IA conversazionale. Oltre i chatbot.

Offri un'esperienza cliente eccezionale e self-service con Conversational AI Cloud.

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Una soluzione. Infinite applicazioni AI.

Noi di CM.com rendiamo accessibile l'AI conversazionale. Crea e lancia facilmente le tue conversazioni intelligenti e le interfacce utente conversazionali. Tutto diventa più facile con Conversational AI Cloud: Chatbot, voicebot, knowledge base, agente virtuale o sito web conversazionale.

Cosa dicono di noi i clienti

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Costruisci facilmente i tuoi bot conversazionali

Crea un bot conversazionale intelligente e personalizzato senza una sola riga di codice. Progetta conversazioni personalizzate basate su domande e dialoghi per offrire la migliore esperienza.

  1. CMS intuitivo drag-and-drop

  2. Nessuna codifica richiesta

  3. Implementazione entro 8 settimane

Responsabilizzare i clienti con le conversazioni

Le aspettative dei clienti stanno aumentando rapidamente. Lasciate che siano loro a decidere come, quando e dove contattarvi. Con il tuo chatbot AI, puoi offrire un'interazione personalizzata all'istante.

  1. Interazioni personalizzate via chat o voce

  2. Su ogni canale, piattaforma e dispositivo

  3. Disponibilità 24/7

costruttore di dialoghi cloud AI conversazionale

Migliorare continuamente con le tecnologie AI

Le conversazioni intelligenti e automatizzate aiutano a migliorare il coinvolgimento dei clienti. Le nostre tecnologie AI impareranno dagli input degli utenti finali e di altre aziende e analizzeranno le prestazioni delle conversazioni. Migliora le tue conversazioni sulla base di suggerimenti.

  1. Impara dai nostri clienti: capire il contesto e l'intento

  2. Tecniche NLP avanzate, regole di business e dati contestuali

  3. Miglioramento di conversazioni attraverso chatbot e voicebot

integrazione cloud AI conversazionale

Aumenta il valore con le integrazioni

Integra sistemi intelligenti nel front-end e back-end per creare un customer journey completamente automatizzato. Ottieni ancora più possibilità e dati per raggiungere risultati migliori.

  1. Connettiti con il tuo database, la piattaforma e-commerce o altro

  2. Coinvolgi soluzioni di pagamento per il commercio conversazionale

  3. Integra altre soluzioni per il marketing e il servizio

Frost & Sullivan

Frost & Sullivan 2021 Competitive Strategy Leadership Award

CM.com ha guadagnato il premio Frost & Sullivan's 2021 Competitive Strategy Leadership Award. Un grande riconoscimento per il nostro track record all'interno del dominio IA Conversazionale. In particolare, gli analisti di ricerca di Frost & Sullivan hanno premiato il nostro Cloud IA Conversazionale per il:  

  1. Design innovativo del prodotto

  2. Forte impegno per l'innovazione

  3. Natura end-to-end della soluzione

  4. Portafoglio di prodotti espandibile della piattaforma CM.com

Perché Conversational AI Cloud?

Facile da usare

Semplifichiamo la tecnologia: il CMS è facile da usare per tutti.

Con esperienza

In Chatbot Business dal 2004, aiutando clienti di livello A in tutto il mondo.

Esatto

Apprendimento e miglioramento continuo per fornire la risposta più accurata.

Evidente

Innovare è lavorare insieme. Tutti i nostri clienti sono clienti di riferimento.

Efficace

Trasforma le conversazioni in conversioni. Non diamo solo a una risposta.

L'AI conversazionale per il tuo business

Crea le tue conversazioni

Con Conversational AI Cloud hai a disposizione tutto ciò di cui hai bisogno nell'ambito dell'IA conversazionale. I nostri esperti sono qui per te. Crea le tue conversazioni intelligenti e continua a ottimizzarle in base ai suggerimenti forniti dall'AI.

Alti standard di sicurezza e protezione

Stai cercando un partner sicuro e affidabile? Noi siamo qui per questo. Tutti i dati sono tuoi e restano tuoi. Conforme ai più alti standard di sicurezza, certificato ISO 27001 e NEN 7510. Gestisci l'accesso con diverse opzioni di autorizzazione e autenticazione. Prendiamo la sicurezza molto seriamente.

  1. Scalabile

    Automatizza le conversazioni attraverso i canali. Gestire un gran numero di conversazioni e rendere scalabile il servizio clienti.

  2. Costo-efficiente

    Facile da usare, nessun bisogno di sviluppo. Gli editor di contenuti possono creare i propri bot nel CMS. Basso costo totale di proprietà.

  3. A prova di futuro

    Abbraccia nuove tecnologie e implementa interfacce utente conversazionali, ovunque tu voglia. In web chat, WhatsApp, Voice, IVR e altro ancora.

Pacchetto Conversational AI Cloud

Avanzato

-

  • Automatizza i customer journey e rispondi alle domande generali.

  • Automazione

  • Analisi e ottimizzazione

Pro

+ Funzioni avanzate

  • Personalizza le interazioni e gestisci le richieste complesse dei clienti.

  • Automazione

  • Analisi e ottimizzazione

  • Proattività

  • Personalizzazione

  • Integrazioni e personalizzazione

Impresa

+ Funzionalità Pro

  • Ottieni il massimo controllo e protezione con funzioni di sicurezza avanzate.

  • Automazione

  • Analisi e ottimizzazione

  • Proattività

  • Personalizzazione

  • Integrazioni e personalizzazione

  • Sicurezza avanzata

  • Supporto Premium

Inizia ora con Conversational AI Cloud

Scopri come funziona Conversational AI Cloud e come i nostri clienti ne stanno ottenendo i risultati. Parla con i nostri esperti per capire cosa può significare l'AI Conversazionale per la tua azienda. O provala tu ora.

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