Über CM.com | ein Kommunikationsunternehmen.

CM.com bietet Verbindungen über Nachrichtenkanäle, eine Kundendatenplattform, Sprachlösungen und innovative Zahlungsmethoden

Der nächste Schritt im Conversational Commerce

CM.com ist ein börsennotiertes Unternehmen, das Dienstleistungen im Bereich Conversational Commerce über seine private Cloud-Plattform mit 100 % intern entwickelter Software anbietet.

Wir glauben, dass die mobile Kommunikation zu mobilem Handel führen wird. Daher entwickeln wir unsere private Cloud-Plattform kontinuierlich weiter und gestalten so die Zukunft des Conversational Commerce.

Der Kundenstamm von CM.com erstreckt sich über 118 Länder und generiert Nachrichten an mehr als 220 Ziele.


  1. Kanäle

    CM.com bietet Messaging- und Sprachkanäle wie SMS, OTT (Over The Top)-Apps, Voice API und SIP-Trunking.

  2. Cloud-Plattform

    Diese Kanäle können mit Cloud-Plattformfunktionen wie Ticketing, Identitätsdiensten und einer Kundendatenplattform kombiniert werden.

  3. Payment Provider

    CM.com ist ein lizenzierter Payment Service Provider (PSP), der internationale und inländische Zahlungsmethoden und integrierte Zahlungsmethoden anbietet.


Akkreditierung und Auszeichnungen

Gartner

Gartner CPaaS Vendor

Anerkannt als repräsentativer Anbieter im Gartner Market Guide


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Best Managed Company

Zum achten Mal wurde CM.com von Deloitte als Best Managed Company ausgezeichnet.

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FD Gazellen 2017

CM.com gewann den FD Gazellen 2017 für das am schnellsten wachsende Unternehmen

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Emerce 100

CM.com bewertete 5 Sterne in der Kategorie Zahlungsdienstleister der Emerce 100


Wer wir sind und was wir tun

Plattform Nr. 1 für mobile Kommunikation

Communications Platform as a Service

CM.com ist eine Cloud-basierte Bereitstellungsplattform für alle Kommunikationskanäle, einschließlich SMS, Sprache, E-Mail, OTT-Nachrichtenkanäle und mehr.

über CPaaS

Conversational Commerce

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über alle gängigen Messaging-Kanäle und kombinieren Sie sie mit Datentools und Zahlungslösungen für ein optimales Kundenerlebnis.


Conversational Commerce

Mobile Customer Journey

Wenn Sie sicherstellen wollen, dass die Customer Journey zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung führt, muss Ihr Kunde Sie bei jedem Schritt finden. Mobile Unternehmen setzen auf den Sieg.


Mobile Customer Journey

Das Leben leichter, sicherer und schöner machen

Heute sind Menschen auf der ganzen Welt miteinander verbunden. Den ganzen Tag, jeden Tag. Wir ermöglichen es unseren Kunden, am Leben der Menschen teilzuhaben. Die ständige Suche nach Möglichkeiten, Menschen besser miteinander zu verbinden, treibt uns an.

Es begann alles mit einer SMS

Die Geschichte von CM.com begann 1999, mit dieser einen Botschaft: "Wirst du mit mir auf das Highstreet Festival kommen?". Das war die SMS, die Gilbert Gooijers an Jeroen van Glabbeek geschickt hat. Ausgehend von der Club MEssage führten die Mitbegründer Jeroen und Gilbert 1999 den Versand von SMS-Nachrichten an Gruppen ein. Damit wurden die Besucher von Diskotheken in den Benelux-Ländern über Gast-DJs, Stundenpläne, Wettbewerbe, Rabatte und weitere Wochenendnachrichten informiert, und zwar genau dann, wenn es für den Besucher wichtig ist.

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Die Geschichte von CM.com

CM.com wurde 1999 in Breda in den Niederlanden gegründet. Der Versand von SMS-Nachrichten an Nachtclub- und Festivalbesucher legte den Grundstein für das, was CM.com heute ist. Innovation, Ehrgeiz und der Wunsch, ein internationaler Player zu werden, führten zu einem schnell wachsenden Unternehmen.

Von 2020 bis jetzt

2020: CM.com wird an der Euronext Amsterdam notiert, erwirbt Global Ticket, CX Company und RobinHQ und wächst in Büros, Umsatz und Mitarbeitern.

Start unserer Cloud-Lösungen: Mobile Marketing Cloud und Mobile Service Cloud. Wir waren die ersten, die RCS in Deutschland und den Niederlanden eingeführt haben und haben WeChat Pay und Apple Pay zu unserer Plattform hinzugefügt. 

CM.com wird Hauptsponsor des CM.com Circuit Zandvoort.

Von 2010 bis 2019

2019: CM.com wird einer der Hauptsponsoren "Official Event Supporter" des Formel 1 Heineken Dutch Grand Prix.

