Facebook Messenger.

Usa nuestra API Business Messaging para llegar a los 2 mil millones de usuarios activos de Facebook Messenger

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Los beneficios de Facebook Messenger

Llega a más de 2 billones de usuarios

Con más de 2 mil millones de usuarios activos, Facebook Messenger es uno de los canales más utilizados en el mundo

Combina anuncios y contactos

Con los anuncios de Click-to-Messenger, las empresas aumentan la implicación de los clientes y las ventas

Usa el SMS como solución alternativa

Garantizamos la entrega de cada mensaje. Si no hay conexión Internet, enviamos un SMS

Support via Facebook Messenger

Mucho más que una aplicación de chat

Al utilizar Facebook Messenger, puedes aumentar tu alcance y aumentar la implicación de los clientes. Sea cual sea el método, Messenger te permite crear una experiencia más atractiva para el cliente. Te permite contratar, dar soporte a los clientes, hacer publicidad y combinar la bandeja de entrada con varias redes sociales. Llega a tus clientes no solo a través de Facebook, sino también a través de Instagram.

  1. Muestra a los clientes que les apoyas en su canal favorito

  2. Vende o completa transacciones dentro de este canal

  3. Enlaza anuncios a Messenger para potenciar tu marca

Chatbots

Ahorra tiempo con los chatbots

La mensajería bidireccional crea un nuevo reto para las empresas. Estar presente en múltiples canales implica procesar más mensajes y respuestas.

Messenger ofrece varias opciones para gestionar las expectativas del cliente: respuesta automática, mensaje de bienvenida, indicación de cuándo esperar una respuesta o un simple "fuera de la oficina".

Ahorra tiempo añadiendo un chatbot. Reduce la carga de trabajo al responder automáticamente a las preguntas más frecuentes. Implementa nuestro chatbot o conecta un chatbot existente a nuestra API.

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Accede a través de nuestra API o a través del software

API Business Messaging

API Business Messaging

Integra nuestra API de mensajería empresarial y conéctate con tus clientes en sus canales preferidos. Nuestra API combina múltiples canales de comunicación en una sola plataforma. Aprovecha las capacidades de la mensajería bidireccional de gran volumen.

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Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Una solución con todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia de cliente sin fisuras. Interactúa con tus clientes a través de su canal preferido mediante una bandeja de entrada omnicanal, o automatiza tus conversaciones con un chatbot.

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Completa tu estrategia con Facebook Messenger

Facebook Messenger es una de las herramientas poderosa para comunicar con los clientes. La función basada en el chat ofrece un nuevo mundo de oportunidades para la presencia de las marcas, la atención al cliente y las ventas.

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