Facebook Messenger es una de las herramientas poderosa para comunicar con los clientes. La función basada en el chat ofrece un nuevo mundo de oportunidades para la presencia de las marcas, la atención al cliente y las ventas.
Con más de 2 mil millones de usuarios activos, Facebook Messenger es uno de los canales más utilizados en el mundo
Con los anuncios de Click-to-Messenger, las empresas aumentan la implicación de los clientes y las ventas
Garantizamos la entrega de cada mensaje. Si no hay conexión Internet, enviamos un SMS
Al utilizar Facebook Messenger, puedes aumentar tu alcance y aumentar la implicación de los clientes. Sea cual sea el método, Messenger te permite crear una experiencia más atractiva para el cliente. Te permite contratar, dar soporte a los clientes, hacer publicidad y combinar la bandeja de entrada con varias redes sociales. Llega a tus clientes no solo a través de Facebook, sino también a través de Instagram.
Muestra a los clientes que les apoyas en su canal favorito
Vende o completa transacciones dentro de este canal
Enlaza anuncios a Messenger para potenciar tu marca
La mensajería bidireccional crea un nuevo reto para las empresas. Estar presente en múltiples canales implica procesar más mensajes y respuestas.
Messenger ofrece varias opciones para gestionar las expectativas del cliente: respuesta automática, mensaje de bienvenida, indicación de cuándo esperar una respuesta o un simple "fuera de la oficina".
Ahorra tiempo añadiendo un chatbot. Reduce la carga de trabajo al responder automáticamente a las preguntas más frecuentes. Implementa nuestro chatbot o conecta un chatbot existente a nuestra API.
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