يمكنك أتمتة مهام العمل وتعزيز إنتاجية فريقك وتوسيع نطاق أعمالك باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.
توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والمشاركة متعددة القنوات، والتجارب الشخصية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي.
يمكنك بسهولة مراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي والتحكم فيهم وضبطهم وتعديلهم ليتوافقوا مع استراتيجيتك والتدخل عند الحاجة.
إذا كنت تستطيع الكتابة، يمكنك استخدام HALO.
أي شخص في فريقك يمكنه إنشاء، واختبار، وتحسين وكلاء وأدوات الذكاء الاصطناعي بسهولة.
ما عليك سوى كتابة ما تحتاجه، أو التحدث، أو تحميل مستند تريد من HALO تحويله إلى وكيل أو أداة — وشاهد كيف ينبض كل شيء بالحياة.
أو يمكنك البدء من قالب جاهز وتخصيصه بالطريقة التي تناسبك.
يتجاوز هيلو مجرد وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يجمعون البيانات. فهو يستدعي واجهات برمجة التطبيقات، ويشغل الأكواد البرمجية، ويتحقق من الموافقات، ويتولى المهام الفعلية.
يتعلم هيلو من موقعك الإلكتروني، وقاعدة معارفك، ومستنداتك، وسجل محادثاتك، وملاحظاتك. وبدمجه مع أسلوبك، يستجيب تمامًا كما تستجيب علامتك التجارية.
يجمع هيلو بين المعايير التنظيمية والشفافية على مستوى الوكيل. يضمن الوصول القائم على الأدوار، وسجلات التدقيق، والامتثال لمعايير حماية البيانات العامة (GDPR)
لا توجد قوائم ضغط أزرار أو حلقات "آسف، لم أفهم ذلك". يمكن للعملاء التحدث أو الكتابة، وتغيير المواضيع، ومقاطعة أو تغيير رأيهم، ويحافظ نظام هيلو على استمرارية المحادثة، تمامًا كما يفعل الإنسان المُدرّب. مع دعم 72 لغة ولهجة، يشعر كل عميل بأنه مسموع، أينما كان.
إجابات فورية حتى لا يضطر العملاء إلى الانتظار أبدًا.
يبدو طبيعيًا ويفهم النغمة والتوقفات والقصد.
يدعم 72 لغة ولهجة للوصول إلى جميع أنحاء العالم
برمجيات الذكاء الاصطناعي الصوتي، والمراسلة، والاتصالات الهاتفية، ومراكز الاتصال. جميعها مطورة ومملوكة ومدارة من قبل CM.com. لا تكاملات معقدة أو تضارب بين الموردين. تجربة سلسة وشاملة لعملائك وفريقك.
نوفر أرقامًا صوتية وخطوط SIP خاصة بنا كمزود اتصالات. لتحصل على مكالمات موثوقة وعالية الجودة دون الحاجة إلى جهات خارجية.
يعمل فريق هيلو ووكلاؤك البشريون على المنصة نفسها. عند تسليم المهام، يتابع فريقك المحادثة كاملةً ويتولى زمام الأمور.
بفضل جذورنا في منصة الاتصالات السحابيه، تم دمج قنوات مثل واتساب والدردشة والرسائل النصية القصيرة مباشرة في المنصة.
إنهم لا يتفوقون في الخدمة فحسب، بل يتفوقون أيضًا في التسويق والمبيعات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والخدمات القانونية وغيرها. باختيارك هيلو، يمكنك أتمتة أعباء العمل المهمة والحفاظ على رشاقتك في عصر الذكاء الاصطناعي.
مع هيلو، يمكنك بناء وكلاء يقدمون دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويتعاملون مع الاستفسارات فورًا. باستخدام الأدوات المناسبة، يمكنهم إجراء محادثات شخصية وتنفيذ إجراءات.
يتكامل هيلو مع منصة بيانات العملاء (CDP) لديك ويصبح قادرًا على إجراء محادثات شخصية توجه العملاء إلى العرض المناسب، مما يعزز معدلات التحويل والرضا.
يتيح لك هيلو إدارة تذاكر الفريق بسهولة، وإعطاء الأولوية للطلبات، وإبقاء الفرق على اطلاع دائم بالتقدم، وإنشاء مسار تدقيق للتحسين المستمر.
لا حاجة لإحضار نموذج لغة كبير
لن يتم استخدام بياناتك في التدريب
ضمان التصرف بشكل مسؤول وآمن مع إمكانية التدخل البشري عند الحاجة.
لا يتم مشاركة أي معلومات تعريف شخصية (PII) مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)
تشغيل النماذج على خوادم في أوروبا وفقًا للقوانين الأوروبية
اطلب عرضًا توضيحيًا مخصصًا وسترى مدى سهولة إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وإدارتهم وتحسينهم بما يتناسب مع احتياجاتك الفريدة. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط دعم العملاء، أو أتمتة حملات التسويق، أو تحسين العمليات، سيمنحك العرض التوضيحي الخاص بنا رؤية واضحة لكيفية تحقيق ذلك من خلال هيلو.

هو نوع من الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه العمل بشكل مستقل لإنجاز المهام. وهذا يعني أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات من تلقاء أنفسهم، ويمكنهم حتى التعلم من أنفسهم للتحسين بمرور الوقت.
يمكن له التفكير والتعلم والتكيف دون الحاجة إلى تدخل أو إعادة توجيه مستمر. تعني كلمة ”وكيلي“ ”سلوكاً شبيهاً بالوكيل، مثل التعبير عن الوكالة أو التحكم بالنيابة عن الشخص نفسه“.
أولاً، باستخدام منصة تحتوي على خيارات للحوكمة أو ضمان الجودة، من خلال تحديد أهداف واضحة وتنفيذ الوصول بناءً على الأدوار. هذا يضمن عدم حدوث أي استخدام غير مصرح به لأدوات الذكاء الاصطناعي. ثانيًا، من خلال مراقبة أداء وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل نشط. استخدم لوحات التحكم لمتابعة السلوك والنتائج، وقم بتعديل وكلاء الذكاء الاصطناعي وفقًا لذلك لضمان سير العمل بسلاسة وتحسين النتائج باستمرار.
Select a region to show relevant information. This may change the language.