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Tutti i canali preferiti del cliente

Da WhatsApp e Viber a Apple Business Chat, riunite tutto in un'unica interfaccia o scegliete i canali preferiti dai vostri clienti. Ciò semplifica il servizio tra voi ed il cliente

Passaggio facile da un canale all'altro

L'accesso centralizzato a diverse Applicazioni Chat consente il passaggio senza interruzioni tra i vari canali. Cosí si possono continuare conversazioni con più clienti mediante più canali.

Funzionalità integrate aggiuntive

Beneficiate di funzionalità integrate come risposte rapide e chat bot. Inserite contenuti multimediali nelle conversazioni ed arricchite la vostra comunicazione.

Applicazione Web o API

Scoprite quali canali sono inclusi

Canale API Business Messaging Mobile Service Cloud Mobile Marketing Cloud

WhatsApp Business

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Accedi attraverso la nostra API o il nostro Software

API Business Messaging

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Integra la nostra API di messaggistica aziendale e connettiti con i tuoi clienti sui loro canali preferiti. La nostra API combina più canali di comunicazione in un’unica piattaforma. Approfitta delle capacità della messaggistica bidirezionale.

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Mobile Service Cloud

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Un’unica soluzione con tutto il necessario per offrire un'esperienza cliente impeccabile, sempre e ovunque. Interagisci con i tuoi clienti attraverso il loro canale preferito tramite una casella di posta omnicanale, o automatizza le conversioni con un chatbot.

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Mobile Marketing Cloud

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Mobile Marketing Cloud unifica le fonti di dati esistenti in profili di clienti a 360 gradi. È l'unica soluzione che include tutti i canali di messaggistica mobile per creare esperienze omnicanale personalizzate che aumentano il coinvolgimento dei clienti.

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