Zet de volgende stap in klantcommunicatie

Combineer messaging kanalen (WhatsApp, SMS, FB Messenger, Apple Business chat en meer), voice oplossingen en betaalmethoden.

Communicatie Platform

Bereik klanten op hun favoriete berichtenkanalen met Business Messaging, Werk vanuit één platform met onder meer WhatsApp, SMS, Facebook Messenger.

Lees meer

Next-gen Betaalmethoden

Van conversatie naar conversie door innovatieve betaaloplossingen, zoals Google en Apple Pay, aan het gesprek toe te voegen.

Lees meer

Customer Data Platform

Een Customer Data Platform is noodzakelijk om je gesprekken te verrijken, personaliseren en automatiseren. Bewaar alle data en gebruik een smart bot voor persoonlijke conversaties.

Lees meer

Toegang & Identiteit

Verifieer de identiteit van gebruikers met de nieuwste identificatie- en authenticatie-oplossingen voor alle beveiligingsniveaus. Houd het proces eenvoudig en efficiënt.

Lees meer

Conversational Commerce is de sleutel tot succes voor elk bedrijf dat met klanten communiceert.

Mobiel is hierin leidend! De manier waarop de klant vandaag de dag met merken omgaat, is fundamenteel veranderd. Klanten vinden, vergelijken en kopen op hun mobiele telefoon.

De belofte van Conversational Commerce is om precies daar te zijn waar je klanten zijn. Een succesvolle integratie van Conversational Commerce zal leiden tot een grotere omzet, hogere klanttevredenheid en meer loyaliteit.

Om dit te integreren, heb je een slimme combinatie van messaging kanalen, voice oplossingen en innovatieve betaalmethoden nodig. Hier komt CM van pas: wij stellen bedrijven in staat om op de meest efficiënte manier met klanten te communiceren.

Zet samen met CM.com de volgende stap naar Conversational Commerce!

Betere Marketing

Verstuur en volg je mobiele marketingcampagnes met onze API's, SDK's en web-apps om je klanten altijd en overal te kunnen bereiken, via het kanaal van voorkeur.

Meer weten

Betere Sales

Verlaag je acquisitiekosten door je verkoopproces te digitaliseren, contactloze betaalmethoden te implementeren en veilige identificatie van je klant te waarborgen.

Meer weten

Betere Service

Communiceer met je klanten via hun favoriete kanalen zoals SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram en nog veel meer. Alles op één platform.

Meer weten

"We versturen via CM’s platform al jaren naar tevredenheid SMS-berichten naar klanten om te laten weten dat hun bestelling in behandeling is of hoe laat ze hun bestelling kunnen verwachten."

Sander Kole, Technology Director bij Thuisbezorgd.nl

"Om onze fans en zakelijke supporters beter van dienst te kunnen zijn en loyaliteit te belonen, moet je weten wie ze zijn, zodat je iedereen effectiever kunt benaderen."

NAC Breda gebruikt het platform CM.com om te communiceren met supporters en zakelijke relaties.

Eric Matijssen, Commercial manager bij NAC Breda

"Winkelen kan op elk moment en op elke plaats worden gedaan, en aankopen worden afgeleverd waar je maar wilt. Mobile only, daar geloof ik heilig in"

AH Tap to Go maakt gebruik van SMS Campagnes, landingspagina's, identificatie met SMS, betalingnotificaties en mobiele in-store betalingen.

Jan-Willem Dockheer, General Manager AH to go

Geo-redundant private cloudnetwerk

Wij zorgen dat alle klanten profiteren van redundantie en hoge beschikbaarheid. Ondersteund door ons in-house 24/7 Network Operations Center.

ISO gecertificeerd, GDPR compliant

Een online infrastructuur voor communicatie en betalingen brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee. Daarom is ISO-certificering en naleving van de GDPR de hoogste prioriteit van CM.