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RCS Business Messaging

Découvrez la nouvelle génération de messagerie

Améliorez votre expérience client et votre marketing mobile avec le RCS Business Messaging.

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L'avenir de la messagerie mobile

Commencez avec le RCS en 3 étapes

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Enrichissez vos communications

Créez des expériences riches, interactives et personnalisées directement dans la fonctionnalité la plus utilisée aujourd'hui, la boîte de réception SMS!

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Redéfinissez la messagerie mobile avec le RCS

Pendant des années, les SMS ont dominé notre façon de communiquer via mobile. C'est toujours l'un des canaux les plus fiables, mais de nouveaux canaux aux fonctionnalités plus riches continuent à émerger.

RCS est comme les applications de messagerie modernes, avec une grande différence d'utilisation : il utilise les réseaux d'opérateurs au lieu d'internet.

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    Expéditeur vérifié : savoir qui vous contacte

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    Contenu enrichi : envoyer images, GIF, audio et vidéos en direct

  3. checkbox checked icon

    Dialogue : assistance chatbot, appels et discussions en direct

  4. checkbox checked icon

    Interaction : améliorer votre conversion et votre taux de clics

Accédez à notre API ou à nos solutions

API Business Messaging

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Intégrez notre API Business Messaging et restez connecté à vos clients sur leurs canaux de messagerie préférés. Notre API regroupe tous les canaux de communication et permet de gérer d’importants volumes de messages bidirectionnels au niveau mondial.

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Mobile Marketing Cloud

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Mobile Marketing Cloud unifie toutes les sources de données au sein d’un profil client 360°. Il s’agit de la seule solution qui offre l’accès à l’ensemble des canaux de messagerie, vous permettant ainsi de créer des expériences multicanales personnalisées.

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Mobile Service Cloud

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Vous souhaitez être disponible pour vos clients via RCS ? Grâce à la boîte de réception unique de Mobile Service Cloud, proposez un véritable service client omnicanal en toute simplicité. Offrez à vos clients une expérience supérieure sur tous les canaux.

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ACCÉDEZ À TOUS LES CANAUX

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Transformez les visiteurs occasionnels en clients fidèles

Engagez vos clients sans efforts

Obtenez des taux de réponse client comme jamais auparavant. En tant qu'expéditeur vérifié, les conversations offrent une plus grande assurance et confiance auprès des clients.

Utilisez les médias enrichis

Exprimez-vous librement - en utilisant des CTA, photos, audio, vidéo - pour créer une expérience client inégalée.

Fallback SMS

Lorsque les téléphones ou les réseaux des clients ne prennent pas en charge le RCS, nous transformons automatiquement le message en MMS ou SMS.

Couverture mondiale

Profitez des connexions directes des opérateurs avec CM.com et tirez le meilleur parti des itinéraires de haute qualité.

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Demandez l'accès au RCS Business Messaging et augmentez vos conversions.

Le RCS n'est qu'une partie de notre API Business Messaging. Tous les canaux sont au même endroit, vous garantissant un accès complet pour atteindre vos clients sur le canal sur lequel ils se trouvent.

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