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Facebook Messenger

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在全球最受欢迎的即时通讯工具上为用户提供服务

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Facebook Messenger的优势

24亿用户

Facebook Messenger的用户预计2021年将达到24亿

200亿条消息

企业和用户之间的对话每月超过200亿次

300,000 个活跃的机器人

超过 300,000 个机器人每天交换 80 亿条移动消息

比邮件打开率高70%

Facebook Messenger的营销活动打开率比邮件营销活动高70%

700万家企业用户

超过 700 万家企业使用 Facebook Messenger 吸引受众

Support through Facebook Messenger

Facebook Messenger - 不仅仅只是一个消息工具

通过使用最受欢迎的即时通讯工具之一,可以帮助企业更好的触达用户的同时提升互动率。还支持广告、客户服务、与其他社交应用结合等功能。

  1. 通过他们最喜欢的渠道向客户展示您对他们的支持

  2. 可以选择在渠道内销售和完成交易

  3. 通过将广告语messenger连接来提高品牌知名度

为什么选择CM.com作为Facebook for Business服务商

即时通讯工具集成商

作为一站式的即时通讯工具API集成商,将Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, witter等时下流行的所有即时通讯工具集成到一个界面,企业对接一次即可按需选择多个通信渠道,可以更好的为客户提供支持。

一个仪表板或一个 API

将它们全部连接到一个界面中并提供卓越的体验,或者使用我们的 Business Messaging API 将 Facebook Messenger 集成到企业自己的软件中。

额外的内置功能

平台内置快速回复和聊天机器人功能,在对话中插入富媒体,通过图片、视频、位置、营业时间等来丰富对话内容。

如何开始使用Facebook Messenger for Business

Business Messaging API

Business Messaging API

Business Messaging API将Facebook Messenger、国际短信、WhatsApp Business、Apple Business Chat、Viber等通信渠道的API接口做了集成,通过与Business Messaging API集成,一次对接,可以启用多个客户偏好的通信渠道,按需选择。全球覆盖,双向通信,提供7*24的本地技术支持,为企业拓展海外市场保驾护航。

mobile service cloud

Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud客服云是一站式的客户服务解决方案。允许企业通过一个客服收件箱与任何用户偏好的通信渠道沟通互动,无论用户是通Facebook Messenger、WhatsApp、Apple Messages for Business 、Viber、邮件、在线聊天亦或语音与企业沟通,客服人员都可以在一个平台处理这些信息。同时也可以通过部署聊天机器人来自动化对话。

详情

选择适合的价格套餐

¥ 792起

月费

MAU套餐
  • 在一个自然月内,每一个唯一的用户手机号码算作一个MAU,并产生计费。

  • 向有限的一组用户发送多条消息的最佳月费套餐选择。

  • 使用场景:电子快讯,每日更新

¥ 712起

月费

Conversations套餐
  • 按照24小时对话窗口内与单一用户的对话计费。

  • 适用于有明确的开始时间与结束时间点的用户对话。

  • 使用场景:客户支持,Q&A,聊天机器人

¥ 472起

月费

Messages套餐
  • Facebook Messenger中每一条上、下行消息,均产生计费。

  • 适用于少量消息发送且有较少回复的场景。

  • 使用场景:通知、提醒、营销

即刻将 Facebook Messenger应用于客户服务

Facebook Messenger 是强大在线客户联系工具之一。以聊天为中心的功能可以为品牌形象、客户互动、高效的客户支持和增加的销售转化提供了新的机会。联系我们开启服务。

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