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Facebook Messenger.

Usa nuestra API Business Messaging para llegar a los 2 mil millones de usuarios activos de Facebook Messenger

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Llega a más de 2 billones de usuarios

Con más de 2 mil millones de usuarios activos, Facebook Messenger es uno de los canales más utilizados en el mundo

Combina anuncios y contactos

Con los anuncios de Click-to-Messenger, las empresas aumentan la implicación de los clientes y las ventas

Usa el SMS como solución alternativa

Garantizamos la entrega de cada mensaje. Si no hay conexión Internet, enviamos un SMS

Al utilizar Facebook Messenger, puedes aumentar tu alcance y aumentar la implicación de los clientes. Sea cual sea el método, Messenger te permite crear una experiencia más atractiva para el cliente. Te permite contratar, dar soporte a los clientes, hacer publicidad y combinar la bandeja de entrada con varias redes sociales. Llega a tus clientes no solo a través de Facebook, sino también a través de Instagram.

Muestra a los clientes que les apoyas en su canal favorito
Vende o completa transacciones dentro de este canal
Enlaza anuncios a Messenger para potenciar tu marca

Support via Facebook Messenger

La mensajería bidireccional crea un nuevo reto para las empresas. Estar presente en múltiples canales implica procesar más mensajes y respuestas.

Messenger ofrece varias opciones para gestionar las expectativas del cliente: respuesta automática, mensaje de bienvenida, indicación de cuándo esperar una respuesta o un simple "fuera de la oficina".

Ahorra tiempo añadiendo un chatbot. Reduce la carga de trabajo al responder automáticamente a las preguntas más frecuentes. Implementa nuestro chatbot o conecta un chatbot existente a nuestra API.

Mobile Service Cloud

Una solución con todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia de cliente sin fisuras. Interactúa con tus clientes a través de su canal preferido mediante una bandeja de entrada omnicanal, o automatiza tus conversaciones con un chatbot.

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