mobile marketing cloud icon
Mobile Marketing Cloud

حل المسوقين لمنح العملاء تجربة فريدة•

أضف طابع شخصي على رسائلك مع عملائك مع حلول تفاعل متعددة القنوات للشركات الراغبة بحوار يخاطب الأفراد لا الحسابات.

تواصل مع خبرائنا
mobile marketing cloud hero medium

امنح عملاءك تجربة لا تضاهى

Mobile Marketing Cloud حلك الوحيد للتواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة تضم كافة قنوات المراسلة الهاتفية مثل الرسائل النصية القصيرة و واتس أب.

تساعد هذه الميزة المسوقين على منح العملاء تجربة فريدة وتفاعل حواري على أعلى مستوى .


تواصل معنا

شركئنا بالنجاح

mobile marketing cloud data events

استفد من بيانات عملائك

غالبًا ما تكون بيانات العملاء موزّعة ومخزّنة على أنظمة متعددة، ما يجعل استغلالها استغلالًا فعالًا صعبًا، لكننا نقدم لك الحل مع منصتنا لبيانات العملاء.

  1. توحيد مصادر البيانات.

  2. واجهات برمجية API متزامنة وواجهات Webhook واستيراد من جداول CSV.

  3. توجيه البيانات للاستخدام في عملية التسويق.

تعمق أكثر
rich profiles personalizion

محادثات شخصية

لكلٍ منا اهتماماته الشخصية تجاوز توقعات عملائك وقدّم لهم عروضًا تناسب اهتمامهم عبر جمع أحداث البيانات واستخدام التصنيفات الذكية الفورية.

  1. اعرف ما يريده عملائك

  2. شكّل التصنيفات الذكية الفورية

  3. عزز مرونة سير عملك

متاحة على جميع قنوات الاتصال

Omnichannel Marketing Campaigns

شكّل حملات تسويق متعددة القنوات

تواصل مع عملائك عبر قناة المراسلة الهاتفية المفضلة لديهم، عبر القنوات المدمجة والمتاحة للاستخدام الفوري مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل RCS والإشعارات الفورية وتطبيق WhatsApp وViber وVoice.

  1. محطة واحدة لجميع قنوات التواصل عبر الهاتف

  2. لا حاجة لمزود إضافي

  3. لا حاجة لبرمجة متخصصة

workflows marketing automation

أرح عملاءك بتجربة ذكية

ابدأ أتمتة عمليات التسويق بتصميم أساليب متعددة تناسب مختلف رحلات العملاء الممكنة واترك الباقي لنا.

  1. نظم سير العمل بمساحة التعديل المرئية مع خاصية السحب والإفلات.

  2. حلق نحو آفاقٍ جديدة مستغلًا قوة الأتمتة.

  3. حافظ على بساطة التصميم أو أضف شروطًا متقدمة متعددة المراحل.

حلول مختلفة، معًا للوصول إلى جمهورك المستهدف

Customer Data Platform

Customer Data Platform

وحّد البيانات التي حصلت عليها عبر الإنترنت أو من مصادر أخرى، واعمل على صياغة حسابات شخصية متكاملة لعملائك. 

تعمق أكثر
campaigns

Campaigns

عزز تفاعلك مع الفئة المستهدفة وارفع معدل قراءة المحتوى التسويقي عملائك.

تعمق أكثر
Pages

Pages

صمّم رابط محتوى مخصص للهاتف لدعم حملاتك التسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة.

تعمق أكثر
Email Campaigns

Email Campaigns

عزز حملات البريد الإلكتروني ووجّهّا آليًا بمحتوى مخصص يشجع عملائك على التفاعل.

تعمق أكثر
Voice Campaigns

Voice Campaigns

أضفي على حملاتك لمسة شخصية مع الرسائل الصوتية المسجّلة أو المحوّلة من نص إلى صوت.

