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Conversational AI Cloud

Automatizza le conversazioni e aiuta il tuo team!

Progetta IA chatbot attivabili su tutti i canali di comunicazione in modo efficiente e da un unico software, senza bisogno di competenze tecniche.

Conversational AI Cloud engagement platform chatbot conversation

Potenziare il self-service

Consenti ai clienti di risolvere i problemi senza dover parlare con un agente umano.

Fornire assistenza 24/7

Sii disponibile per i clienti a qualsiasi ora del giorno e della notte

Crescere senza costi

Migliora l'assistenza clienti senza costi operativi aggiuntivi

Costruire facilmente il proprio chatbot con l'IA

Configura e alimenta il tuo chatbot con contenuti accurati in pochi minuti. Conversational AI Cloud analizza il tuo sito web, i PDF e altre fonti per fornire risposte rapide e accurate generate dall'intelligenza artificiale, senza necessità di formazione.

Conversational AI Cloud interface engagement platform knowledge base

Pronto in ore, non in settimane

È sufficiente collegare il tuo sito web o altre fonti e il tuo chatbot è subito pronto ad aiutare i tuoi clienti.

Personalizzazione del tone of voice

Personalizza il chatbot in base al tone of voice e allo stile della tua azienda.

Conversazioni simili a quelle umane

Crea conversazioni simili a quelle umane e abbandona i chatbot rigidi grazie all'intelligenza artificiale.

drag-and-drop builder

Chatbot personalizzabili ma in totale controllo

Personalizza le risposte del tuo chatbot e controlla i flussi di dialogo con un costruttore drag-and-drop facile da usare, che ti consente di garantire conversazioni accurate e di alta qualità.

Richiedi una demo
drag-and-drop

Semplicemente trascina e rilascia

Progetta, avvia e gestisci conversazioni automatizzate con facilità.

plug-and-play integrations

Integra le soluzioni esistenti

Utilizza lo stack tecnologico esistente con integrazioni plug-and-play.

FAQ module

Controlla le risposte

Crea e monitora conversazioni pre-costruite per garantire sempre le giuste risposte.

Addio soluzioni a blocchi.
Benvenuta Engagement Platform.

Conversational AI Cloud si integra perfettamente con la nostra suite di strumenti di assistenza clienti e marketing per creare un'esperienza unificata sia per i clienti che per il team. Funziona senza problemi con il nostro Mobile Service Cloud, la CDP e altro ancora.

Ecco cosa dicono i nostri clienti

Riconosciuto - Accreditato - Garantito

Gartner
Juniper Research
Frost & Sullivan
Future Digital Awards
IDC
451 Research
GDPR

Dalle startup alle imprese

✔ Basic - Da € 500,-

Crea facilmente un Chatbot IA Generativo che genera risposte a partire dalle vostre informazioni, su tutti i canali e passa poi la conversazione, se necessario, agli agenti.

✔ Pro - A partire da €1800,-

Costruisci un IA chatbot con possibilità di personalizzazione grazie a una NLU multi motore, a un costruttore di dialoghi facile da usare anche da persone non tecniche e a solidi analytics.

✔ Enterprise - Richiedi il prezzo

Implementa un IA Chatbot con accesso basato su ruoli, registri di audit, tracciamento delle revisioni e whitelisting degli IP per garantire sicurezza e conformità ai massimi livelli.

Trova le risposte alle tue domande

Che cos'è l'intelligenza artificiale conversazionale?

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La tecnologia dell'IA conversazionale consente ai computer di avviare conversazioni testuali naturali con i clienti, utilizzando dati, elaborazione del linguaggio naturale e apprendimento automatico per imitare le interazioni umane. Un esempio lampante di IA conversazionale in azione è un chatbot che facilita risposte istantanee e personalizzate alle domande dei clienti su prodotti o servizi.

Che cos'è un IA chatbot?

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Un IA chatbot è un programma informatico che simula la comunicazione umana, ampiamente utilizzato in diversi scenari online, dal servizio clienti alle vendite. I progressi tecnologici hanno trasformato i chatbot da strumenti di base e rigidi a sistemi sofisticati che coinvolgono gli utenti in modo straordinariamente simile a quello umano.

Che cos'è un chatbot di intelligenza artificiale generativa?

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Un chatbot di IA generativa attinge a input provenienti da siti web, PDF e altre fonti di conoscenza per generare risposte dinamiche, eliminando i problemi di riconoscimento, garantendo un'esperienza di conversazione senza problemi ed evitando la necessità di predefinire le risposte. L'intelligenza artificiale generativa consente la configurazione istantanea del chatbot e genera risposte contestuali basate sul tone of voice preferito, in linea con il vostro brand.

Che cos'è un Voicebot?

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Un voicebot, o "IVR conversazionale", è un agente conversazionale guidato dall'intelligenza artificiale che utilizza la comprensione del linguaggio naturale e il riconoscimento vocale (speech-to-text). Interpreta il discorso umano, rispondendo nel linguaggio quotidiano con l'aiuto di un motore text-to-speech. Oltre agli assistenti IA già noti, come Alexa o Siri, la risposta vocale interattiva conversazionale (IVR) è sempre più diffusa nel servizio clienti.

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