Conversational AI.
Mehr als nur Chatbots.

Bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse und Self-Service mit unserer Conversational AI Cloud.

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Eine Lösung. Endlose KI-Anwendungen.

Wir machen Conversational AI zugänglich. Erstellen und starten Sie ganz einfach Ihre eigenen intelligenten Konversationen und Conversational User Interfaces. Chatbot, Voicebot, Wissensdatenbank, virtueller Agent oder vollständig konversationelle Website.

unsere langjährigen Kunden

vattenfall
anwb
asr
missguided
eneco
aegon
randstad
tui
ing
congstar
ics

Ganz einfach Ihre eigenen Conversational Bots erstellen

Erstellen Sie einen intelligenten, personalisierten Konversationsbot ohne eine einzige Zeile Code. Entwerfen Sie personalisierte Konversationen auf Basis von Q&As und Dialogen, um das beste Erlebnis zu bieten.

  1. Intuitives Drag-and-Drop-CMS

  2. No Coding

  3. Implementierung innerhalb von 8 Wochen

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Überzeugen Sie Kunden mit Konversationen

Die Erwartungen der Kunden steigen rasant. Lassen Sie sie entscheiden, wie, wann und wo sie Sie kontaktieren. Mit Ihrem KI-Bot können Sie sofort eine personalisierte Interaktion anbieten.

  1. 24/7 Verfügbarkeit

  2. Personalisierte Interaktionen über Chat oder Sprache

  3. Auf jedem Kanal, jeder Plattform und jedem Gerät

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dialog builder conversational AI cloud

Kontinuierlich Verbesserung mit KI-Technologie

Unsere KI-Technologien lernen aus den Eingaben von Endbenutzern und anderen Unternehmen und analysieren die Konversationsleistung. Verbessern Sie Ihre Konversationen auf Basis von Empfehlungen.

  1. Lernen Sie von Ihren Kunden: Verstehen Sie Kontext und Absicht

  2. Fortgeschrittene NLP-Techniken, Geschäftsregeln & Kontext

  3. Analysieren Sie die Chatbot- und Voicebot-Leistung

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integrations conversational AI cloud

Erschließen Sie mehr Wert mit Integrationen

Integrieren Sie mit anderen intelligenten Systemen in Ihrem Front- und Backend, um eine vollständig automatisierte Customer Journey zu erstellen. Erhalten Sie noch mehr Möglichkeiten und Daten, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

  1. über Ihre Datenbank, E-Commerce-Plattform oder andere Software

  2. Integrieren Sie Payment Lösungen für Conversational Commerce

  3. Integrieren Sie mit CM.com oder anderen Lösungen für Marketing

Frost & Sullivan

Frost & Sullivan 2021 Competitive Strategy Leadership Award

CM.com wurde von Frost & Sullivan mit dem Competitive Strategy Leadership Award 2021 ausgezeichnet. Eine großartige Anerkennung für unsere Erfolgsbilanz im Bereich Conversational AI. Die Analysten von Frost & Sullivan haben vor allem unsere Conversational AI Cloud für die:

  1. Bahnbrechendes Produktdesign

  2. Starkes Engagement für Innovation

  3. End-to-End-Charakter der Lösung

  4. Ausbaufähiges Produktportfolio der CM.com-Plattform

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Warum Conversational AI Cloud?

Einfach zu bedienen

Wir vereinfachen die Technik: Das CMS ist für jeden leicht zu bedienen.

Erfahren

Seit 2004 im Chatbot-Business und unterstützt A-Tier-Kunden auf der ganzen Welt.

Exakt

Kontinuierliches Lernen & Verbesserung, um die genaueste Antwort zu geben.

Offenkundig

Innovative Arbeit ist gemeinsame Arbeit. Alle unsere Kunden sind Referenzkunden.

Effektiv

Verwandeln Sie Gespräche in Conversions, nicht nur eine Antwort geben.

Conversational AI zu Ihrer Unterstützung

Erstellen Sie Ihre eigenen Konversationen

Mit Conversational AI Cloud steht Ihnen alles zur Verfügung, was Sie innerhalb von Conversational AI benötigen. Unsere Experten sind für Sie da. Erstellen Sie Ihre eigenen intelligenten Konversationen und optimieren Sie diese ständig auf Basis von KI-Vorschlägen.


Hohe Sicherheitsstandards

Alle Daten gehören Ihnen und bleiben Ihre. Konform mit den höchsten Sicherheitsstandards, ISO 27001 und NEN 7510 zertifiziert. Verwalten Sie den Zugriff mit verschiedenen Autorisierungs- und Authentifizierungsoptionen.

  1. Skalierbar

    Automatisieren Sie Konversationen über alle Kanäle hinweg. Verwalten Sie eine große Anzahl von Konversationen und machen Sie Ihren Kundenservice skalierbar.

  2. Kosteneffizient

    Einfach zu bedienen, keine Entwicklung erforderlich. Content-Redakteure können ihre eigenen Bots im CMS erstellen. Niedrige Gesamtbetriebskosten.

  3. Zukunftssicher

    Machen Sie sich neue Technologien zu eigen. Implementieren Sie Conversational User Interfaces, wo immer Sie wollen. Im Web-Chat, WhatsApp, Voice, IVR und mehr.

Conversational AI Cloud Pakete

Advanced

-

  • Automatisieren Sie Customer Journeys und beantworten Sie allgemeine Fragen.

  • Automation

  • Analytics & Optimization

Pro

+ Advanced Features

  • Personalisieren Sie Ihre Interaktionen

  • Automation

  • Analytics & Optimization

  • Proaktiv

  • Personalisierung

  • Integrationen & Anpassungen

Enterprise

+ Pro Features

  • Gewinnen Sie Kontrolle und Schutz mit erweiterten Sicherheitsfunktionen.

  • Automation

  • Analytics & Optimization

  • Proaktiv

  • Personalisierung

  • Integrations & Customization

  • Erweiterte Sicherheit

  • Premium Support

Starten Sie mit Conversational AI Cloud

Finden Sie heraus, wie Conversational AI Cloud funktioniert und wie unsere Kunden damit Ergebnisse erzielen. Sprechen Sie mit einem unserer Experten, um zu erfahren, was Conversational AI für Ihr Unternehmen bedeuten kann. Oder probieren Sie es selbst aus.

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