对话式商务 焕新客户体验

从国际云通信到营销互动,赋能企业在整个客户旅程中,创造极致的客户体验

hero homepage large sea

客户遍布全球

bmw
coca cola
takeaway
aynjil
fastjet
hellopaisa
cash for gold
kfc

优化移动端客户旅程

调查显示,86%的客户愿意为优质的客户体验付费。从国际云通信、智能营销互动到支付转化,我们的软件及解决方案可以为企业赋能,在其客户偏好的渠道上打造极致的客户体验,助力转化。

查看行业适用解决方案

WhatsApp Business API - 探索更多与消费者互动的可能性

WhatsApp Business营销指南

《WhatsApp Business营销指南》

了解通过WhatsApp Business开展市场营销活动的优势、WhatsApp Business营销场景用例、通过WhatsApp Business开展营销的规则和条例、CM.com如何帮助企业开启WhatsApp Business营销活动。

下载指南
Mobile Service Cloud客服云

与客户互动

Mobile Service Cloud客服云,全渠道一站式的客户服务平台。让客户在各个渠道都能与品牌互动,获得最佳服务。

产品详情页

触达受众

国际短信、国际语音、海外即时通讯工具,在任何渠道触达受众。

产品详情页
人工智能聊天机器人

自动化客户互动

人工智能聊天机器人,让客户随时都能获得个性化的优质体验。

产品详情页
移动营销云Mobile Marketing Cloud

个性化营销

CDP,自动化营销工具,赋能个性化精准营销。

产品详情页
欧洲支付

对话式商务变现

为每一个对话触点创建商务变现的机会。

联系我们

国际云通信及对话式商务解决方案服务商

20+国际云通信行业经验

19个全球办事处

客户群遍布118个国家

全球及本土技术服务团队7*24*365

2020年阿姆斯特丹泛欧交易所上市

荣誉及认可

juniper research
future digital awards
451 research
gartner
frost sullivan
idc
iso 9001

携手企业,提供卓越的客户体验

国际短信、国际语音、Mobile Service Cloud客服云、Mobile Marketing Cloud移动营销云、Conversational AI Cloud智能AI云、欧洲支付, 我们携手出海企业为用户提供卓越的客户体验。

了解全部产品联系我们

最新文章

live mobile order explaining how it works
Jan 25, 2024 • CM.com

企业动态 | CM.com将携手助力2024巴黎奥运

NOC*NSF在2024年巴黎奥运会和残奥会期间将会在巴黎的TeamNL House场地为运动迷们提供各种赛事的现场直播,CM.com很荣幸被选中在此期间提供服务。

whatsapp-business-telecom
Jan 18, 2024 • WhatsApp Business

Facebook/Instagram+WhatsApp,助力出海企业营销“变现”!

Facebook/Instagram平台与Click-to-WhatsApp相结合,帮助出海企业直接与对所投放广告产品有兴趣的消费者直接对话!

benefits-electronic-signature
Jan 10, 2024 • 国际云通信

出海必备!企业如何挑选适合自己的CPaaS服务商?

随着中企出海规模的扩大,企业越来越看重与全球消费者的联系,不管是传统的邮件、短信,还是新型的如WhatsApp这样的即时通讯APP,企业可根据自身业务特点进行选择。与优质的CPaaS服务商合作,可以帮助企业在出海的路上得心应手,顺利开展海外业务。

live blog about why event organizers should own their data and be personal with the crowd
Jan 02, 2024 • CM.com

复盘与展望:2024独立站三大趋势预测

复盘2023年独立站情况,展望2024年新趋势。

live-meta
Dec 21, 2023 • 国际短信

国际短信三大场景助力企业触达全球用户!

阅读文章,了解国际短信的三大使用场景。

introducing-payments-on-whatsapp
Dec 12, 2023 • WhatsApp Business

从观望到成为忠实顾客,WhatsApp如何赋能整个消费周期?

WhatsApp Business API为企业提供的五个营销场景,贯穿了用户完整的消费周期。

Sending International SMS - Country-Specific Rules
Dec 03, 2023 • 国际短信

客户案例 | BMW通过短信与驾驶员保持联系,提升驾驶体验!

BMW通过CM.com的短信与驾驶员保持联系,提升驾驶体验!

Acquisition and retention in marketing engage platform
Nov 29, 2023 • WhatsApp Business

主动出击!WhatsApp如何帮助市场营销部门达成业务目标?

WhatsApp通过四种途径帮助市场营销部门达成业务目标。

black-friday-channels
Nov 21, 2023 • 国际云通信

WhatsApp、Instagram、Facebook赋能购物季销售额增长!

又到了一年一度的年终购物季,阅读文章,了解如何通过WhatsApp、Instagram、Facebook在购物季促进销售增长。

Is this region a better fit for you?
Go
close icon