Tag "RCS"

Feb 27, 2019 • RCS
Die 80/20-Regel: Wer sind Ihre treuen Kunden?
Die "80/20-Regel", wie sie heute häufig genannt wird, kann eine gute Richtlinie für den Ausbau Ihres Unternehmens sein. Wenn Sie herausfinden können, welche 20% Ihrer Zeit 80% der Ergebnisse Ihres Unternehmens liefern, können Sie mehr Zeit mit diesen Aktivitäten und weniger Zeit mit anderen verbringen. Ebenso können Sie durch die Identifizierung der Merkmale der Top 20% Ihrer Kunden (die 80% Ihrer Umsätze ausmachen) mehr Kunden wie sie finden und Ihre Umsätze drastisch steigern. Viele Unternehmen investieren jedoch mehr in die Gewinnung neuer Kunden als in die Bindung treuer Kunden. Wie kommt es, dass wir keine treuen Kunden mehr verwöhnen? Stellen Sie sich vor, was die Förderung treuer Kunden für Ihre Conversion bedeuten kann! Aber wie finden Sie heraus, wer Ihre treuen Kunden sind?
Dec 05, 2018 • RCS
Multi-Channel und Rich Content mit der Business Messaging API
Mit Rich Content können Sie Ihren Nachrichten Extra-Features hinzufügen, und diese über verschiedene Kanäle an Ihre Kunden senden. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen einige Beispiele mit Erklärungen, wie Sie diese Features nutzen können.
Nov 21, 2018 • RCS
Hören Sie auf, in Apps zu investieren! Investieren Sie in Business Messaging
Business Messaging im Jahr 2020 wird sich deutlich von dem unterscheiden, was Sie gewohnt sind. Unterschiedlich, sowohl aus geschäftlicher als auch aus Verbrauchersicht. An beiden Enden werden die Fragen "Wirst du es bemerken" und "Wird es wichtig sein" gestellt. In beiden Fällen lautet die Antwort: "Ja, das wird es!"
Jul 25, 2018 • RCS
Erfolgreich jetzt und in Zukunft: Optimieren Sie Ihre Customer Journey
Viele Unternehmen bleiben hinter den technologischen Möglichkeiten zurück, um die Customer Journey von Neu- und Bestandskunden zu verbessern. Wie wählen Sie zwischen den vielen Möglichkeiten und stellen gleichzeitig sicher, dass Ihr Kunde bei jedem Schritt Ihrer Marketingstrategie im Mittelpunkt steht? Während der zweiten Ausgabe von CM Inspires in Utrecht sahen wir die Anwendungen von heute und morgen. Lesen Sie hier, wie Sie diese einfach in Ihre Marketingprozesse integrieren können.
Apr 04, 2018 • RCS
CM Inspires: Ist die Zukunft des Einzelhandels und Handels offline oder online?
Das chinesische E-Commerce-Unternehmen Alibaba baut eine Kette bargeldloser Supermärkte namens Hema aus, nicht zu verwechseln mit dem niederländischen Einzelhändler Hema. Kunden nutzen ihr Smartphone für die Bezahlung, die Lieferung erfolgt in weniger als 30 Minuten.
Mar 28, 2018 • RCS
Onboarding von Unternehmen und Betreibern zur Einführung von RCS Business Messaging
Eine Aktualisierung von SMS-Nachrichten mit umfangreicheren Inhalten wie Videos, Tickets und anderen Funktionen über RCS, Rich Communication Services. Aus diesem Grund könnte man glauben, dass jedes Unternehmen, das mit Mobile Messaging arbeitet, RCS so schnell wie möglich implementieren würde. Das ist jedoch nicht der Fall.
Nov 22, 2017 • RCS
Wird RCS die Welt der SMS übernehmen?
Man hört es immer häufiger in der Mobilkommunikation, vom Rich Communication Service, von Google. Was genau ist das und was verspricht es?
Oct 11, 2017 • RCS
CM verbindet sich mit Googles Early Access Programm für die geschäftliche Kommunikation mit RCS
CM ist dem Early Access Programm von Google für die geschäftliche Kommunikation mit RCS beigetreten; einer Initiative, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Kunden längere und praktischere Nachrichten zu schicken.

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