Facebook Messenger for Business.

Bied meer dan alleen support met Facebook Messenger, een van de meest krachtige online tools voor customer service.

Vraag toegang aan

Verbeter je bedrijfsresultaten, één gesprek tegelijk

Bereik meer dan 2 miljard gebruikers

Met meer dan 2 miljard actieve gebruikers is Facebook Messenger een van de meest gebruikte kanalen wereldwijd.

Combineer advertenties met contact

Met Click-to-Messenger-advertenties verhogen bedrijven verdere betrokkenheid en vergroten ze de verkoop.

Automatische channel fallback

Garandeer de levering van elk bericht. Als er geen internetverbinding beschikbaar is, sturen wij een SMS bericht als fallback.

Facebook Messenger - Meer dan alleen een messaging app

Door een van de meest uitgebreide apps te gebruiken, kunt je je bereik verhogen door de betrokkenheid te vergroten. Welke methode je ook kiest, met Messenger kun je een aantrekkelijkere klantervaring creëren. Het biedt je de mogelijkheid te rekruteren, ondersteunen, adverteren en je inbox te combineren met meerdere social apps. Bereik je klanten niet alleen via Facebook, maar ook op Instagram.

  1. Laat klanten zien dat je ze ondersteunt via hun favoriete kanaal

  2. Verkoop of rond transacties in-channel af

  3. Vergroot je merkbekendheid en koppel advertenties

Vraag toegang aan
Business API Facebook Messenger

Waarom CM.com als Facebook for Business provider

Alle favoriete kanalen van je klanten

Van Facebook Messenger & WhatsApp tot Apple Business Chat, combineer op één platform of kies de kanalen die je klanten het meest gebruiken. Dit maakt support eenvoudig voor jou en je klant.

Alle Messaging Channels

De alles-in-één Mobile Service Cloud

Door via één interface verbinding te maken met alle Messaging Channels kun je snel schakelen tussen kanalen en gesprekken met verschillende klanten voortzetten via verschillende kanalen.

Mobile Service Cloud

Extra ingebouwde functies

Profiteer van ingebouwde functies zoals quick replies en chat bots. Gebruik rich media in het gesprek en verrijk je communicatie met foto's, video's, locaties, openingstijden en meer.

Waarom bedrijven Facebook Messenger gebruiken voor support

2.4 miljard users

De groei van Facebook Messenger wordt geschat op 2,4 miljard gebruikers in 2021

20 miljard berichten

20 miljard gesprekken vinden maandelijks plaats tussen bedrijven en consumenten

300.000 actieve bots

Meer dan 300.000 bots wisselen dagelijks 8 miljard mobiele berichten uit

70% hogere open rate

Facebook Messenger heeft tot 70% hogere open rates dan e-mailcampagnes

7 miljoen bedrijven

7 miljoen bedrijven gebruiken Facebook Messenger om hun doelgroep te bereiken

Facebook Messenger for Business via onze Software

Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Eén oplossing met alles wat je nodig hebt om een vlotte klantervaring te bieden, altijd en overal. Communiceer met je klanten via het kanaal van hun voorkeur via één Omnichannel Inbox, of automatiseer gesprekken met een chatbot. Voor een vijfsterrenservice.

Lees verder

Voeg Facebook Messenger toe aan je klantervaring

Facebook Messenger is vandaag de dag een van de krachtigste online tools voor klantcontact. De chatcentrische functie biedt een nieuwe wereld van mogelijkheden voor merkaanwezigheid, betrokkenheid, effectieve ondersteuning en verhoogde verkoopconversies. Neem contact met ons op om van start te gaan.

Vraag nu toegang aan

Laatste artikelen

Is this region a better fit for you?

Go