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Mar 10, 2026 • RCS

RCSとは？RCSが利用できるキャリア、企業におすすめな理由と送信方法、活用事例を紹介

携帯番号宛に送信でき、画像や長文が送れる新しいメッセージングチャネルのRCS。企業が顧客とのコミュニケーションの観点からRCSを詳しく解説します。RCSを利用しようと考えている企業は必見です。世界的に利用できるキャリアが増えてきているRCS。日本では2025年にKDDIがいち早くRCSの利用が可能となりました。RCSとは何か、RCSの対応キャリア、企業と顧客とのコミュニケーションにRCSがおすすめな理由や活用事例、企業がRCSを利用する方法などRCSについて詳しく解説します。

Jun 09, 2024 • RCS

SMSで写真や画像は送れない？携帯電話番号宛のメッセージで画像を送信する方法と法人利用で画像を活用するメリットを解説

SMSで写真や画像を送ることはできるのか？送信できない場合に送る方法は別にないのかと、探している方は多いのではないでしょうか。今回はSMSから写真や画像が送れない？と困った時にSMS類似のサービスやSMSに添付して送信方法、また法人でSMSに画像を送付するメリットを紹介します。

Jan 24, 2024 • RCS

LINEの代替案は？SMSと＋メッセージ配信サービスがおすすめ

総務省発表の報道を受け、LINEの代替案を検討する必要が出てきました。そこで検討したいのが、携帯大手３大キャリアなどで使用できるSMSと＋メッセージ（プラスメッセージ）を活用した情報配信サービスです。LINE同様にメッセージを送信する目的などで活用できます。そこで今回は自治体や企業において、SMS・LINE・＋メッセージの違いや、SMSと＋メッセージを併用することによって期待できる効果などについて紹介していきます。

Dec 01, 2023 • RCS

SMSの既読はわかる？企業がSMSが既読になったかどうか判断する方法と類似メッセージサービスの既読機能を紹介

SMSは既読機能がないため送信者側から届いたかを確認することができません。しかし類似のツールでは既読確認ができ、企業がSMSを送信する場合にはWebページやLPを活用すると既読の確認ができます。この記事では既読ができる類似メッセージツールの紹介と法人がSMSを既読を確認する方法を紹介します。

Oct 16, 2023 • RCS

SMS（ショートメッセージ）とは？個人と法人利用の違いと活用例をわかりやすく解説

「SMSとは何か？」携帯電話番号に送信できるSMSに興味を持っている方も多いのではないでしょうか。今回はSMSの基本的な特徴や個人と法人の利用方法の違い、法人での活用例をお伝えしますので、以下からご確認ください。

Jan 19, 2023 • RCS

SMSには文字数制限がある！上限なしで携帯電話の番号宛にメッセージを送る方法

SMSの文字数制限は何文字まで？携帯電話番号1件あたりの文字数は最大全角670文字まで送受信可能です。この文字数制限は解除できませんが、CM.comが提供するSMS送信サービスや＋メッセージを利用することで、Eメールのような長文を送ることもできます。今回はSMSの文字数制限を超過してメッセージを送信する方法をご紹介します。

Nov 24, 2022 • RCS

【旅行や観光業向け】SMSや＋メッセージが顧客体験を向上させる理由

スマートフォンが普及し、Email以外のメッセージングチャネルも増えている今、顧客はスマートフォン上で企業とコミュニケーションを取りたいと考えています。旅行観光業における顧客、旅行客でも同様のことが言えます。

Nov 24, 2022 • RCS

プラスメッセージとLINE、企業はどっちを使うべき？違いを徹底解説！

プラスメッセージ（＋メッセージ）をご存知でしょうか？ SMSのような高開封率と安全性を持ち、メールやLINEのようなリッチコンテンツが送れる新サービス、プラスメッセージ。＋メッセージの企業公式アカウントは、他の企業アカウントやSMS、メールと何が違うのでしょうか。本コラムでは、金融機関や保険会社も注目しているプラスメッセージの特徴、他との違い、活用例についてご紹介します。

Nov 24, 2022 • RCS

フィッシング詐欺の様々な事例と企業が送るSMSを詐欺だと思われないための対策を紹介

近年増加しているフィッシング詐欺の様々な事例と、SMSに焦点を当て、企業が送ったSMSが詐欺SMSだと思われないような対策をご紹介します。フィッシング詐欺やスミッシングに悩まれている企業担当者は、顧客にショートメッセージを疑われないような送り方のヒントを得られるでしょう。

Oct 27, 2022 • RCS

プラスメッセージとは？法人のメリット・デメリット、企業活用例を紹介

プラスメッセージ（＋メッセージ）は携帯電話番号宛にテキスト、写真、動画、スタンプ、位置情報などの送受信ができるメッセージアプリです。Softbank（ソフトバンク）、au（エーユー）、Docomo（ドコモ）の３大通信キャリアにより運用されています。個人利用では個人間・グループメッセージでのコミュニケーションもでき、企業の公式アカウントをストアから追加すると企業とやりとりもできるようになっています。本記事では、プラスメッセージのサービスの特徴やメリット・デメリットを紹介します。