Zet de volgende stap in klantcommunicatie

Bereik je klanten in elke stap van de customer journey met ons
alles-in-één platform voor communicatie en betalingen

Bekijk ons platform
comment Created with Sketch.

Communicatie Platform

Bereik klanten via hun favoriete communicatiekanalen met Business Messaging. Werk vanuit één platform met onder meer WhatsApp, SMS, Facebook Messenger.

Lees verder
creditcard Created with Sketch.

Next-gen Betaalmethoden

Zet de stap van conversatie naar conversie door innovatieve betaaloplossingen, zoals Google Pay en Apple Pay, aan het gesprek toe te voegen.

Lees verder
bar-chart Created with Sketch.

Customer Data Platform

Een Customer Data Platform is noodzakelijk om je gesprekken te verrijken, personaliseren en automatiseren. Sla alle data op en gebruik een smart bot voor persoonlijke gesprekken.

Lees verder
lock-locked Created with Sketch.

Toegang & Identiteit

Verifieer de identiteit van gebruikers met de nieuwste identificatie- en authenticatie-oplossingen voor alle beveiligingsniveaus. Gebruik Ticketing als de makkelijke oplossing om tickets te kopen en verkopen. Houd het proces eenvoudig en efficiënt.

Lees verder

WhatsApp Business

Communiceer met miljarden mensen door WhatsApp in te zetten voor jouw bedrijf.

Door het creëeren van een geverifieerd WhatsApp Business account kunnen merken verbinden met hun klanten en direct een persoonlijke band opbouwen.

Verrijk customer support, overtref alle verwachtingen.

Lees meer
WhatsApp Business API

Conversational Commerce: Ga in gesprek met je klant

De manier waarop consumenten omgaan met merken is aan het veranderen; ze zoeken, vergelijken en kopen op hun mobiele telefoons. Zowel bedrijven als hun klanten zoeken steeds meer naar efficiëntere en klantvriendelijkere manieren om met elkaar te communiceren via de mobiele kanalen.

Met Conversational Commerce, via deze mobiele telefoon, verrijkte gesprekken voeren met je klant, zonder enige technologische belemmering. Met Conversational Commerce kun je precies daar zijn waar je klant is. 

Van conversatie tot conversie

Conversational Commerce is communiceren met je klant via alle messaging apps, gecombineerd met data tooling en betalingsoplossingen voor de optimale klantervaring. De basis van Conversational Commerce geeft klanten de mogelijkheid contact op te nemen met bedrijven en het traject tot een sale binnen hetzelfde kanaal af te ronden.

Om dit te integreren heb je een slimme combinatie van messaging kanalen, voice oplossingen en innovatieve betaalmethoden nodig. Hier komt CM van pas: wij stellen bedrijven in staat om op de meest efficiënte manier met klanten te communiceren.

Zet de volgende stap naar Conversational Commerce.

Leer hoe

Voor elk bedrijf dat communiceert met haar klanten

check Created with Sketch.

Betere Marketing

Verstuur en volg je mobiele marketingcampagnes met onze API's, SDK's en web-apps om je klanten altijd en overal te kunnen bereiken, via het kanaal van hun voorkeur.

Meer weten
check Created with Sketch.

Betere Sales

Verlaag je acquisitiekosten door je verkoopproces te digitaliseren, contactloze betaalmethoden te implementeren en een veilige identificatie van je klant te waarborgen.

Meer weten
check Created with Sketch.

Betere Service

Communiceer met je klanten via hun favoriete kanalen zoals SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram en nog veel meer. Alles in één platform.

Meer weten

Wat anderen zeggen over onze producten

"We versturen via CM’s platform al jaren naar tevredenheid SMS-berichten naar klanten om te laten weten dat hun bestelling in behandeling is of hoe laat ze hun bestelling kunnen verwachten."

Sander Kole, Technology Director bij Thuisbezorgd.nl

"Om onze fans en zakelijke supporters beter van dienst te kunnen zijn en loyaliteit te belonen, moet je weten wie ze zijn, zodat je iedereen effectiever kunt benaderen."

NAC Breda gebruikt het platform CM.com om te communiceren met supporters en zakelijke relaties.

Eric Matijssen, Commercial manager bij NAC Breda

"Winkelen kan op elk moment en op elke plaats worden gedaan, en aankopen worden afgeleverd waar je maar wilt. Mobile only, daar geloof ik heilig in"

AH Tap to Go maakt gebruik van SMS Campagnes, landingspagina's, identificatie met SMS, betalingnotificaties en mobiele in-store betalingen.

Jan-Willem Dockheer, General Manager AH to go

Waarom CM.com?

check Created with Sketch.

Geo-redundant private cloudnetwerk

Wij zorgen dat alle klanten profiteren van redundantie en hoge beschikbaarheid. Ondersteund door ons in-house 24/7 Network Operations Center.

check Created with Sketch.

ISO gecertificeerd, GDPR compliant

Een online infrastructuur voor communicatie en betalingen brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee. Daarom is ISO-certificering en naleving van de GDPR onze hoogste prioriteit.

check Created with Sketch.

Gartner CPaaS geaccrediteerde provider

CM.com wordt door Gartner Market Guide erkent als vertegenwoordiger voor Communications Platform as a Service.

check Created with Sketch.

PCI-DSS gecertificeerd

Deze certificering garandeert dat CM.com de creditcardgegevens van jouw klanten veilig opslaat in de online betaalsystemen.

Direct aan de slag

Probeer ons platform binnen enkele minuten. Maak je eigen demo-account aan en ontvang 10 gratis credits om te testen.

Probeer nu zelf

Select Your Country

Selecting a country will show relevant information for that region and may change the language.

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go

Select Your Country

Choosing a country or region will show content for your location.

Go

If you have any questions or suggestions, you can always contact us.