WhatsApp, Apple Messages for Business en meer
Van WhatsApp & Viber tot Apple Messages for Business, combineer ze allemaal op één platform of kies de kanalen die je klanten het meest gebruiken. Dit maakt support eenvoudig voor jou en je klant.
Door via één interface verbinding te maken met alle Messaging Channels kun je snel schakelen tussen kanalen en gesprekken met verschillende klanten voortzetten via verschillende kanalen.
Profiteer van ingebouwde functies zoals quick replies en chat bots. Gebruik rich media in het gesprek en verrijk je communicatie met foto's, video's, locaties, openingstijden en meer.
Gebruik WhatsApp om met klanten te communiceren op hun favoriete kanaal en overtref de verwachtingen.
Maak verbinding met 1,4 miljard actieve Apple gebruikers met iOS 11.3 of hoger en chat met je klanten via Apple Messages for Business.
Een messaging app zoals Viber geeft de klant een rijke, directe en interactieve ervaring. Precies waar ze naar op zoek zijn.
Bied meer dan alleen support met Facebook Messenger, een van de meest krachtige online tools voor customer service.
Kom in contact met de Instagram community: voer waardevolle gesprekken, verhoog klanttevredenheid en stimuleer verkoop.
Telegram staat bekend een veilig kanaal te zijn, maar biedt ook de flexibiliteit om een diversiteit aan rijke content te delen.
Gebruik Twitter als podium voor je producten en diensten. Verspreid je bericht, promoot je merk en vergroot je doelgroep.
Ga het gesprek aan met klanten waar en wanneer ze het nodig hebben en communiceer rechtstreeks vanuit Google Search en Maps.
Stuur rijke, interactieve en persoonlijke ervaringen naar de SMS inbox van jouw klanten.
De opkomst van messaging kanalen roept veel vragen op bij bedrijven. Ben je op de hoogte van de mogelijkheden van deze messaging kanalen voor jouw bedrijf? In deze guide ontdek je alles wat er te weten valt over deze essentiële messaging kanalen.
Download de guide| Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
|---|---|---|---|
| Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
WhatsApp Business |
✔ |
✔ |
✔ |
Apple Business Chat |
✔ |
✔ |
✔ |
Viber |
✔ |
✔ |
✔ |
Facebook Messenger |
✔ |
✔ |
|
Instagram Messaging |
✔ |
||
Telegram |
✔ |
||
✔ |
✔ |
✔ |
|
Google's Business Messages |
✔ |
||
RCS |
✔ |
✔ |
Integreer rechtstreeks met onze Business Messaging API en maak verbinding met klanten via alle populaire kanalen. Onze API combineert meerdere communicatiekanalen in één enkel platform. Profiteer van high volume two-way messaging en wereldwijd bereik.
Lees verderEén oplossing met alles wat je nodig hebt om een vlotte klantervaring te bieden, altijd en overal. Communiceer met je klanten via het kanaal van hun voorkeur via één Omnichannel Inbox, of automatiseer gesprekken met een chatbot. Voor een vijfsterrenservice.
Lees verderMobile Marketing Cloud verbindt alle bestaande datapunten tot 360˚klantprofielen. Het is de enige oplossing met alle mobiele messaging kanalen zoals WhatsApp, zodat je gepersonaliseerde omnichannelervaringen kunt creëren die de klantbetrokkenheid vergroten.
Lees verderDe beste manier om je klantenservice te optimaliseren? Leren van andere bedrijven. Onze klanten zijn onder andere bedrijven in retail, service, leisure, reizen, evenementen en meer.
Goede service betekent beschikbaar zijn waar klanten zijn. De keuze voor MBOwebshop.nl eenvoudig: ondersteuning via alle messaging kanalen via één eenvoudig dashboard.
Een digitaal platform dat in drie jaar tijd groeide van een idee tot een succesvol bedrijf met 350 medewerkers. Door de consument centraal te stellen en proactief te communiceren.
Cash Crusaders was op zoek naar de eenvoudigste vorm van communicatie met klanten wat ze via CM.com naar de WhatsApp Business Solution leidde.
Goede service betekent beschikbaar zijn waar klanten zijn. De keuze voor MBOwebshop.nl eenvoudig: ondersteuning via alle messaging kanalen via één eenvoudig dashboard.
Lees het hele verhaalEen digitaal platform dat in drie jaar tijd groeide van een idee tot een succesvol bedrijf met 350 medewerkers. Door de consument centraal te stellen en proactief te communiceren.
Lees het hele verhaalCash Crusaders was op zoek naar de eenvoudigste vorm van communicatie met klanten wat ze via CM.com naar de WhatsApp Business Solution leidde.
Lees het hele verhaalStart het gesprek via Conversational Channels. Begin klein en groei snel met ons flexibele platform dat met jouw bedrijf en je klanten meegroeit. Neem contact met ons op en ga direct aan de slag!
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?
