Convert riunisce pagamenti, ticketing e firme in un’unica piattaforma: online, di persona, durante l’evento, sul contratto. Accetta pagamenti online e offline e riduci le vendite perse, con un’unica dashboard e un unico checkout. Ogni vendita migliora l’offerta successiva.
Pagamenti digitali
Checkout hostato o embeddato, oltre a link di pagamento su WhatsApp, SMS e email. QR, fatturazione periodica e Mobile Order inclusi. Un alto tasso di conversione, con il tuo branding.
Pagamenti in persona
Terminali POS per negozi e software per registratori di cassa per eventi e locali. Bar, ristorazione e merchandising in un unico sistema, con dati in tempo reale su incassi e scorte.
Eventi e ticketing
Una biglietteria personalizzata, un’app per eventi in white label e pagamenti cashless in loco. Per festival, eventi, musei e parchi. L’intera esperienza su un’unica piattaforma.
Firma elettronica
Firme elettroniche legalmente valide per preventivi e contratti, firmabili da qualsiasi dispositivo. Verifica l'identità tramite OTP, iDIN o IBAN e semplifica il processo di firma.
Riconosci l’acquirente
Ogni pagamento con carta, online o in negozio, è collegato a un profilo senza che sia richiesta alcuna registrazione. Un acquirente anonimo diventa un cliente che potrai riconoscere la prossima volta.
Convert riunisce pagamenti, ticketing e firme in un’unica piattaforma. Perché pagare, acquistare un biglietto o firmare un contratto sono momenti diversi dello stesso percorso: quello in cui un cliente completa una transazione. Ogni azione alimenta lo stesso contesto cliente, così puoi riconoscerlo e offrirgli un’esperienza più coerente anche nell’interazione successiva.
Online, durante una conversazione, allo sportello, in occasione di un evento, su un contratto. Un’unica piattaforma alla base di tutto questo.
Pagamenti con carta e online in un’unica dashboard, un unico fornitore, non cinque.
Ogni vendita arricchisce il profilo del cliente, così l’offerta successiva è più mirata della precedente.
Di per sé, Convert ti permette già di conoscere meglio i tuoi clienti. Ogni pagamento, ticket e firma viene associato a un unico profilo, così puoi riconoscere il cliente abituale, sapere quale fan è tornato e visualizzare l’intera cronologia relativa a un contratto. Un acquisto è il segnale più forte che ci sia: un clic è un’incognita, una vendita è un dato di fatto.
Aggiungi il resto della piattaforma e ne trarrai ancora più vantaggio. Ogni transazione alimenta la Customer Context Platform, arricchendo il profilo del cliente con nuovi dati e segnali. Lo stesso contesto viene utilizzato da Activate e Support: la campagna successiva spuò basarsi su ciò che il cliente ha effettivamente acquistato, mentre l’agente trova subito l’ordine e le informazioni rilevanti nella propria inbox. Il ciclo continua: più contesto, interazioni più rilevanti e nuove transazioni che arricchiscono ulteriormente il profilo cliente.
Vendi biglietti, passa ai pagamenti senza contanti in loco e coinvolgi i fan tutto l’anno.
Riempi lo stadio, vendi al chiosco e trasforma l'evento in un rapporto che dura tutta la stagione.
Vendi biglietti online e all’ingresso e trasforma i visitatori in soci.
Vendi biglietti, passa ai pagamenti senza contanti in loco e coinvolgi i fan tutto l’anno.
Riempi lo stadio, vendi al chiosco e trasforma l'evento in un rapporto che dura tutta la stagione.
Vendi biglietti online e all’ingresso e trasforma i visitatori in soci.
Un'unica piattaforma di pagamento che funziona online, dentro una conversazione e nel punto vendita, così il cliente paga sul canale che gli è più naturale. Checkout hosted o embedded, link di pagamento via WhatsApp, SMS ed email, terminali POS in negozio e software di cassa per eventi e locali, con dati in tempo reale su incassi e scorte. Pagamenti con carta e online in un unico portale, un'unica dashboard, un unico versamento. CM.com è PSP certificato, conforme a PCI DSS, con Visa e Mastercard
Checkout ospitato o integrato, oltre a link di pagamento tramite WhatsApp, SMS e email. I clienti pagano direttamente dal canale in cui si trovano già.
Terminali fissi e portatili per i tuoi negozi, sulla stessa piattaforma del tuo sistema di pagamento online, in modo che tutto venga riconciliato in un unico posto.
