customer data platform icon
Платформа клиентских данных

Повышайте конверсии с data-driven маркетингом

Откажитесь от разрозненных данных и создавайте профили клиентов 360°, объединяя данные из онлайн- и офлайн-ресурсов.

customer data platform hero

Mobile Marketing Cloud

Общайтесь с конкретными людьми, а не с абстрактными портретами клиентов. И в тех каналах, которые они предпочитают.

Подробнее

Омниканальный маркетинг

Получите доступ ко всем каналам обмена сообщениями на мобильных устройствах. Запускайте омниканальные рассылки и повышайте ваши показатели open rate и конверсии.

Подробнее

Автоматизация маркетинга

Создавайте автоматические цепочки для коммуникации с клиентами, чтобы наша система выполняла основную часть рутинной работы за вас.

Подробнее

Объедините клиентские данные на одной платформе

Измените свой подход к маркетингу, централизовав все клиентские данные на нашей CDP-платформе. Объедините несколько источников информации в единый профиль клиента и отслеживайте его поведение и предпочтения в реальном времени.

Попробовать бесплатно

Для чего нужна платформа клиентских данных

Многие из наших клиентов работают с большим количеством данных, хотя и не относятся к цифровому бизнесу. Они получают клиентские данные из систем, в которых нет возможностей для общения с клиентами и работы с рекламой.

Наша платформа клиентских данных (CDP) подключается к этим системам и создаёт единые профили клиентов 360°. Маркетологи могут сразу же начать работу с этими данными, чтобы сделать пользовательский опыт более персонализированным и эффективнее стимулировать клиентов к покупкам.

Откройте для себя data-driven маркетинг

  1. Создавайте профили клиентов 360°
  2. Сегментируйте их по любым параметрам
  3. Добейтесь максимальной персонализации
  4. Автоматизируйте рабочие процессы
Создавайте профили клиентов 360°

Создавайте профили клиентов 360°

Ценные клиентские данные часто разбросаны по нескольким разным системам. В результате использовать их потенциал невозможно. С помощью нашей платформы эту проблему можно решить.

Вы можете создавать профили клиентов 360˚, объединяя данные вне зависимости от места или способа их хранения.

  1. Подключайте неограниченное количество источников данных

  2. Интегрируйте данные, используя Webhooks, API или импорт .CSV

  3. Объединяйте данные в профили клиентов 360°

сегментация платформа клиентских данных

Сегментируйте данные по любым параметрам

После интеграции клиентских данных в Mobile Marketing Cloud вы сможете создавать сегменты на основе любых необходимых правил или критериев.

  1. Для поведенческого таргетинга (например, по истории покупок)

  2. На основе демографических данных и любых событий

  3. По активности в определённых мессенджерах

  4. И по другим критериям

Добейтесь максимальной персонализации

Все клиенты разные, но каждый ожидает персонализированное предложение с учётом его предпочтений. Соответствовать этим ожиданиям невозможно без наличия данных о поведении клиентов.

Сбор этих данных и персонализацию сообщений можно автоматизировать и даже масштабировать с помощью умных сегментов, которые пополняются и обновляются в режиме реального времени.

  1. Понимайте, что нужно вашим клиентам

  2. Персонализируйте клиентский опыт

  3. Используйте smart-сегменты: они обновляются в реальном времени

Автоматизируйте рабочие процессы

Вы узнали, что интересует ваших клиентов. Теперь вам необходимо привлечь их внимание в нужный момент и в нужном месте.

В Mobile Marketing Cloud есть все инструменты для управления омниканальными маркетинговыми кампаниями на всех этапах клиентского пути.

  1. Начните диалог по электронной почте, SMS или в любом мессенджере

  2. Автоматизируйте работу с рассылками

  3. Управляйте вашими кампаниями и анализируйте их эффективность

Как использовать платформу клиентских данных

Помогайте клиентам пройти первые шаги

Автоматизируйте регистрацию и онбординг клиентов, чтобы производить «вау-эффект» с момента первого контакта.

Собирайте больше информации о клиентах

Узнавайте больше о ваших клиентах и их потребностях, собирая данные через розыгрыши, QR-коды и регистрационные формы.

Удерживайте и возвращайте клиентов

Привлекайте внимание неактивных клиентов с помощью персонализированных сообщений, отправленных в их любимых мессенджерах.

Напомните о себе в правильный момент

Готовьте персонализированные предложения ко дням рождения, годовщинам и другим важным моментам в жизни ваших клиентов.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon