Customer Data Platform & Segmentatie

Centraliseer al je data en maak 360° klantprofielen, weet wie je klant is en hoe hij met je in aanraking is geweest

Boek een demo

Het kloppende hart van onze Mobile Marketing Cloud

Verander de manier waarop je marketing doet met ons Customer Data Platform. Data komt vanuit allerlei verschillende bronnen, het verzamelen en analyseren van deze gegevens is lastig. We vereenvoudigen dit door je gegevens van elk mogelijk kanaal en systeem te verzamelen tot een uniform klantprofiel.

Boek een demo

Belangrijkste features

Onbeperkt aantal gegevensbronnen

Integreer elke databron die je maar kunt bedenken, of deze nu extern of intern is. Met onze simpele API koppelingen hoef je jezelf niet te beperken.

Next level segmentatie

Creëer elk segment dat je maar kunt bedenken. Beperk jezelf niet tot eenvoudige demografische segmenten, maar maak ze op basis van klantgedrag en gebeurtenissen.

Integreer CM.com's andere producten

De hele productportfolio van CM.com kan naadloos worden geïntegreerd met de Mobile Marketing Cloud. Koppel je ticketshop, customercontact pagina, sign- of payments aan het MMC.

Verbind al je data met het Customer Data Platform

Heb al je klantdata in de Mobile Marketing Cloud. Verzamel en integreer je interne en externe databronnen met het Customer Data Platform via API's of andere uitwisselingsmethoden.

  1. Onbeperkt aantal databronnen

  2. Real-time APIs

  3. Upload handmatig je doelgroepen

Oneindig aantal databronnen

Laat ons CDP uniforme klantprofielen maken

De Mobile Marketing Cloud van CM.com creëert uniforme klantprofielen voor elke klant en verzamelt al deze gegevens in één overzicht. Dit profiel laat zien waar en wanneer klanten interactie hebben gehad met je merk en wie je klant is. Door middel van deze uniforme profielen leer je de klant beter te kennen en kan je ze bereiken met speciaal afgestemde journeys.

  1. 360° uniforme klantprofielen

  2. Weet wie je klant is

  3. Activeer je data

360° uniforme klantprofielen

Matchende profielen en ontdubbeling

De Mobile Marketing Cloud zorgt ervoor dat profielen matchend zijn door gebruik te maken van identificatoren zoals bedrijfs-ID, cookies, MobileID, e-mailadres, telefoon, naam, adres, etc. Verbind anonieme profielen met al reeds bekende profielen en activeer je data.

Personaliseer communicatie met real-time segmenten

Zodra je klantendata volledig is geïntegreerd in de Mobile Marketing Cloud, kunnen marketeers segmenten maken. Deze segmenten kunnen gebaseerd zijn op alle regels en criteria die je belangrijk vindt. De segmenten kunnen kanaalbetrokkenheid, gebruikerslocatie, verjaardagen, aankoopgeschiedenis, webgedrag of andere denkbare evenementen omvatten.

Lever je klanten gepersonaliseerde, contextuele en interactieve communicatie.

  1. Gedragstargeting

  2. Segmentatie op basis van events

  3. Segmentatie op basis van demografische gegevens

Customer data platform segmentatie

Slimme analyses en mooie rapporten

Het platform wordt geleverd met intelligente, aanpasbare rapporten en dashboards. Met de Mobile Marketing Cloud kunnen marketeers hun gegevens analyseren. Doe inzichten op in trends, patronen en je klanten. Onderzoek het gedrag van je klanten en kom tot nieuwe inzichten in alle kanalen en oplossingen. Zet je gegevens om in bruikbare campagnes.

  1. Custom dashboards

  2. Analyseer je data

  3. Activeer je data

Integreer het productportfolio van CM.com met de MMC

Integreer alle producten binnen het productportfolio van CM.com perfect met de Mobile Marketing Cloud. Haal het meeste uit de MMC en verrijk je data. Koppel je ticketshop, customercontact pagina, sign of bijvoorbeeld je payments aan de MMC. Hierdoor haal je het meeste uit de MMC en heb je al je software bij één provider.

Integrate CM.com its products

Zie de Mobile Marketing Cloud in actie en spreek met experts

Boek een demo en leer meer over de Mobile Marketing Cloud wanneer dat het beste voor je uitkomt!

Boek een demo Meer over onze channels

Gerelateerde artikelen

Is this region a better fit for you?

Go