2017: CM.com erwirbt das Zahlungsunternehmen Docdata Payments BV

2016: CM.com steigt mit der Übernahme der niederländischen TicketFlow in den Ticketing-Markt ein.

Es werden Niederlassungen in Südafrika und Hongkong eröffnet.

2015: Das Unternehmen wächst von 120 auf 160 Mitarbeiter. Niederlassungen in Großbritannien, Frankreich und Deutschland werden eröffnet.

CM Payments wird gegründet.

Das deutsche SMS-Unternehmen SMS Trade wird übernommen.

In dieser Zeit haben wir viel Aufwand betrieben, um internen Prozesse und die Servicequalität zu verbessern. Unsere technische Plattform wurde dezentralisiert, um die anderen CM-Länder besser zu unterstützen.

2014: Callfactory wird Mitglied der CM-Gruppe. Callfactory brachte eine breite Gruppe von High-End-Kunden mit. Für seine Mitarbeiter wird ein Büro in Den Haag eröffnet.

2013: CM wird alleiniger Gesellschafter von Paratel, einer SMS-Tochter des belgischen Medienunternehmens VMMa.

Der britische App-Entwickler OneSixty Mobile und das niederländische SMS-Unternehmen SMSHosting werden übernommen.

Paratel und MobileWeb fusionieren mit CM.

2012: Das belgische SMS-Unternehmen MobileWeb wird übernommen, ebenso wie die SMS-Portfolios von Silverstreet Europe und GIN.

2010: Das SMS-Portfolio und die Verwaltungsthemen des niederländischen Mobilfunkunternehmens Mobillion werden von der niederländischen Telegraaf Media Groep TMG übernommen.

Von den Anfängen bis 2010

2009: Das SMS-Portfolio des Technologieunternehmens LogicaCMG wird übernommen.

Da CM international wächst, ist eine Erreichbarkeit rund um die Uhr erforderlich. Das Network Operation Center (NOC) wird eingerichtet, um das globale Messaging und den Zahlungsverkehr zu überwachen.

2006: CMs SMS-Abstimmungsdienst wird in großen Radio- und Fernsehshows eingesetzt, z. B. beim Eurovision Song Contest.

CM wird erstmals in die renommierte Deloitte-Liste der schnell wachsenden Unternehmen, Technology Fast 50, aufgenommen.

2002: Mail-SMS wird eingeführt, ein exklusiv von CM entwickelter und patentierter Dienst.

2001: Große Veranstaltungen und Festivals in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg beginnen, CMs SMS-Dienste zu nutzen.

2000: Das Kerngeschäft, SMS-Benachrichtigungen an Club- und Barbesucher zu versenden, wird entwickelt.

1999: Die heutige CM Groep wird unter dem Namen ClubMessage von Jeroen van Glabbeek und Gilbert Gooijers in Breda, Niederlande, gegründet.

UNTERNEHMEN, DIE UNS VERTRAUEN

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2019 Erfolge

  1. Anzahl der Nachrichten: 2,5 Milliarden


  2. Anzahl der Sprachminuten: 141,3 Millionen


  3. Insgesamt bearbeitete Zahlungen: 625,4 Millionen €


  4. Anzahl der verkauften Tickets: 1,9 Millionen


Wir arbeiten lokal und global mit Büros weltweit

  1. Niederlande: Breda, Enschede, Utrecht, Amsterdam, Nijmegen

  2. Europa: Brüssel, Paris, London, Würzburg, Barcelona


  3. Asien: Hong Kong, Dubai, Singapur, Tokyo, Shenzen


  4. USA und Afrika: Los Angeles, Kapstadt, Kenia


cm.com büros weltweit

Sicherheit & Compliance bei CM.com

iso zertifiziert

ISO-zertifiziert

CM.com ist nach ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000-1 und ISO 27001 zertifiziert.


dsgvo konform

DSGVO-konform

Wir berücksichtigen alle Prinzipien, die die Grundlage der DSGVO bilden


betaalvereniging

Payment Provider

CM.com wurde von dem niederländischen Zahlungsverkehrsverband als PSP bestätigt

pci konform

PCI DSS-konform

Als Dienstleister der Stufe 1 sind wir vollständig konform mit dem PCI DSS.

Karrieren | Arbeit @ CM.com

Erfüllen Sie Ihre Aufgabe mit Ihren eigenen Einsichten, Fähigkeiten und Kenntnissen in einer inspirierenden Arbeitsumgebung. Flexible Arbeitszeiten, frisches Mittagessen und viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung!


Wir legen Wert auf eine freundliche und professionelle Arbeitsumgebung und möchten Ihnen die Freiheit geben, Ihre Arbeit auf der Grundlage Ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse selbst zu gestalten. Haben Sie das Zeug dazu? Erfahren Sie mehr über das Team, dem Sie angehören sollten.

offene Stellen

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