Problemlose Kommunikation über alle Kanäle hinweg.

Bieten Sie Ihren Kunden auch unterwegs Zugang zum Kundensupport, indem Sie Zugang zu all ihren Lieblingskanälen erhalten.

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Mobile Marketing Cloud

Beginnen Sie Omnichannel-Gesprächen mit Menschen, nicht mit Profilen.

Customer Data Platform

Befreien Sie Ihre Daten aus ihren Silos mit unserer Customer Data Platform.

Marketing Automation

Erstellen Sie Workflows und lassen Sie uns die Arbeit für Sie erledigen.

Preise

Konfigurieren Sie die Mobile Marketing Cloud so, dass sie mit Ihrer Strategie übereinstimmt.

Die bevorzugten Kanäle Ihrer Kunden

Von WhatsApp & Viber bis hin zum Apple Messages for Business, kombinieren Sie die Kanäle alle an einem Ort oder konzentrieren Sie sich auf die Kanäle, die Ihre Kunden am liebsten nutzen.

Nahtloser Wechsel zwischen Kanälen

Die Verbindung zu allen Chat-Apps über eine Schnittstelle ermöglicht es Ihnen, nahtlos zwischen den Kanälen zu wechseln.

Extra Features

Profitieren Sie von integrierten Funktionen wie schnellen Antworten und Chat-Bot-Funktionen. Fügen Sie Rich Media in das Gespräch ein.

WhatsApp Business

WhatsApp Business macht es einfach, die Kundenbetreuung zu bereichern. Mit WhatsApp können Sie mit Kunden über ihren bevorzugten Messaging-Kanal sprechen und die Erwartungen übertreffen.

Apple Messages for Business

Verbinden Sie bis zu 1,4 Milliarden aktive Nutzer von Apple-Geräten mit iOS 11.3. oder höher und bearbeiten Sie Chats über den Apple Messages for Business.

Viber for Business

Bieten Sie Ihren Kunden mit Viber das reichhaltige, sofortige und interaktive Erlebnis, das sie sich wünschen.

RCS

Erstellen Sie reichhaltige, interaktive und personalisierte Erlebnisse direkt in der heute am häufigsten genutzten Funktion der Telefone, dem SMS-Posteingang!

Facebook Messenger

Durch die Verwendung einer der am besten abgerundeten Apps können Sie Ihre Reichweite erweitern und gleichzeitig das Engagement steigern.

Telegram for Business Messaging bietet mehrere einzigartige Eigenschaften, wie z.B. hohe Sicherheit und die Flexibilität, eine Vielzahl von Rich Content zu teilen.

Twitter

Menschen auf der ganzen Welt nutzen Twitter, um aktuelle Ereignisse und Nachrichten im Auge zu behalten und Unternehmen zu erreichen. Es ist eine direkte Verbindung zu Ihren Kunden rund um den Globus.

Customer Contact

Kombinieren Sie alle Ihre Kundendienstprozesse an einem Ort, damit Sie den Prozess vereinfachen und Zeit sparen können.

Business Messaging API

Verwalten Sie nur eine API anstelle einer separaten pro Kanal, aktivieren Sie Zweiwege-Messaging auf allen Kanälen für Dialoge und fügen Sie umfangreiche Inhalte hinzu.

Die Menschen sind ständig über ihre Mobiltelefone verbunden. Dazu gehört auch die Kommunikation mit Unternehmen. Besonders im E-Commerce Bereich ist ein exzellenter Kundenservice unverzichtbar. Warum den Kundenservice Ihres Unternehmens auf E-Mail, SMS oder Sprache beschränken?

Ermöglichen Sie den mobilen Zugriff auf Ihren Kundenservice, damit Ihre Kunden jederzeit über ihre bevorzugten Kanäle Kontakt aufnehmen können.

Verwalten Sie nur eine API anstelle einer separaten pro Kanal
Zweiwege-Messaging auf allen Kanälen
Fügen Sie Rich Content hinzu, um Ihren Service zu bereichern

jetzt starten Dokumentation

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über SMS, Apple Messages for Business, WhatsApp, Viber, Telegram, Twitter und Facebook Messenger in einem einzigen Customer Contact Dashboard. Damit bieten Sie ihren Kunden den neuesten Mobile Marketing Trend.

Das Dashboard ermöglicht es Ihnen, persönliche Gespräche mit Ihren Kunden zu führen, Kundenprofile in Ihr CRM zu integrieren und Chats nahtlos an andere Abteilungen zu übertragen. Verwenden Sie schnelle Antworten, Chatbots und Benachrichtigungen bei Abwesenheit.

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