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Conversational AI Cloud

IA Conversacional: Más allá de los Chatbots

Ofrece una experiencia y autoservicio excepcionales para tus clientes con nuestra nube de IA conversacional.

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Una solución. Infinidad de aplicaciones IA.

Hacemos que la IA conversacional sea accesible. Crea e inicia fácilmente tus propias conversaciones inteligentes e interfaz de usuario conversacionales. Chatbot, voicebot, base de conocimientos, agente virtual o sitio web completamente conversacional, fácil con Conversational AI Cloud.

Nuestros clientes globales

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Crea fácilmente tus propios bots conversacionales.

Crea un bot conversacional de Inteligencia Artificial y personalizado sin una sola línea de código. Diseña conversaciones personalizadas basadas en preguntas y respuestas y diálogos para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.

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    Sistema Drag & Drop muy intuitivo integrado en tu CMS

  2. checkbox checked icon

    Sin necesidad de código

  3. checkbox checked icon

    Implementación en 8 semanas

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Empodera a tus clientes con chats de inteligencia artificial

Las expectativas de los clientes aumentan rápidamente. Deja que ellos decidan cómo, cuándo y dónde se pondrán en contacto contigo. Con tu bot de IA, puedes ofrecer una interacción personalizada al instante gracias al chat con inteligencia artificial

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    Disponibilidad 24/7.

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    Interacciones personalizadas vía chat o voz.

  3. checkbox checked icon

    En cualquier canal, plataforma o dispositivo.

chatbot inteligencia artificial

Mejora con tecnologías y aplicaciones de IA

Las conversaciones inteligentes y automatizadas te ayudarán a mejorar la participación del cliente. Nuestras tecnologías de inteligencia artificial aprenderán de las aportaciones de los usuarios finales y empresas y analizarán el rendimiento de la conversación. Mejora las conversaciones en base a recomendaciones.

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    Aprende de sus clientes: comprende el contexto y la intención.

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    Técnicas avanzadas PNL, reglas comerciales y datos contextuales.

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    Analiza el rendimiento del chatbot y voicebot.

integrations conversational AI cloud

Obtén más valor con las integraciones

Integra con otros sistemas inteligentes en tu front y backend para crear un recorrido del cliente completamente automatizado. Obtén aún más posibilidades y datos para tener mejores resultados.

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    Conecta con tu base de datos, plataforma de e-commerce u otros

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    Agrega nuestras soluciones de pago para comercio conversacional

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    Intégrate con CM.com u otras soluciones de marketing y servicio

¿Por qué la nube de IA conversacional?

Simplificamos la tecnología: CMS es fácil de usar

En el negocio de chatbots desde 2004, ayudando a clientes de todo el mundo.

Aprendizaje y mejora contínua para entregar la respuesta más precisa.

Innovación es trabajar en conjunto. Nuestros clientes son la mejor referencia.

Convierte conversaciones en conversiones. Responde a todas las preguntas.

Empieza a utilizar la nube de IA conversacional

Descubre cómo funciona Conversational AI Cloud y cómo nuestros clientes obtienen resultados de ella. Habla con uno de nuestros expertos para ver qué puede significar la IA conversacional para tu empresa. O pruébalo.

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Conversational IA a tu disposición

Crea tus propias conversaciones

Con Conversational AI Cloud, tienes todo lo que necesitas dentro de Conversational AI. Nuestros expertos están a tu disposición. Crea tus propias conversaciones inteligentes y sigue optimizándolas en función de las sugerencias de IA.

Altos estándares de seguridad y protección

¿Buscas un partner seguro y confiable? Te tenemos cubierto. Todos los datos son tuyos y siguen siendo tuyos. Cumple con los más altos estándares de seguridad, certificado ISO 27001 y NEN 7510. Gestiona el acceso con diferentes opciones de autorización y autenticación. Nosotros nos tomamos la seguridad muy en serio.

  1. check

    Escalable

    Automatiza las conversaciones en todos los canales. Gestiona una gran cantidad de conversaciones y haz que el servicio al cliente sea escalable.

  2. check

    Coste-eficiente

    Fácil de usar, no necesita desarrollo. Los editores de contenido pueden crear sus propios bots en el CMS. Bajo costo total de propiedad.

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    Probada

    Adopta las nuevas tecnologías. Implementa interfaces de usuario conversacionales en cualquier lugar. En chat web, WhatsApp, Voice, IVR y más.

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Hoy CM.com ha presentado una importante actualización para su plataforma Conversational AI Cloud y Mobile Service Cloud. En nuestra plataforma Conversational AI Cloud, hemos introducido IA generativa para generar contenido conversacional y hemos renovado por completo la forma en que se realiza la clasificación de intenciones, mejorando aún más el NLU multiplataforma de Conversational AI Cloud. Mientras tanto, nuestros equipos han estado trabajando arduamente para introducir resúmenes de conversaciones en Mobile Service Cloud de CM.com.

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