Scopri come gli altri brand e aziende migliorano le loro operazioni con la nostra Piattaforma Cloud.
La storia di CM.com è iniziata nel 1999, con questo messaggio: "Vuoi unirti a me in Highstreet?"
Svolgi il tuo lavoro con le tue intuizioni, abilità e conoscenze in un ambiente di lavoro stimolante.
CM.com (Euronext Amsterdam: CMCOM) è leader globale nel software cloud per il commercio conversazionale che consente alle aziende di offrire una customer experience superiore.
La nostra piattaforma di comunicazioni e pagamenti permette al marketing, alle vendite e all'assistenza clienti di automatizzare l'impegno con i clienti su più canali mobili, unito a funzionalità di pagamento senza soluzione di continuità che guidano le vendite, guadagnano clienti e aumentano la felicità dei clienti.
Fatturato totale: € 283,2 milioni
7,2 miliardi di messaggi (+24%)
455 milioni di minuti di chiamate vocali (-34%)
€ 1.983 milioni di pagamenti totali (+81%)
14,6 milioni di biglietti (+59%)
Breda, Olanda
E ancora in crescita
Presenza locale
Euronext Amsterdam
Core revenue nel 2022
Un'unica soluzione con tutto il necessario per fornire un'esperienza cliente perfetta sempre e ovunque. Interagite con i clienti attraverso il loro canale preferito tramite una Omnichannel Inbox, o automatizzate le conversazioni con un chatbot.
Maggiori informazioniMobile Marketing Cloud di CM.com è l'unica soluzione omnichannel di coinvolgimento dei clienti che include tutti i canali di messaggistica mobile come SMS e WhatsApp. Questo permette ai marketer di creare esperienze superiori aumentando la conversione.
Maggiori informazioniDeliver an exceptional customer experience and enable your customers with self-service support. Automate conversations with your own AI-powered Conversational bots and personalize and customize conversations.
Maggiori informazioniSoluzioni personali, facili e convenienti per trasmettere il vostro messaggio al vostro target. Da SMS, WhatsApp, Apple Messages for Business, Viber e Voice, iniziate a trasmettere attraverso i canali preferiti dai vostri clienti.
Maggiori informazioni
Monitoraggio 24/7, server virtuali e storage ad alta velocità
Piattaforma cloud e software privata, sviluppata in-house
Scalabilità garantita, time to market, ridondanza globale
Certificato ISO, conforme al GDPR, certificato PCI-DSS
This year has taught us that making every conversation count – with consumers, customers, and our own people at CM.com – creates great experiences and true value for everyone.
Jeroen van Glabbeek CEO
In 2022, we again placed a large amount of attention on our people: supporting them, equipping them, and empowering them to make sure that – internally and externally – every conversation counts.
Gilbert Gooijers COO
As CFO, making every conversation count is the best part of my job. I talk to a lot of people – and their valuable insights help improve our decisionmaking across CM.com.
Jörg de Graaf CFO
La storia di CM.com è iniziata nel 1999, con un messaggio: "Vuoi unirti a me in Highstreet? Questo fu l'SMS che Gilbert Gooijers inviò a Jeroen van Glabbeek.
Iniziando come Club Message, i co-fondatori Jeroen e Gilbert hanno introdotto l'invio di messaggi SMS ai gruppi nel 1999. Questo veniva usato per informare i visitatori delle discoteche del Benelux su DJ ospiti, orari, concorsi, sconti e altre notizie del fine settimana.
Svolgi il tuo lavoro con le tue intuizioni, abilità e conoscenze in un ambiente di lavoro stimolante. Orari di lavoro flessibili, pranzo fresco fornito e molte opportunità di crescita personale.
Abbracciamo un ambiente di lavoro amichevole e professionale e vogliamo darti la libertà di modellare il tuo lavoro in base alle tue capacità e conoscenze.
Hai quello che serve? Scopri di più sul team di cui vorresti far parte.
Il nostro software aiuta i marchi e le aziende a migliorare il marketing, le vendite e l'assistenza clienti. CM.com fornisce l'intero stack conversazionale per superare le aspettative.
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