Mit HALO können Sie autonome Agents erstellen, die jede Geschäftsaufgabe ausführen können. Beschreiben Sie einfach, was Sie brauchen, und statten Sie Ihre Agenten mit den richtigen Tools aus.
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Liefern Sie nahtlose End-to-End-Kundenerlebnisse mit einer einzigen KI-gesteuerten Plattform.
Wählen Sie die richtigen Kommunikationskanäle für Ihre Zielgruppe, gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und beobachten Sie, wie Ihre Kundenzufriedenheit wächst.
Connectivity PlattformUnverzichtbare Lösungen, die den Zahlungsverkehr für Unternehmen und Kunden vereinfachen, mit Online- und persönlichen Zahlungen auf einer einzigen Plattform.
Payments PlattformSteigern Sie den Ticketverkauf, verlängern Sie das Engagement das ganze Jahr über durch zukunftssichere mobile Kommunikation und steigern Sie das Besuchererlebnis.
Ticketing Plattform
25 Jahre Erfahrung
Lokale Präsenz in 18 Ländern
Zugelassener Zahlungsdienstleister
Globales Monitoring und Support
Notiert an der Euronext Amsterdam
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Kontaktieren Sie unsAlle DiensteBetrug ist und bleibt eine ernsthafte Bedrohung für die Finanzdienstleistungsbranche. Mit dem Wachstum von Digital Banking, Fintech-Plattformen und Online-Transaktionen nehmen auch die Taktiken von Cyberkriminellen zu, die Schwachstellen ausnutzen wollen. Bieten Sie Finanzdienstleistungen an? Dann ist es wichtig, wachsam zu bleiben – nicht nur, um Ihre eigenen Daten und Konten zu schützen, sondern auch die Ihrer Kunden. Eine klare, sichere und verifizierte Kommunikation kann ein wirksames Instrument im Kampf gegen Betrug sein.
Voice-Kommunikation ist nach wie vor eine der wirkungsvollsten Methoden, um Kunden anzusprechen, Beziehungen aufzubauen und Umsätze zu steigern. In einer Welt, in der die Kundenerwartungen höher sind als je zuvor, brauchen Unternehmen eine zuverlässige, skalierbare und intelligente Sprachlösung, um an der Spitze zu bleiben.
Die Eintreibung von Forderungen kann eine schwierige Angelegenheit sein. Ausstehende, verspätete oder unbezahlte Forderungen sind schwierig zu verwalten und zu lösen, und strenge (Sicherheits-)Vorschriften machen die Arbeit kompliziert. Darüber hinaus hat die Branche ein Reputationsproblem - viele Verbraucher halten Inkassobüros für aggressiv oder unnahbar. Wie aber kann man das Inkasso effizienter, transparenter und verbraucherfreundlicher gestalten?
Sie beginnen mit einem Agenten, und ehe Sie sich versehen, haben Sie eine ganze Agentenbelegschaft! Planen Sie voraus und machen Sie Ihre KI-Bestrebungen mit nahtlosen Integrationen und überwachter Kontrolle zukunftssicher.
KI-Innovationen im Kundenservice entwickeln sich schneller als je zuvor, insbesondere mit der jüngsten Ergänzung von Agentic AI und seinen KI-Agenten. Wir haben mit Roel Jansen, dem Head of Commerce unserer Engagement Platform, darüber gesprochen, wie diese KI-Fortschritte die Kundeninteraktion verändern und das Kundenerlebnis verbessern. Entdecken Sie mit Roels Expertise und Vision die Zukunft des Kundenservices und was sie für Unternehmen heute bedeutet. Egal, ob Sie ein KI-Enthusiast sind oder einfach nur neugierig auf die Zukunft, Sie werden diese spannenden Einblicke nicht verpassen wollen!
Eine Betrachtung über CM.com in der Ära der KI-Agenten.
KI-Agenten sind Ihre virtuellen Helfer. Digitale Mitarbeiter, die für die Ausführung bestimmter Aufgaben im Rahmen von Agentic AI entwickelt wurden. Welche Art von Aufgaben? So ziemlich alles, was Sie sich vorstellen können: Daten analysieren, E-Mails schreiben, Kündigungs- oder Verlängerungsprozesse automatisieren, Tickets erstellen und so weiter und so fort. Aber wie erstellt man diese KI-Agenten? Wir zeigen Ihnen, wie.
Sie suchen einen intelligenten und fähigen Mitarbeiter, der niemals schläft? Einen kleinen Helfer, der all Ihre einfacheren und sich wiederholenden Aufgaben übernehmen kann, um Ihnen das Leben ein wenig leichter zu machen? Einen, der ständig lernt und sich verbessert, um Sie so gut wie möglich zu unterstützen? Das mag wie ein Traum klingen (und ein unrealistischer noch dazu), aber es ist viel näher an der Realität, als Sie vielleicht denken! Entdecken Sie Agentic AI!
Ihre Kontaktseite ist die ultimative Visitenkarte für Ihren Kundenservice und bietet eine direkte Verbindung zu Ihrem Kundenservice-Team. Es ist ein entscheidender Teil des Kundenerlebnisses, bei dem Sie die Chance haben, das Erlebnis sofort deutlich zu verbessern! Um dies zu erreichen, muss die Seite gut gestaltet sein. In diesem Blog werden Sie 8 Schritte entdecken, die Sie unternehmen können, um Ihre Kontaktseite unwiderstehlich zu machen!
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