Упростите взаимодействие с клиентами объединив WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS и т.д. в одной платформе, или выберите каналы, которые ваши клиенты предпочитают больше всего
Единый интерфейс позволяет быстро переключаться между каналами для обмена сообщениями. Вы можете вести диалог с несколькими клиентами по нескольким каналам.
Воспользуйтесь встроенными функциями, такими как быстрые ответы и чат-боты. Добавляйте медиа материалы в беседу, расширяйте диалоги с помощью изображений, видео, локаций, часов работы и т.д.
Используйте WhatsApp, чтобы превосходить ожидания и общаться с клиентами по их любимому каналу обмена сообщениями.
Предлагайте больше, чем просто поддержку, с помощью Facebook Messenger, одного из самых мощных онлайн-инструментов для связи с клиентами на сегодняшний день.
Взаимодействуйте при помощи Instagram: ведите содержательные беседы, повышайте удовлетворенность клиентов, стимулируйте продажи.
Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
---|---|---|---|
Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
WhatsApp Business |
✔ |
✔ |
✔ |
Facebook Messenger |
✔ |
✔ |
|
Instagram Messaging |
✔ |
✔ |
Позволяет отправлять персонализированные сообщения на мобильные телефоны по всему миру. Наш API объединяет несколько каналов в единую платформу, предоставляя вам возможность массового и двустороннего взаимодействия с клиентами.
ПодробнееПредоставляет доступ ко всем каналам коммуникаций, инструментам и функциям повышающим уровень обслуживания клиентов. Общайтесь с клиентами по всем каналам и управляйте всеми диалогами в единой, простой в использовании панели инструментов.
ПодробнееЕдинственное многоканальное решение для взаимодействия с клиентами, которое включает в себя все каналы обмена мобильными сообщениями, такие как SMS и WhatsApp. Позволяет маркетологам создавать превосходные впечатления, повышающие конверсию и вовлеченность.
ПодробнееSelect a region to show relevant information. This may change the language.