Software per punti vendita dedicato a eventi e locali. Bar, ristorazione e merchandising, con monitoraggio in tempo reale di incassi e scorte.
Un pagamento con carta genera un token anonimo collegato a un profilo. Non sono richiesti dati personali, ma ottieni un riconoscimento trasversale tra visite e canali che favorisce la fidelizzazione e un marketing più mirato. L’acquirente anonimo alla cassa diventa un cliente che riconoscerai la prossima volta.
I grandi eventi non si reggono su strumenti sparsi. Convert integra biglietteria, comunicazione e pagamenti in loco, così mantieni il controllo prima, durante e dopo. Un ticket shop brandizzato con extra come campeggio e parcheggio, un'app evento white label con mappe, push e ricavi sponsor, e casse per bar e food: tutto alimenta i profili dei fan nel customer context. Ricoinvolgi i fan tutto l'anno su WhatsApp, email e Instagram, mentre gli Agenti IA trasformano le domande frequenti in vendite.
Un negozio personalizzato con un alto tasso di conversione, dotato di dati di vendita in tempo reale e servizi aggiuntivi come campeggio, parcheggio e merchandising.
Un’app white label realizzata con Appmiral: mappe, notifiche push e nuovi ricavi dagli sponsor, tutto l’anno.
Registratore di cassa per bar, ristorazione e merchandising, collegato ai dati di biglietteria per ridurre le code e monitorare i ricavi in tempo reale.
Firme elettroniche legalmente valide per preventivi, contratti e accordi, firmabili su qualsiasi dispositivo e protette da un certificato con marcatura temporale, fino al livello “Firma Qualificata” ai sensi dell'eIDAS. Le aziende che passano a Sign ricevono i documenti firmati in media con sette giorni di anticipo. Invia inviti alla firma via email, SMS o WhatsApp, verifica l'identità tramite OTP, iDIN o IBAN e, poiché Sign si collega alla piattaforma di pagamento, incassa il pagamento al momento della firma. Paghi solo per i documenti che vengono effettivamente firmati.
Firme elettroniche legalmente valide, fino alle Firme Qualificate (eIDAS)
Verifica dell’identità tramite OTP, iDIN o IBAN
Incassa il pagamento appena ricevi la firma
CM.com offre numerose soluzioni e continua a innovarsi. Il personale di CM.com è affabile e diretto, e la loro disponibilità è eccellente. Iniziare a utilizzare un nuovo strumento può essere impegnativo, ma il processo di onboarding è stato molto agevole: ti guidano davvero passo dopo passo.
Cercavamo un partner per sviluppare un eCommerce su misura con diversi tipi di biglietti e in linea con il nostro stile aziendale. Era inoltre importante raccogliere i dati dei fan per garantire una comunicazione ottimale. Il software CM.com si è rivelato la soluzione perfetta per questo scopo.
Non collaboriamo con CM.com solo per l’ottima collaborazione. Troviamo anche molto vantaggioso il fatto che ci consentano di semplificare la raccolta dei dati e il marketing mobile. Se si combinano bene questi due aspetti, si ottiene un risparmio significativo in termini di costi e spese.
Abbiamo constatato che CM.com è molto più di un semplice fornitore di servizi di pagamento. Ha partecipato attivamente alla riflessione sugli elementi di cui avevamo bisogno per superare questi tempi difficili.
Sebbene inizialmente complicato, possiamo guardare indietro e constatare come l'ultima raccolta fondi sia stata un grande successo! Collaboriamo con CM.com ormai da diversi anni e conosciamo bene la qualità che offrono. Insieme, abbiamo realizzato una campagna di cui andare fieri.
Una panoramica di 30 minuti con un Solutions Architect di CM.com. Spiegaci come gestisci oggi pagamenti online, acquisti in negozio, biglietteria o contratti e ti mostreremo cosa cambia quando ogni transazione alimenta un unico profilo cliente.
Convert entra in azione nel momento stesso in cui concludi la tua prima vendita. Ogni pagamento, ogni ricevuta e ogni firma completano la transazione e arricchiscono il profilo del cliente, così da rendere l’offerta successiva più mirata e la vendita successiva più redditizia. Raccontaci come vendi oggi e ti mostreremo cosa cambierà.
Online, durante la conversazione e presso il punto vendita.
Vendi biglietti, organizza eventi, coinvolgi i fan.
Verifica le identità e concludi gli accordi digitalmente.
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