Der nächste Schritt in der Kommunikation

Mit unserer All-in-One-Plattform für Kommunikation und Zahlungen können Sie mit Ihren Kunden bei jedem Schritt begleiten.

Messaging Plattform

Erreichen Sie Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kanäle mit Business Messaging. Arbeiten Sie von einer Plattform aus über WhatsApp, SMS, Facebook Messenger und mehr.

Next-Gen Payments

Der Schritt vom Gespräch zum Kauf erfolgt durch die Aufnahme innovativer Zahlungslösungen wie Google Pay und Apple Pay in das Gespräch.

Customer Data Platform

Eine Kundendatenplattform ist erforderlich, um Gespräche zu bereichern, zu personalisieren und zu automatisieren. Speichern Sie alle Daten und nutzen Sie einen Smart Bot für persönliche Gespräche.

Authentifizierung

Überprüfen Sie die Identität von Benutzern mit den neuesten Identifikations- und Authentifizierungslösungen mit allen Sicherheitsstufen. Halten Sie den Prozess einfach und effizient.

Das Smartphone ist wegweisend! Die Art und Weise, wie die Kunden heute mit Marken umgehen, verändert sich grundlegend. Kunden finden, vergleichen und kaufen auf ihren Handys.

Für jedes Unternehmen, das mit seinen Kunden kommuniziert, wird Conversational Commerce der Schlüssel zum Erfolg sein, jetzt und in Zukunft.

Das Versprechen von Conversational Commerce ist es, genau dort zu sein, wo Ihre Kunden sind. Eine erfolgreiche Implementierung von Conversational Commerce wird zu mehr Umsatz, höherer Kundenzufriedenheit und mehr Loyalität führen.

Um es zu implementieren, benötigen Sie eine intelligente Kombination aus Messaging-Kanälen, Sprachlösungen und innovativen Zahlungsmethoden. Hier setzt CM an: Wir ermöglichen es Unternehmen, mit ihren Kunden auf die effizienteste Weise zu kommunizieren.

Machen Sie Ihren nächsten Schritt in Richtung Conversational Commerce.

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Verbessertes Marketing

Senden und verfolgen Sie Ihre mobilen Marketingkampagnen über unsere APIs, SDKs und Web-Apps, um Ihre Kunden jederzeit und überall über ihre bevorzugten Kanäle zu erreichen.

Verbesserter Vertrieb

Senken Sie Ihre Akquisekosten, indem Sie die Vertragsphase Ihres Verkaufsprozesses digitalisieren, reibungslose Zahlungsmethoden und die Identifikation Ihres Kunden sicherstellen.

"Der Einkauf kann jederzeit und an jedem Ort durchgeführt werden, und die Einkäufe werden direkt vor die Haustür geliefert oder wo immer du willst. Nur für Mobiltelefone, daran glaube ich fest."

AH Tap to Go verwendet CM's Messaging Lösungen.

Jan-Willem Dockheer, Geschäftsführer AH-to-go

"Seit Jahren senden wir Textnachrichten über die CM-Plattform zur Zufriedenheit unserer Kunden. Wir verwenden Textnachrichten, um sie darüber zu informieren, dass ihre Bestellung bearbeitet wird oder zu welchem Zeitpunkt sie mit ihrer Lieferung rechnen können."

Sander Kole, Technology Director bei Takeaway.com

"Um unsere Fans und Geschäftsfreunde besser zu bedienen und die Loyalität zu belohnen, müssen Sie wissen, wer sie sind. Auf diese Weise kannst du jeden effektiver ansprechen."

NAC Breda, der niederländische Fußballverein, nutzt CM für die Interaktion mit Unterstützern und Geschäftsbeziehungen.

Eric Matijssen, Commercial Manager bei NAC Breda

Geo-redundantes privates Cloud-Netzwerk

Wir stellen sicher, dass alle Kunden von Redundanz und hoher Verfügbarkeit profitieren. Unterstützt durch das interne 24/7 Network Operations Center.

ISO-zertifiziert und DSGVO-konform

Eine Online-Infrastruktur für Kommunikation und Zahlungsverkehr ist mit großer Verantwortung verbunden. Deshalb ist die ISO-zertifizierte und DSGVO-konforme Ausführung oberstes Gebot.