Voix

Communication vocale sécurisée•

Passez, recevez et automatisez vos appels professionnels

SIP Trunking

Que vous soyez un centre de contact, une entreprise ou que vous ayez besoin d'un SIP pour une solution de wholesale, notre plateforme évolutive répond à vos besoins.

API Voix

Gérez vos propres flux d'appels grâce à notre API Voix pour créer facilement des applications IVR sans avoir à intégrer vous-même les fonctionnalités vocales.

Numéros de téléphone virtuels

Nous fournissons des numéros d'appel direct (DDI), des numéros gratuits et des numéros premium à l'échelle mondiale et pouvons facilement transférer vos numéros existants.

Bénéficiez d'une qualité d'appel premium grâce à notre plateforme géo-redondante. Connectez votre système téléphonique avec notre SIP Trunk et passez des appels de qualité à moindre coût.

En savoir plus sur SIP Trunk

Créez et configurez de multiples SIP Trunks
Obtenez l’historique détaillé de vos appels
Demandez et configurez de nouveaux numéros
Téléchargez les prix par pays et opérateur

Vous souhaitez implémenter des fonctions vocales supplémentaires, en plus ou en remplacement de notre service de SIP Trunk ? Vous avez désormais accès à un ensemble complet d'API, vous permettant de créer des applications vocales à partir de zéro, ou d'implémenter nos blocs de construction pré-configurés.

En savoir plus sur l'API Voix

Appels entrants et sortants
Notifications Text-to-Speech ou audio
Mots de passe à usage unique (OTP)
Renvoi d'appel et entrée DTMF

Appels évolutifs

Adaptez les nombres d'appels simultanés et appels par seconde

Sécurité OTP

Protégez la confidentialité des utilisateurs utilisez Voice for OTP

Campagnes vocales

Utilisez la voix dans vos campagnes de marketing pour des messages personnels

Portage du numéro

Portez vos numéros de téléphone existants sur la plateforme CM.com

Anti-Fraude

Obtenez des informations sur chaque appel à des fins anti-fraude

Il est important de pouvoir appeler facilement vos clients, mais leur offrir la possibilité de vous joindre l'est tout autant.

Nous fournissons des numéros Direct Dial-in (DDI), des numéros gratuits et Premium. Nous pouvons aussi transférer vos numéros existants vers notre plateforme CM.com.

En savoir plus sur les numéros de téléphone virtuels

Numéros Direct Dial-In (DDI)
Numéros gratuits
Couverture mondiale

Call Center

Le SIP Trunk de CM.com est idéal pour traiter de gros volumes de trafic téléphonique, pour les appels entrants et sortants.

Logiciel Call Center

Nos solutions vocales peuvent être entièrement personnalisées en fonction des besoins des centres d'appels axés sur les performances.

PME et autres entreprises

Connectez votre système téléphonique avec le SIP Trunk de CM.com et passez des appels à moindre coût. Notre connexion est de première qualité.

Revendeurs PBX ICT/IP

Connectez votre système téléphonique avec notre SIP Trunk et envoyez tout votre trafic entrant et sortant via CM.com.

Voice Management App

Nous vous donnons un contrôle total sur vos SIP Trunk via une application cloud facile à utiliser. Utilisez l'application Voice Management pour installer, configurer et gérer vos SIP Trunk.

Voice Analytics

Vous voulez savoir ce qui se passe avec votre trafic vocal à tout moment de la journée ? Avec Voice Analytics, vous avez un aperçu en temps réel de vos données vocales, notamment le volume, les destinations, les statistiques de coût et de qualité.

Call Detail Records

Un aperçu détaillé de vos appels peut être essentiel à des fins de facturation, de contrôle des coûts et de lutte contre la fraude. En utilisant notre outil cloud ou notre API, vous obtenez un accès instantané aux enregistrements de détails d'appels (CDR).

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