Facebook Messenger per le aziende.

Offri più di un semplice supporto con Facebook Messenger, e migliora il contatto con i clienti.

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Genera risultati, una conversazione alla volta

Raggiungi oltre due miliardi di utenti

Con oltre due miliardi di utenti attivi ogni mese, Messenger è una delle applicazioni di chat più utilizzate al mondo.

Combina pubblicità e contatti

Con gli annunci Click-to-Messenger (abilitando gli annunci che fanno clic su Messenger), le aziende fomentano il coinvolgimento e aumentano le vendite

Usa la commutazione in SMS

Garantiamo la consegna del messaggio in ogni momento. Se non è disponibile la connessione Internet, si avvia automaticamente la commutazione del messaggio in SMS (SMS fallback)

Support through Facebook Messenger

Facebook Messenger è molto di più di un'applicazione chat

Utilizzando una delle applicazioni più complete disponibili, potrai ampliare la tua portata aumentando il coinvolgimento. Messenger consente di creare un'esperienza cliente più attraente. Offre la possibilità di reclutare, assistere, pubblicizzare e combinare la posta in arrivo con più applicazioni social. Inizia a indirizzare i tuoi potenziali clienti non solo tramite Facebook, ma anche Instagram.

  1. Assisti i tuoi clienti tramite il loro canale preferito

  2. Realizza transazioni e vendite all'interno di questo canale

  3. Collega la pubblicità su Messenger per renderla più visibile

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Perché scegliere CM.com?

I canali preferiti dai tuoi clienti

Da Facebook Messenger e WhatsApp a Viber e Twitter, combinali in un'unica interfaccia o scegli i canali che i tuoi clienti preferiscono. Rendi il servizio clienti facile per te e per loro.

Una dashboard o un'API

Collegali tutti in un'unica interfaccia e offri esperienze superiori o usa la nostra Business Messaging API per integrare Facebook Messenger nel tuo software.

Caratteristiche extra integrate

Approfitta delle caratteristiche incorporate come le risposte rapide e i chatbot. Aggiungi foto, video, luoghi, orari di apertura, ecc. alle tue conversazioni.

Perché le aziende usano Facebook Messenger?

2,4 miliardi

Il numero stimato di utenti di Facebook Messenger entro la fine del 2021

20 miliardi

Il numero di messaggi scambiati al mese tra aziende e utenti

300.000 bot attivi

Più di 300.000 bot scambiano 8 miliardi di messaggi mobili al giorno

70% più alto

Facebook Messenger ha un tasso di apertura più alto del 70% rispetto alle email

7 milioni

Più di 7 milioni di aziende usano questo canale per raggiungere il loro pubblico

Come usare Facebook Messenger for Business

API Business Messaging

API Business Messaging

Integra la nostra API di messaggistica aziendale e connettiti con i tuoi clienti sui loro canali preferiti. La nostra API combina più canali di comunicazione in un’unica piattaforma. Approfitta delle capacità della messaggistica bidirezionale.

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Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Un’unica soluzione con tutto il necessario per offrire un'esperienza cliente impeccabile, sempre e ovunque. Interagisci con i tuoi clienti attraverso il loro canale preferito tramite una casella di posta omnicanale, o automatizza le conversioni con un chatbot.

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Facebook Messenger - Tariffe

Scegli il pacchetto che fa per te

Utenti attivi mensili Prezzo* per il
Utenti attivi mensili Prezzo* per il

Da 1 a 500

€ 99 / mese

>1000

€ 149 / mese

>2500

€ 249 / mese

>5000

€ 349 / mese

>10000

€ 449 / mese

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Canali di messaggistica essenziali per il tuo business

canali di comunicazione

Guida ai canali di comunicazione 2.0

Facebook Messenger è solo uno dei tanti canali che i brand usano per interagire con i loro clienti. Inizia la conversazione sui loro canali preferiti. Scopri di più su questi canali nella nostra guida.

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Aggiungi Messenger alla la tua strategia di Facebook

Facebook Messenger è oggi uno dei più potenti strumenti di contatto con i clienti. Questa funzione incentrata sulla chat offre un nuove opportunità per la presenza del marchio, l'impegno, l'assistenza clienti efficace e l'incremento delle conversioni delle vendite

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