Отправляйте персонализированные сообщения и отвечайте на запросы потенциальных клиентов в Instagram.
Индивидуальная поддержка клиентов в их любимой социальной сети увеличивает их Response Rate и удовлетворённость вашим сервисом.
Используйте Instagram, чтобы рассказать о бренде, обучить и привлечь клиентов, а также повысить продажи.
Инстаграм — популярный канал общения с брендами. Ежемесячно 150 миллионов человек общаются в Instagram — в сообщениях, комментариях, Stories и Reels.
Клиенты могут писать компаниям в их бизнес-профиль Instagram, отвечать на Stories и Reels. Коммуникация с пользователями Инстаграма, помогает компаниям быть постоянно на связи со своими клиентами, радовать их доступной и быстрой поддержкой, а также повышать продажи.
API помогает управлять всеми вашими диалогами в Instagram из одного окна.
Связаться с намиПодключайте все необходимые каналы коммуникаций к одной платформе.
Объедините все каналы в едином интерфейсе и предоставляйте первоклассный сервис.
Используйте Business Messaging API для интеграции вашей системы с Instagram.
Используйте готовые ответы, чат-ботов и улучшайте скорость решения вопросов.
Если сообщение в Instagram не доставляется, оно будет отправлено в виде SMS.
Инстаграм позволяет вам отправлять клиентам не только текстовые сообщения, но и эмодзи, гифки, геолокации, контакты, картинки, аудио и видео. Мультимедийный контент успешнее вовлечёт ваших клиентов в общение и поможет вам при консультациях и продажах прямо в мессенджере.
Улучшите не только содержание диалогов, но и скорость поддержки — создайте чат-бота в нашем удобном конструкторе в формате drag & drop. Он будет работать в дайректе вашего бизнес-аккаунта в Инстаграме и отвечать вашим клиенты за секунды. С типовыми вопросами он справится сам, сложные — передаст вашему оператору.
Общайтесь с клиентами в их любимых мессенджерах с нашим Business Messaging API. Он объединяет множество каналов на единой платформе. Используйте возможности диалога с потенциальными клиентами по всему миру — будьте на связи в самых популярных мессенджерах.
ПодробнееПредоставляет доступ ко всем каналам коммуникаций, инструментам и функциям повышающим уровень обслуживания клиентов. Общайтесь с клиентами по всем каналам и управляйте всеми диалогами в единой, простой в использовании панели инструментов.
ПодробнееSelect a region to show relevant information. This may change the language.
+31 (0)76 5727000
