اجعل رحلة عملائك أسهل بتوفير واجهة برمجية واحدة تضم WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Messages for Business, Twitter, RCS, SMS وغيرها الكثير – أو اختر القناة المفضّلة لدى عملائك
تحاور مع عدة عملاء وتنقل بين عدة قنوات بسهولة من خلال ربط جميع تطبيقات المراسلة عبر واجهة برمجية واحدة.
تمتع بمزايا الخدمة المتاحة مثل الرد السريع وروبوت الدردشة، وليكن حوارك غنيًا بالوسائط المتعددة ومعززًا بالصور والفيديوهات والمواقع وساعات العمل وغيرها الكثير.
تواصل مع عملائك عبر قناة المراسلة المفضلة لديهم WhatsApp وكن حاضرًا معهم في كل لحظة.
تواصل مع ما يقارب 1.4 مليار مستخدم نشط على أجهزة Apple التي تتمتع بأنظمة iOS من فئة 11.3 أو أعلى، عبر Apple Messages for Business.
حقق رغبة عملائك بتجربة غنية وفورية وتفاعلية عبر Viber للتجارة و الأعمال.
قدم ما هو أكثر من مجرد الدعم، وسع نطاق اتصالك مع Facebook Messenger إحدى أقوى أدوات التواصل مع العملاء عبر الانترنت في يومنا الحاضر.
تواصل وتفاعل مع مجتمع Instagram: لتحقيق رضا العملاء عبر حوارات غنية وهادفة تساهم في تعزيز نسبة مبيعاتك.
يحظى تطبيق Twitter بشعبية عالمية في مجال متابعة آخر المستجدات والأخبار والتواصل مع الشركات.
تواصل مع عملائك في المكان المناسب وفي الوقت المناسب وامنحهم تجربة حوارية مباشرة عبر
Google Search and Maps
صمم تجربة تفاعلية غنية تخاطب عملائك على المستوى الشخصي عبر صندوق الرسائل النصية القصيرة، الميزة الهاتفية الأكثر استخدامًا في العالم!
| Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
|---|---|---|---|
| Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
WhatsApp Business |
✔ |
✔ |
✔ |
Apple Messages for Business |
✔ |
✔ |
|
Viber for Business |
✔ |
✔ |
✔ |
Facebook Messenger |
✔ |
✔ |
|
Instagram Messaging |
✔ |
✔ |
|
Twitter for Business |
✔ |
✔ |
✔ |
Google's Business Messages |
✔ |
✔ |
|
RCS Business Messaging |
✔ |
✔ |
✔ |
Telegram |
✔ |
واجهة برمجة تطبيقات المراسلة والاتصال بعملائك على قنواتهم المفضلة. تجمع API الخاصة بنا بين عدة قنوات اتصال في منصة واحدة. احصل على إمكانية الوصول إلى حجم كبير من الرسائل ثنائية الاتجاه وقدرات الوصول العالمي.
تعمق أكثرحل واحد يوفر لك كل ما تحتاجه لتجربة عملاء سلسة في أي زمان ومكان. دع الخيار لعملائك في انتقاء القناة التي يفضلونها وتفاعل معهم عبر صندوق رسائل متعدد القنوات أو اعتمد الحوار الذكي مع روبوت الدردشة، لخدمة من الطراز الأول.
تعمق أكثرتوحّد خدمة Mobile Marketing Cloud البيانات الموجودة وتصيغها على هيئة ملفات شخصية متكاملة. إنها الحل الوحيد للتواصل مع العملاء عبر كافة قنوات المراسلة عبر الهاتف مثل WhatsApp، الأمر الذي يتيح لك منح عملائك تجربة تواصل مصممة خصيصًا عبر قنوات متعددة.
تعمق أكثرباشر الحوار من خلال إحدى قنواتنا الحوارية أو جميعها، ابدأ بخطوة صغيرة وتابع رحلتك عبر منصتنا المرنة التي تتكيف مع حجم احتياجاتك واحتياجات عملائك.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?