تعمق أكثر

أسعار وباقات خدمة Mobile Marketing Cloud

الأساسية

الباقة الأساسية
السعر عند الطلب

  • رفع أو استيراد ملف شخصي

  • حسابات عملاء موحّدة

  • تصنيف الجمهور

  • إدارة موافقة المستخدم

  • تقارير وإحصاءات الحملات

  • خطوة واحد لتفعيل التواصل الآلي

  • نماذج وصفحات محددة الأهداف

    مدعم بخدمة البريد الإلكتروني خلال ساعات العمل

المتقدمة

الباقة المتقدمة
السعر عند الطلب

  • جميع مزايا الباقة الأساسية

  • أتمتة بخطوات متعددة +

  • + لوحات معلومات مصممة خصيصًا

  • + 1 مصدر دمج خارجي

  • + نشر الحملات التسويقية

  • + اختبار مقارنة 

  • + محتوى مشروط

  • + حملات الاتصال الصوتي

    مدعم بخدمة البريد الإلكتروني خلال ساعات العمل

الاحترافية

باقة المحترفين
السعر عند الطلب

  • جميع مزايا الباقة المتقدمة

  • +دمج خارجي لامحدود

  • + تصدير الجمهور إلى منصات الإعلانات

  • + مدعم بخدمة البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات على مدا الساعة

تواصل مع قسم المبيعات

أحدث المقالات

Jan 26, 2023 • Marketing

تخصيص المحتوى في التجارة الإلكترونية: عزز رسالتك بمعلومات شخصية تتجاوز التوقعات

على الرغم من المعرفة السائدة بأن التخصيص عنصر هامٌ في بناء ثقة العملاء وتقديم تجربة سلسة للعملاء بمحتوى يخاطب احتياجاتهم تمامًا ويعزز من ولائهم للشركة، إلّا أن المطلعين على مجالات التخصيص الواسعة والدقيقة وسبل الاستفادة منها بالشكل الأنسب هم قلة.
Jan 25, 2023 • Marketing

مزايا منصة بيانات العملاء

لطالما كانت مهمة المسوّقين هي خلق الطلب على منتجاتهم وخدماتهم ضمن المجتمعات التي يعملون فيه، حيث يسعون للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة ضمن قناة تسويقية معينة. إلّا أنّ هذه العملية تستطيع تحقيق أكبر قيمة ممكنة عن طريق استخدام البيانات الصحيحة عن الفئة المستهدفة وتضمين تلك المعلومات في المحتوى المخصص لها.
Jan 19, 2023 • Marketing

تميّز بتقديم تجربة فريدة لعملائك مع الحل التسويقي والخدمي المتكامل

لم تعد خدمة العملاء سهلة كما مضى مع تزايد متطلّبات العملاء بسبب كثرة المنافسة في السوق، ليصبح معيار تفضيل الشركات قائمًا على سرعة الاستجابة وسهولة الحصول على حلّ موثوق. هذه التطورات في سوق المستهلكين تستلزم من الشركات توحيد جهودها المبذولة في مجال التسويق وفي مجال خدمة العملاء لتطوير استراتيجية متكاملة ترقى لمستوى التوقعات وتواكب كافة التطوّرات بأفضل طريقة ممكنة.
Aug 19, 2022 • Marketing

كيف تحوّل جمهورك إلى عملاء بالتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني

عند استخدام الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو كليهما معًا في التسويق، يمكنك كتابة رسالتك وإرسالها ثم تحليل النتائج، لكن كيف تستفيد من هذا التحليل عند إرسال رسالتك التالية؟
Aug 19, 2022 • Marketing

كيف تعزز تفاعل المعجبين – من رعاية هاينكن للفورملا 1 خلال سباق الجائزة الكبرى

الرياضة لغة مشتركة تجمع مختلف شعوب العالم، إلا أن كل مشجّع رياضي يتميز عن غيره بسمات معينة، الأمر الذي يجعل تصنيف المعجبين وفقًا لاهتماماتهم أمرًا صعبًا بالنسبة لمنظمي الفعاليات الرياضية، وقد أدرك منظمو سباق الفورملا 1 خلال سباق الجائزة الكبرى هذا التحدي أثناء محاولتهم لتصنيف المتابعين لفئات مختلفة، لذا قاموا بما يتجاوز حشد الجمهور في حلبة CM.com Circuit Zandvoort وتألقوا بتعزيز تجربة المتابعين منذ أول سباق أقاموه قبل 35 عامًا، وتابعوا نهجهم بتحسين تفاعل المعجبين عامًا بعد عام. ترغب بمعرفة التفاصيل؟ إليك خمسة نصائح غير معلنة حول الطريقة التي تتبعها سباق الجائزة الكبرى الهولندي Dutch Grand Prix لتحسين تفاعل المعجبين قبل السباق وخلاله وبعده انتهائه.
United Arab Emirates
CM.com logo +971 4 589 6035

Is this region a better fit for you?

Go