RCS Business Messaging.

La nuova generazione di messaggi di testo. Migliorate l'esperienza dei clienti con RCS

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Casi d'uso: fidelizzate i clienti occasionali

Alimentazione e ospitalità

Abilitate ordinazioni da asporto e prenotazioni di ristoranti con offerte speciali e buoni

Commercio al dettaglio ed e-commerce

Consentite sia al rivenditore che al cliente di pianificare e modificare le informazioni di consegna e ritiro

Servizio Clienti

Comunicazione efficiente e rapida con i vostri clienti per ridurre i loro reclami

Viaggi e turismo

Gestite comodamente tutte le prenotazioni di viaggi, hotel e intrattenimento e il deposito dei biglietti

Cosa potete fare con RCS Business Messaging

Per anni, l’SMS ha dominato il modo in cui comunichiamo tramite cellulare. È ancora uno dei canali più affidabili, ma continuano a emergere nuovi canali con funzionalità più ricche.

RCS è come una applicazione di chat, con la grande differenza che utilizza le reti dell'operatore telefonico anziché Internet. Inoltre, consente ai marchi di migliorare il modo in cui interagiscono con i loro clienti.

  1. Mittente verificato: scoprite chi vi sta contattando

  2. Contenuti multimediali: inviate immagini, GIF, audio e video

  3. Coinvolgimento: migliorate la conversione e il tasso di clic

  4. Dialogo: supporto chatbot, chiamate e chat dal vivo

rich communications services RCS

Vantaggi dell'utilizzo della piattaforma CM.com

Aumentate le conversioni ed il servizio

Consegna in tutto il mondo

Il nostro monitoraggio proattivo garantisce la consegna più rapida di grandi volumi di messaggi critici

Collegamenti diretti con gli operatori

La nostra piattaforma è connessa a oltre 2.000 reti di operatori in modo da poter beneficiare di percorsi di alta qualità al miglior prezzo

Analisi in tempo reale

Il nostro potente strumento di analisi offre una panoramica dettagliata del traffico di messaggi in modo da poter tracciare, seguire e ottimizzare i flussi

Assistenza 24x7x365 sicura e affidabile

Con tempi di attività elevati e una configurazione ridondante, potete contare su una piattaforma sicura e certificata ISO 27001 con assistenza 24x7x365

Accedi attraverso la nostra API o il nostro Software

API Business Messaging

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Integra la nostra API di messaggistica aziendale e connettiti con i tuoi clienti sui loro canali preferiti. La nostra API combina più canali di comunicazione in un’unica piattaforma. Approfitta delle capacità della messaggistica bidirezionale.

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Mobile Marketing Cloud

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Mobile Marketing Cloud unifica le fonti di dati esistenti in profili di clienti a 360 gradi. È l'unica soluzione che include tutti i canali di messaggistica mobile per creare esperienze omnicanale personalizzate che aumentano il coinvolgimento dei clienti.

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Il futuro della messaggistica mobile. Vi presentiamo SMS 2.0

Create esperienze ricche, interattive e personalizzate all'interno della funzione più utilizzata dei telefoni: la casella di posta SMS. Avete solo bisogno del numero di telefono dei vostri clienti. La commutazione in SMS garantisce la consegna dei messaggi.

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