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Communication - SMS & Voix

Echangez avec vos clients par SMS & Voix. Envoyez des notifications, alertes, offres promotionnelles et plus encore au moment où vos clients en ont le plus besoin. Enrichissez chaque étapes du parcours client

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Chat Apps

Communiquez facilement via les applications de messagerie préférées de vos clients : WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger etc. Offrez à vos clients un accès simplifié et instantané à votre support client

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Sécurité

Améliorez la sécurité de vos données grâce à nos méthodes d'identification, d’authentification et de signature électronique

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Paiments

Offrez à vos clients la meilleure expérience de paiement. Simplifiez les processus de paiement online ou en magasins grâce à des solutions de paiement innovantes qui répondent aux besoins de vos clients

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De la conversation à la conversion

Communiquez avec vos clients via SMS, chat apps et voix et implémentez des solutions de paiement pour passer de la conversation à la conversion. Enrichissez le parcours client avec des solutions spécialisées telles que la la signature électronique, la billetterie ou l'identification.

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CM.com distributeur officiel de l'API WhatsApp Business

Communiquez avec des milliards de clients en vous connectant à l'API WhatsApp Business.

En créant une présence avec un compte WhatsApp vérifié, les marques du monde entier peuvent communiquer et établir une relation personnalisée avec chacun de leurs clients.

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WhatsApp Business

Accès instantané à votre support client via tous les canaux

Accédez à tous les canaux de messagerie instantanée préférés de vos clients, telles que WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger etc...

Combinez tous les canaux dans une seule interface afin de pouvoir basculer facilement d’un canal à l’autre. Avec ces applications, vous bénéficiez également de fonctionnalités telles que des réponses rapides et du contenu multimédia enrichi.

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Intégrez facilement nos solutions

Chaque entreprise est différente, avec son propre environnement de travail, ses exigences et impératifs. Quand vous voulez communiquer, c’est à votre fournisseur de s’adapter à vous, et pas l’inverse.

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Nous veillons à ce que tous les clients bénéficient d'une redondance maximale et d'un temps de latence minimal grâce à notre centre d'opérations réseau interne ouvert 24h/24, 7j/7, 365j/an

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Sécurité et conformité

Certifié ISO 27001, conforme à la RGPD , membre WASPA et gestion intégrée des SMS opt-out

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Accréditation

Nous sommes reconnus en tant que plateforme CPaaS dans le Gartner Market Guide, publié en mai 2018.

CM est fournisseur de l'API WhatsApp Business

Présence mondiale

Nous avons 4 data centers et nous sommes présents à Paris, Londres, Francfort, Bruxelles, Breda, Dubai, Barcelone, Shanghai, Tokyo, Hong Kong, Shenzhen, Le Cap

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