L'histoire de CM.com

Together we are part of people's lives

CM.com – Be part of it

Aujourd'hui, les gens du monde entier sont connectés toute la journée, tous les jours. Imaginez que votre entreprise puisse faire partie de leur vie. Ce qui nous motive, nous fait avancer et grandir ce sont les interactions que nous avons avec les autres. C’est là que nous intervenons: notre mission est de rendre la vie plus facile, plus sûre et plus belle.

CM.com vous offre les outils pour créer ces interactions via des canaux de messagerie, une plateforme de données clients, des solutions vocales interactives et des méthodes de paiement parmi les plus innovantes en Europe. Peu importe le canal ou le dispositif.

Soyez là où sont vos clients

Les entreprises ainsi que leurs clients recherchent des moyens plus efficaces et plus conviviaux de communiquer entre eux via des canaux mobiles. C’est justement ce qu’offre le commerce conversationnel : la possibilité d’être là où sont vos clients. Le commerce conversationnel est une combinaison intelligente de tous les canaux de messagerie populaires, d'une plateforme de données client et de solutions de paiement. Il permet aux clients de contacter des entreprises et de finaliser leur achat en payant via leur canal de messagerie préféré. 

L'innovation continue façonne l'avenir

Nous pensons que toutes les communications passeront par le mobile. Par conséquent, nous nous appuyons continuellement sur notre plateforme cloud privé pour façonner l'avenir du commerce conversationnel. Au cours des 20 dernières années, nous avons construit notre réseau avec notre équipe interne de développeurs.

  1. Réseau cloud privé géo-redondant

  2. Fournisseur accrédité Gartner CPaaS

  3. Certifié PCI-DSS

innovation cm.com

Tout a commencé avec 1 SMS

L’histoire de CM.com a commencé en 1999 avec le message suivant: «On se retrouve à Highstreet?». C'était le SMS que Gilbert Gooijers avait envoyé à Jeroen van Glabbeek. Les co-fondateurs, Jeroen et Gilbert, ont commencé par envoyer des messages SMS pour les visiteurs des discothèques du Benelux en 1999. Ils envoyaient des SMS pour les informer des horaires d’ouverture, des DJ présents, des concours, des promotions etc. ; au moment précis où les visiteurs avaient besoin de ces informations.

sms highstreet club message

20 ans plus tard

Au fil des ans, CM.com a évolué. Nous sommes passés du stade de fournisseur de services SMS à celui de fournisseur de services complets de communication. Nous croyons fermement que la technologie existe pour améliorer la vie des gens. La rendre meilleure, plus sûre et plus facile. Aujourd’hui, CM.com met en relation des entreprises et des personnes via des opérateurs de télécommunication, des fournisseurs de paiement internationaux et des applications de messagerie instantanée.

cm.com 20 ans Breda

C'est l'affaire de tous

Indépendamment de ce que la technologie rend possible, nous croyons que les gens font la différence. Nous croyons en l’humain. Nous utilisons le changement à notre avantage, nous nous adaptons, nous restons agile, nous acceptons d’échouer et d’apprendre.

Nous sommes convaincus que lorsque les employés font ce qu’ils aiment, ils s’améliorent. C’est pourquoi nous donnons à chacun la possibilité de s’épanouir dans la direction qui lui plait le plus. Parce que même si nous sommes tous égaux, nous ne sommes certainement pas tous pareils. C’est précisément cette diversité qui fait la force de CM.

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