Setzen Sie neue Maßstäbe in der Kundenbeziehung

Sprechen Sie Ihre Kunden zielgerichtet an & übertreffen Sie deren wachsende Erwartungen mit unserer Conversational Lösung

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Optimieren Sie die gesamte mobile Customer Journey

Untersuchungen zeigen, dass 86 % der Kunden bereit sind, für ein hervorragendes Erlebnis mehr zu bezahlen. Unsere Software ermöglicht es Ihnen, die Erfahrung Ihrer Kunden auf ihren bevorzugten Kanälen zu perfektionieren. Von der ersten Nachricht bis zur letzten Konversion - wir haben alles für Sie.

Unsere Lösungen
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Treten Sie mit Ihren Kunden in Kontakt

Machen Sie es Ihren Kunden leicht, kanalübergreifend den besten Service zu erhalten.

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Erreichen Sie Ihr Zielpublikum

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über jeden beliebigen Kommunikationskanal und erweitern Sie Ihre Reichweite.

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Automatisieren Sie den Kundenkontakt

Ermöglichen Sie Ihren Kunden einen personalisierten Service, wann immer sie ihn wünschen.

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Personalisieren Sie Ihre Nachricht

Erschließen Sie Ihre Kundendaten und automatisieren Sie Ihr mobiles Marketing.

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Monetarisieren Sie die Konversationen

Schaffen Sie kommerzielle Möglichkeiten an jedem Gesprächs-Touchpoint.

#1 Cloud Software für Conversational Commerce

Mehr als 20 Jahre Erfahrung

Lokale Präsenz in 19 Ländern

Kunden in 118 Ländern

Globale Unterstützung

Notiert an der Euronext Amsterdam

Eine Plattform für alle Unternehmen

API Lösungen

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Unsere APIs helfen Ihnen, Ihre Website oder Anwendung mit unseren Produkten zu verbinden. Sie können SMS, Conversational Channels Voice, aber auch Payments und alle unsere anderen Produkte integrieren.

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Software Lösungen

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Mit unserer benutzerfreundlichen, webbasierten Oberfläche können Sie mobile Marketingkampagnen erstellen, versenden und planen, eingehende Nachrichten empfangen, Marketing-Workflows automatisieren, Dokumente online unterschreiben und vieles mehr.

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Externe Integrationen

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Implementieren Sie unsere Dienste durch Plug-and-Play-Integrationen in Ihre eigene Software. Unsere Plugins sind weit verbreitet und werden von ausgewählten Partnern unterstützt.

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Machen wir Ihre Kunden glücklich

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Oct 18, 2023 • Conversational AI

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A2P-Messaging-Betrug und Prävention für Unternehmen

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Sep 06, 2023 • Customer Data Platform

Die Software-Debatte: DIY, CPaaS oder SaaS?

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Aug 23, 2023 • Customer Data Platform

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Als Marketer haben Sie zweifellos schon von dem Begriff "Kundendatenplattform" gehört. Aber was ist das und was verpassen Sie, wenn Sie keine haben? In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um all Ihre Online- und Offline-Kundendaten zusammenzuführen und Marketingkampagnen zu erstellen, die Ihren Kunden ein Aha-Erlebnis vermitteln.

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Aug 02, 2023 • SMS

Globaler Hochverfügbarkeits-Endpunkt für CPaaS

CM.com entwickelt seine unternehmenstaugliche CPaaS-Lösung (Communications Platform as a Service) kontinuierlich weiter. Die Business-Messaging-Plattform bietet eine einfache Verbindung für alle Kanäle und Konversationen und ermöglicht es Kunden, sich mit ihren Endbenutzern über ihren bevorzugten Kanal problemlos zu verbinden.

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WhatsApp Business hat seine Unterstützung für Unternehmen mit der Einführung seiner Suchfunktion, WhatsApp Business Search, fortgesetzt. WhatsApp-Nutzer können jetzt ganz einfach Unternehmen finden, mit denen sie interagieren können, was bedeutet, dass Kunden schneller Antworten erhalten, wann immer sie wollen. Aber was ist die WhatsApp Business-Suche? Und wie kann Ihr Unternehmen Kunden über die Suchfunktion ansprechen?

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