Over CM.com

CM.com (AMS: CMCOM) is een wereldwijde leider in cloudsoftware voor conversational commerce die bedrijven in staat stelt om een superieure klantervaring te leveren.

at-the-forefront-of-innovation

Accreditaties en Awards

future digital awards
juniper research
451 research
gartner
frost sullivan
idc

CM.com in een oogopslag

CM.com (Euronext Amsterdam: CMCOM) is een wereldwijde leider in cloudsoftware voor conversational commerce die bedrijven in staat stelt om een superieure klantervaring te leveren.

Ons communicatie- en betalingsplatform stelt marketing, sales en customer service in staat om de betrokkenheid met klanten via meerdere mobiele kanalen te automatiseren, gecombineerd met naadloze betalingsmogelijkheden die de verkoop stimuleren, klanten winnen en de klanttevredenheid vergroten.

annual-report-cover-2023

2023 Key Figures

Total Gross Profit: € 78.5 million (+9%)

  1. € 31.8 million Annual Recurring Revenues (+9%)

  2. € 2,467 million total payments processed (+24%)

  3. 18.5 million number of tickets (+27%)

  4. 7.0 billion messages (+3%)

  5. 304 million voice minutes (-33%)

Annual Report 2023FY 2023 Key figures

CM.com feiten

Breda, Nederland

Full-time equivalent

Lokale aanwezigheid

Euronext Amsterdam

Basisomzet 2023

Lokaal aanwezig, wereldwijd

worls map offices

BEDRIJVEN DIE ONS VERTROUWEN

takeaway.com
mediamarkt
bmw group
bmw
mini cooper
hellopaisa
etam
nederlandse loterij
cordaid
radius
Technologie & Veiligheid

Technologie & Veiligheid

  1. 24/7 monitoring, virtuele servers & high speed opslag

  2. Cloudplatform en -software in privébezit, intern ontwikkeld

  3. Gegarandeerde schaalbaarheid, time-to-market, globale redundantie

  4. ISO-gecertificeerd, GDPR-compliant, PCI-DSS-gecertificeerd

Making Life Easier, Safer, and More Beautiful

nokia highstreet sms club message

Het begon allemaal met 1 SMS bericht

Het verhaal van CM.com begon in 1999, met dit ene bericht: "Ga je mee naar Highstreet?". Dit was het SMS bericht dat Gilbert Gooijers stuurde naar Jeroen van Glabbeek.

De oprichters Jeroen en Gilbert, die het bedrijf begonnen onder de naam Club Message, introduceerden in 1999 het versturen van SMS berichten naar groepen. Dit werd gebruikt om bezoekers van discotheken in de Benelux te informeren over gast-DJ's, tijdsschema's, wedstrijden, prijsvragen, kortingen en weekendnieuws. Precies op dat moment dat het relevant was voor de bezoeker.

Het CM.com verhaal
Werken bij CM.com

Werken bij CM.com

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij CM.com zijn we ambitieus en geven we iedereen de kans om te doen wat ze leuk vinden. We hebben geleerd dat je goed wordt in het doen van dingen die je graag doet!

Hoewel we groeien op basis van technologie en data, geloven we dat het in het hart van het bedrijf om mensen draait. We verbinden, werken samen en creëren samen. Samen dragen we allemaal bij aan de missie van CM.com om miljarden mensen te bereiken.

Ontdek onze vacatures

Laatste artikelen

puzzle cm.com
Oct 03, 2024 • CM.com

De puzzelstukjes vallen op hun plaats: van producten naar één platform

We begonnen ooit met alleen SMS-diensten, maar tegenwoordig hebben we een compleet platform waar communicatie, commercie en customer experience samenkomen. Met dit platform kunnen bedrijven en klanten makkelijker met elkaar communiceren. In de afgelopen 25 jaar hebben we dit platform stukje bij beetje opgebouwd. Elke innovatie, product en overname heeft bijgedragen aan het grotere geheel. Laten we eens kijken hoe al die puzzelstukjes samen het CM.com van nu vormen.

verification-services
Sep 11, 2024 • Beveiliging

Jouw one-stop-shop voor verificatiediensten

Het beveiligen van online accounts, gegevens en gebruikers is tegenwoordig een must in het bedrijfsleven. Tenminste, als je niet wilt eindigen als de volgende krantenkop over cybercriminaliteit en beveiligingslekken. Maar het simpelweg implementeren van een heleboel beveiligingsmaatregelen is niet altijd genoeg. Losse apps en diensten worden kwetsbaar voor fraude en zijn vaak niet kostenefficiënt. Daarom bieden we nu een one-stop-shop om je bedrijf veilig te beveiligen: de Verification API.

