerkte betalingen (+17%)

  2. 3,7 miljard verstuurde berichten (+48%)

  3. 5,3 miljoen verkochte tickets (+179%)

  4. 296 miljoen belminuten (+109%)

Lees het jaarverslag

CM.com feiten

1999 Gesticht

Breda, Nederland

800 FTE

En groeiende

20 landen

Lokale aanwezigheid

Listed CMCOM

Euronext Amsterdam

€ 134 miljoen

Basisomzet 2020

Neem de volgende stap in Conversational Commerce

Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Communiceer met al je klanten via Mobile Service Cloud voor een optimale bereikbaarheid en een geweldige klantervaring. Eén Omnichannel Inbox, met alle kanalen, indrukwekkende integraties en een chatbot.

Lees verder
Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud

CM.com's Mobile Marketing Cloud is een mobile-first customer engagement oplossing ontwikkeld voor marketeers. Door al je klantdata op 1 plek te hebben en mobiele kanalen in te zetten, maak je klantervaringen die conversieratio's en omzet verhogen.

Lees verder
Conversational AI Cloud

Conversational AI Cloud

Bied een uitzonderlijke klantervaring en geef je klanten meer controle met self-service support met Conversational AI Cloud. Automatiseer conversaties met je eigen Conversational AI bots.

Lees verder
Communications Platform

Communications & Payments Platform

Bereik je klanten via SMS, WhatsApp, Apple Messages for Business, Viber of Voice en stuur berichten via hun favoriete kanalen. Maak het klanten gemakkelijk om op elk apparaat te kunnen betalen en accepteer alle online betalingen op één platform. 

Lees verder

Lokaal aanwezig, wereldwijd

world map offices

BEDRIJVEN DIE ONS VERTROUWEN

takeaway.com
mediamarkt
bmw group
bmw
mini cooper
hellopaisa
etam
nederlandse loterij
cordaid
radius
Technologie & Veiligheid

Technologie & Veiligheid

  1. 24/7 monitoring, virtuele servers & high speed opslag

  2. Cloudplatform en -software in privébezit, intern ontwikkeld

  3. Gegarandeerde schaalbaarheid, time-to-market, globale redundantie

  4. ISO-gecertificeerd, GDPR-compliant, PCI-DSS-gecertificeerd

Het leven gemakkelijker, veiliger en mooier maken

jeroen van glabbeek

Op het gebied van CPaaS zijn we momenteel een van de snelst groeiende bedrijven ter wereld. In 2020 zijn we erin geslaagd om elk kwartaal sneller te groeien, terwijl we meer mensen hebben aangenomen om onze verkoop- en innovatiekracht te vergroten.

Jeroen van Glabbeek CEO

gilbert gooijers

Mijn taak is om onze bedrijfscultuur te behouden. Die verandert niet bij een beursgang, maar wel als je te snel groeit.

Gilbert Gooijers COO

jan saan

De kapitaalverhogingen en de uitdagende marktsituatie hebben ons in staat gesteld te handelen in overeenstemming met een sterke marktvraag naar onze producten. Je moet je bedrijf zo organiseren dat het kan versnellen en zich kan aanpassen wanneer zich een kans voordoet.

Jan Saan CTO

jorg de graaf

We zijn altijd actief op zoek naar overnamekandidaten, maar tegelijkertijd blijven we zeer selectief. We begrijpen dat we, om duurzaam te groeien, structuren en processen moeten opbouwen, maar tegelijkertijd flexibel moeten blijven en onze ondernemersgeest moeten behouden.

Jörg de Graaf CFO

sms highstreet club message

Het begon allemaal met 1 SMS bericht

Het verhaal van CM.com begon in 1999, met dit ene bericht: "Ga je mee naar Highstreet?". Dit was het SMS bericht dat Gilbert Gooijers stuurde naar Jeroen van Glabbeek.

De oprichters Jeroen en Gilbert, die het bedrijf begonnen onder de naam Club Message, introduceerden in 1999 het versturen van SMS berichten naar groepen. Dit werd gebruikt om bezoekers van discotheken in de Benelux te informeren over gast-DJ's, tijdsschema's, wedstrijden, prijsvragen, kortingen en weekendnieuws. Precies op dat moment dat het relevant was voor de bezoeker.

Lees het CM.com verhaal
Werken bij CM.com

Werken bij CM.com

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij CM.com zijn we ambitieus en geven we iedereen de kans om te doen wat ze leuk vinden. We hebben geleerd dat je goed wordt in het doen van dingen die je graag doet!

Hoewel we groeien op basis van technologie en data, geloven we dat het in het hart van het bedrijf om mensen draait. We verbinden, werken samen en creëren samen. Samen dragen we allemaal bij aan de missie van CM.com om miljarden mensen te bereiken.

Open vacatures

#1 Cloud Software voor Conversational Commerce

Onze software helpt merken en bedrijven bij het verbeteren van hun marketing, sales en customer support. CM.com biedt een volledig conversational aanbod om verwachtingen te overtreffen.

Neem contact met ons opOntdek onze Solutions

Is this region a better fit for you?

Go