Le bon canal de messagerie mobile
Nous aidons les entreprises à communiquer. Nos clients utilisent le SMS, la voix et les applications de chat les plus populaires au monde : WhatsApp, Apple Business Chat, Google RCS. Démarrez una conversation sur le canal que vos clients préfèrent.
Combinez avec des paiements intégrés
CM.com est un fournisseur de services de paiement agréé, offrant des solutions pour n'importe quel canal avec Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay et les cartes de crédit.
Enrichissez l'expérience
CM.com est également une plateforme de billetterie permettant aux festivals, musées et stades de vendre et de gérer tout type de billet. Les solutions d'identité et de signature électronique assurent l'authentification dans toute transaction.
Combinez Customer Contact avec WhatsApp
Être disponible sur WhatsApp Business est la nouvelle norme pour votre service client. En utilisant la solution Customer Contact vous pouvez gérer toutes les conversations avec la plus grande facilité. L'app Customer Contact supprime tous les obstacles et processus répétitifs. Connectez-vous aux canaux que vous avez choisis pour faciliter la vie de votre équipe clientèle et améliorer la qualité de votre service client.
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Découvrez la puissance de WhatsApp Business
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Offrez le meilleur service client avec Customer Contact
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Ajouter plusieurs canaux de messagerie
Restez en contact avec vos clients - SMS & CM Pages
A l'heure où communiquer est vital, vous voulez vous assurer d'atteindre votre cible et c'est en les joignant sur leur téléphone portable que vous y arriverez.
Le SMS offre le taux d'ouverture le plus fiable, environ 95%, soit bien plus que l'e-mail par exemple. Avec CM Pages, notre application pour créer des landing pages mobiles, vous n'êtes pas limité aux contraintes du format SMS.
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Ajoutez du contenu multimédia interactif à vos SMS
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Créez de l'urgence avec des offres à durée limitée
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Promouvez les nouveaux arrivages et les articles en stock
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Partagez des sondages en ligne pour mieux comprendre vos clients
Signature électronique via CM Sign
Avec CM Sign, vous pouvez facilement envoyer vos documents PDF et Word pour signature. Les destinataires peuvent signer électroniquement ces documents depuis chez eux, via leur mobile, tablette, ordinateur ou autre appareil. Aucune application ou logiciel spécial n'est requis.
Une fois signés, les contrats sont horodatés et sécurisés par un certificat pour donner au document une signature électronique unique et valide.
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Solution abordable pour envoyer des documents
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Invitez facilement des contacts
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Signez des contrats avec moins de risques
Mobile Order - Commandez, payez et emportez
Les clients n'ont pas besoin de visiter votre restaurant pour profiter de vos produits. La commande peut se faire en toute sécurité depuis votre canapé. Laissez les clients passer leur commande et demandez-leur d'effectuer le paiement sur leur propre téléphone. Une fois la commande passée, elle peut être récupérée à l'heure indiquée. Cela minimise les moments de contact et maintient votre entreprise opérationnelle.
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Solution conviviale pour les clients et les restaurants
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Ajoutez vos produits et lieux de retrait
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Processus de paiement intégré à l'application
Ce que l’on dit de nos produits
"Depuis des années, nous envoyons des messages SMS à nos clients de manière satisfaisante via la plateforme CM pour les informer que leur commande est en cours de traitement ou à quelle heure ils peuvent s'attendre à la recevoir ".
Sander Kole, directeur technologique chez Takeaway.com
"Pour mieux servir nos fans et nos supporters d'affaires et récompenser leur fidélité, vous devez savoir qui ils sont afin de pouvoir approcher tout le monde plus efficacement ». NAC Breda utilise la plateforme CM.com pour communiquer avec ses supporters et ses relations d'affaires.
Eric Matijssen, directeur commercial au NAC Breda
"On achète n'importe quand, n'importe où, et les achats peuvent être livrés où vous le souhaitez. Mobile only, j'y crois fermement.
AH Tap to Go utilise des campagnes SMS, des pages de renvoi, l'identification par SMS, des notifications de paiement et des paiements mobiles en magasin.
Jan-Willem Dockheer, directeur général de AH to go
Pourquoi CM.com ?
Cloud privé géo-redondant
Nous veillons à ce que tous nos clients bénéficient d'une redondance et d'une haute disponibilité. Soutenu par notre ‘in-house 24/7 Network Operations Center’.
Certifié ISO, conforme à GDPR
Une infrastructure de communication et de paiement en ligne implique une grande responsabilité. C'est pourquoi la certification ISO et le respect du GDPR sont notre priorité absolue.
Prestataire accrédité Gartner CPaaS
CM.com est reconnu par le Gartner Market Guide comme représentant pour ‘Communications Platform as a service’(CPaaS).
Certifié PCI-DSS
Cette certification garantit que CM.com stocke les détails de la carte de crédit de vos clients en toute sécurité dans les systèmes de paiement en ligne.
Commencez immédiatement
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