fraud-and-simplify-verification-processes-hero
Sep 04, 2024 • Beveiliging

Voorkom SMS-fraude en vereenvoudig verificatieprocessen met Number Verify

Communiceren met klanten via messaging is niet weer weg te denken uit het moderne zakelijke landschap. De afgelopen jaren hebben criminelen echter ontdekt dat ze deze communicatie kunnen misbruiken om zowel jouw bedrijf als jouw klanten gegevens en geld afhandig te maken. Maar maak je geen zorgen, er is een nieuwe, handige en snelle verificatiemethode die kan helpen om je online accounts te beveiligen: Number Verify!

Jeroen-buitenland
Aug 20, 2024 • CM.com

Grenzen verleggen: de weg naar internationaal succes

Rond 2010 voelden we bij CM.com dat het tijd was om onze horizon te verbreden. Ons klantenbestand was al flink gegroeid. We werkten niet meer alleen voor discotheken, maar hadden inmiddels klanten in allerlei sectoren. Het was tijd om letterlijk en figuurlijk grenzen te verleggen. In dit verhaal nemen we je mee in ons internationale avontuur, vol uitdagingen, successen, en de lessen die we onderweg leerden.

bf-black-friday
Aug 01, 2024 • Messaging

Boost Black Friday verkoop met WhatsApp, Instagram en Facebook

Black Friday staat bekend als een van de meest populaire shopping events van het jaar, met een wereldwijde groei van de online verkoop 70,9 miljard dollar in 2023. Hiervoor zullen grote en kleine bedrijven streven naar maximale exposure. Toch is deze taak verre van eenvoudig. Retailers moeten concurreren om zichtbaar te zijn, hoge advertentiekosten overwinnen en voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van klanten om door de ruis heen te breken en conversie te stimuleren. Bovendien is elk contactmoment in het klanttraject een kans om relaties aan te gaan en transacties te stimuleren, of het risico te lopen de interesse en het vertrouwen van de consument te verliezen.

blog-25-years-diy-to-high-tech
Jul 25, 2024 • CM.com

Van houtje-touwtje naar high-tech: hoe CM.com steeds serieuzer werd

Wat begon als ClubMessage, gefocust op SMS-marketing voor discotheken, groeide al snel uit tot een technologiebedrijf dat miljoenen SMS-berichten verstuurde. Binnen vijf jaar had het bedrijf een enorm bereik onder jongeren, zelfgebouwde technologie voor het versturen van miljoenen berichten en was het de grootste inkoper van SMS in Nederland. De technologische oplossingen werden niet alleen meer ingezet door clubs, maar ook in compleet andere werelden, zoals TV en banken. In dit artikel krijg je een kijkje terug in de tijd.

WhatsApp RCS
Jul 24, 2024 • RCS

RCS vs WhatsApp: Welk kanaal is onmisbaar voor jouw bedrijf?

RCS en WhatsApp zijn beide populaire kanalen voor business messaging. Streef je naar een persoonlijke en conversationele benadering van klantcommunicatie? Dan zul je de termen WhatsApp Business messaging en RCS Business messaging al veel hebben gehoord. Maar welke functies hebben beide kanalen? Wat onderscheidt ze van elkaar? En nog belangrijker: welk kanaal is het meest geschikt voor jouw bedrijf? Laten we het uitzoeken!

blog-25-years-highstreet
Jul 02, 2024 • CM.com

Ga je mee naar Highstreet?

Stapels flyers om bezoekers naar feesten te trekken? Die belanden toch meteen in de prullenbak! Dat moet anders kunnen, dachten Jeroen en Gilbert. Het SMS-je van Gilbert aan Jeroen: “Ga je mee naar Highstreet?” was het bericht waar het allemaal mee begon.

Unified Messaging With RCS on iOS
Jun 11, 2024 • Instant Messaging

Universele messaging met RCS op iOS

RCS is een van de nieuwe sterren van de messaging wereld. Het combineert de betrouwbaarheid van het SMS-netwerk met de extra voordelen van rich media en andere moderne functionaliteiten. Het enige probleem was het bereik: iOS ondersteunde RCS niet. Tot nu dan.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon