Voice API
La Voice API di CM.com offre blocchi predefiniti facili da integrare per creare le tue applicazioni IVR in modo flessibile, pur mantenendo il pieno controllo.
Integra Voice API di CM.com e inizia a creare interazione con le altre funzionalità della piattaforma CM.com, come messaggistica aziendale, autenticazione e pagamenti.
Risparmio reale sui costi. Con il nostro semplice piano tariffario basato sull'utilizzo, paghi solo quello che usi.
Voce API App permette a qualsiasi sviluppatore di creare e mantenere flussi di chiamate in uscita. Fornisce il controllo e la flessibilità necessari per costruire facilmente le proprie applicazioni vocali.
Utilizza le API da un'applicazione .NET o .NET Core
Scegli il tuo linguaggio di programmazione preferito
Ottieni nuove idee con i dati degli eventi di chiamata
Implementa le funzionalità vocali con un set completo di API o SDK e costruisci applicazioni vocali con i nostri prefabbricati facili da usare. Usa le nostre API vocali per:
Notifiche audio (fatturazione al minuto)
One Time Passwords (fatturazione per messaggio)
Richiesta DTMF (fatturazione al minuto)
Voce API Apps sono una serie di applicazioni preconfigurate per scenari in uscita. Inizia con uno dei nostri modelli, integra rapidamente ciò di cui hai bisogno e fai partire la tua prima chiamata.
Ai documenti delle APIL'app Voce Management ti mette al 100% sotto controllo del tuo traffico vocale e ti fornisce approfondimenti dettagliati sul tuo utilizzo. Con la tua chiave API, puoi impostare le chiamate usando Voce API, o recuperare i CDR usando la CDR API.
Crea un accountScala facilmente i canali e i set-up di chiamate al secondo. CM.com è in grado di gestire sia la tua capacità in entrata che quella in uscita.
Approfondisci le informazioni su ogni chiamata per scopi antifrode, come il timestamp, la destinazione, i sovrapprezzi e altro.
Uptime elevato e configurazione ridondante. Si tratta di una piattaforma altamente sicura e certificata ISO 27001 con supporto 24/7/365.
Ottieni l'accesso a prodotti e servizi VoIP per migliorare il tuo business vocale globale. Connessioni dirette dell'operatore in tutto il mondo significano qualità di chiamata premium attraverso la nostra piattaforma globale geo-ridondante.
Inizia oraContattaciVoicebots are growing in popularity and are arguably one of the biggest Customer Experience trends of the moment. But what exactly are voicebots? And how can they help your business? Discover our Conversational IVR Solution and read all about voicebots in this blog.
Who says Gen Z and millennials don’t like to pick up the phone and call? In many cases, the telephone is the preferred customer support contact method for 69% of consumers of all ages. At the same time, Google searches for “phone number customer service” in the US have continued to increase steadily over the past five years.
Thinking of customer service, the first image that comes to mind is people with headsets in a call center. Those days are gone – with all messaging channels playing a vital role in our daily lives, the call center has evolved into a contact center. We expect to communicate with companies as we do with friends and family. Sometimes a quick chat will do, while another time you prefer a phone conversation. At CM.com we understand this. That’s why we’ve added Voice as a channel to Mobile Service Cloud: connecting customers and companies via phone, and any messaging channel. In this article, you’ll find out more about Voice in Mobile Service Cloud.
What's more impactful than a personal, spoken message? The human voice is one of the most powerful ways to convey information to your customers, supporters, and employees. But how can you do it at scale? Voice campaigns enable you to reach people effectively, boosting engagement and reach while controlling costs.
The next time you walk into your favorite brick-and-mortar clothing store, try noting the number of service interactions you encounter in a single visit. You won't get a similar experience online. It's time for multichannel retailers to reimagine the customer experience in a digital setting. Think — immersive, personalized experiences that grab shoppers' attention.
Microsoft Teams has become a staple of the business world. Part of its boost in popularity is thanks to the fact that working from home became the norm in recent times. That it is currently one of the fastest growing products in the world should come as no surprise. Microsoft Teams handles our internal communications, meetings and offers options for document management and app integrations. But did you know you can also use it as a platform to make business calls?
If a business process or a system can be done better, faster, and cheaper, then it makes sense to embrace it wholeheartedly. That said, what do you know about VoIP?
Welcome to BYOC. In as little as two clicks you can avoid spending hundreds of Euros and weeks of integrations, extending your choice of SIP Trunk providers.
Sending SMS messages is easy, although there are some details that need attention. There is, for instance, quite some confusion in how to format telephone numbers correctly.
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