استفِد من التسويق القائم على الحوار لمعرفة جمهورك

عبر حملات تعتمد أسلوب التسويق القائم على الحوار، استهدف الفئة التي تريدها وحسن المبيعات وحافظ على عملائِك الجُدد.

Apple Messages for Business hero medium
Departments next icon Marketing & Sales

شركائنا بالنجاح

Coca-Cola
Heineken Experience
Manpower
Van Gogh
DEPT logo
Merkle logo

منصّتنا مُصمّمة خصيصاً لخدمتكم

اكتسب إدراكا شاملاً

تعرّف على تفضيلات عملائك وسلوكيّاتهم والجزئيّاتِ التي يواجهون فيها صعوبة خلال استخدامهم لخدماتك، حتى تستطيع منحهم تجربةً تلائم متطلّباتهم واحتياجاتهم.

تواصل بفعاليّة

إذا كنت تسعى للتميُّز عن منافسيك والفوز بثقة جمهورك، بادر إلى إنشاء علاقاتٍ راسخةً مع عملائك عبر التفاعل معهم بأسلوبٍ يلائم خصائصهم، وقدّم لهم تجاربَ تجعلك الخيارَ الأول لديهم.

حوّل تسويقك إلى مبيعاتٍ

ضاعف أعداد عمليّات الشراء الناتجة عن حملات التسويق عبر إرشاد زوّار موقعك وإعانتهم على استخدام الخدمات التي تُقدّمها والإجابة عمّا يشغل بالهم من تساؤلات.

Conversational Marketing

استخدم قنوات التراسل لنشر حملات التسويق

اعتمد على منصّتنا في نشر حملاتك وإيصالها إلى عملائك عبر القنوات التي يفضّلونها، فمنصّتنا تمنحك القدرة على التواصل معه عبر تطبيقات WhatsApp وInstagram وFacebook وتزويدهم بالنّشرات والأخبار والعروض.

طلب عرض توضيحي
Conversational service

اجعل محادثاتك طريقاً لتحقيق مزيد من المبيعات

ابدأ بخوض محادثاتٍ مع عملائك وتجاوز الأسلوب القديم القائم على الرسائل الموحّدة. واحرص على استغلال نقاط التفاعل التي تجمعك بعملائك خلال رحلة الشراء، وساعدهم على اتّخاذ القرارات التي تلبّي احتياجاتهم.

طلب عرض توضيحي

حلول حديثة تلبّي متطلّبات العصر

تتميّز قنوات المراسلة بمعدلات عالية فيما يتعلّق بفتح الرسائل.

تضمن حملات التسويق القائمة على الحوار بمعدلات نقر تتراوح ما بين 45% - 60%

التسويق القائم على الحوار أسلوبٌ جديدٌ بادر وكن من السبّاقين في إتقانها.

تواصل مع عملائك كما لو أن محادثتكم حوارٌ بين صديقين مقرّبين.

CM.com – خبراءُ أجمع الكل على كفاءتهم

Meta Business Partner

خيارك لتولّي حسابك على Meta Business

نقدم في مجموعة متكاملةً من الأدوات التي تمنحك القدرة على إطلاق الحملات التسويقية وبناء العلاقات مع العملاء، كما أنّنا صمّمنا جميع حلولنا لتلبّي أهدافكم التجاريّة ، بدءًا من الدعم الفوري للعملاء وحتى الحملات التسويقيّة الموجّهة نحو أهدافٍ مُحددة.

تعمق أكثر

حلول التسويق القائم على الحوار في CM.com

mobile marketing cloud icon

Mobile Marketing Cloud

أطلق حملات تسويقية خارجية عبر قنوات مثل WhatsApp وInstagram DM وMessenger.

تعمق أكثر
mobile service cloud icon

Mobile Service Cloud

استفِد من خدماتنا لتتواصل مع عملائك عبر مختلف القنوات مع تجميع الرسائل كلّها في صندوق موحّد، أو أتمت محادثاتك عبر روبوتات الدردشة.

تعمق أكثر
chatbot icon

Chatbot

اجعل عملاءَك طرفاً فاعلاً في العمليّة التسويقيّة وأجب على أسئلتهم عبر مختلف القنوات باستخدام ما نُقدّمه من روبوتات الدردشة المُبرمجة خصّيصاً وروبوتات الدردشة المُعزّزة بالذكاء الاصطناعي.

أحدث المقالات

dutch-grand-prix-marketing
Jun 30, 2023 • Mobile Marketing Cloud

كيف تعزز تفاعل المعجبين – من رعاية هاينكن للفورملا 1 خلال سباق الجائزة الكبرى

الرياضة لغة مشتركة تجمع مختلف شعوب العالم، إلا أن كل مشجّع رياضي يتميز عن غيره بسمات معينة، الأمر الذي يجعل تصنيف المعجبين وفقًا لاهتماماتهم أمرًا صعبًا بالنسبة لمنظمي الفعاليات الرياضية، وقد أدرك منظمو سباق الفورملا 1 خلال سباق الجائزة الكبرى هذا التحدي أثناء محاولتهم لتصنيف المتابعين لفئات مختلفة، لذا قاموا بما يتجاوز حشد الجمهور في حلبة CM.com Circuit Zandvoort وتألقوا بتعزيز تجربة المتابعين منذ أول سباق أقاموه قبل 35 عامًا، وتابعوا نهجهم بتحسين تفاعل المعجبين عامًا بعد عام. ترغب بمعرفة التفاصيل؟ إليك خمسة نصائح غير معلنة حول الطريقة التي تتبعها سباق الجائزة الكبرى الهولندي Dutch Grand Prix لتحسين تفاعل المعجبين قبل السباق وخلاله وبعده انتهائه.

eCommerce personalization sneakers
Jan 26, 2023 • Mobile Marketing Cloud

تخصيص المحتوى في التجارة الإلكترونية: عزز رسالتك بمعلومات شخصية تتجاوز التوقعات

على الرغم من المعرفة السائدة بأن التخصيص عنصر هامٌ في بناء ثقة العملاء وتقديم تجربة سلسة للعملاء بمحتوى يخاطب احتياجاتهم تمامًا ويعزز من ولائهم للشركة، إلّا أن المطلعين على مجالات التخصيص الواسعة والدقيقة وسبل الاستفادة منها بالشكل الأنسب هم قلة.

Engage why you need a CDP
Jan 25, 2023 • Mobile Marketing Cloud

مزايا منصة بيانات العملاء

لطالما كانت مهمة المسوّقين هي خلق الطلب على منتجاتهم وخدماتهم ضمن المجتمعات التي يعملون فيه، حيث يسعون للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة ضمن قناة تسويقية معينة. إلّا أنّ هذه العملية تستطيع تحقيق أكبر قيمة ممكنة عن طريق استخدام البيانات الصحيحة عن الفئة المستهدفة وتضمين تلك المعلومات في المحتوى المخصص لها.

MSCxMMC
Jan 19, 2023 • Mobile Marketing Cloud

تميّز بتقديم تجربة فريدة لعملائك مع الحل التسويقي والخدمي المتكامل

لم تعد خدمة العملاء سهلة كما مضى مع تزايد متطلّبات العملاء بسبب كثرة المنافسة في السوق، ليصبح معيار تفضيل الشركات قائمًا على سرعة الاستجابة وسهولة الحصول على حلّ موثوق. هذه التطورات في سوق المستهلكين تستلزم من الشركات توحيد جهودها المبذولة في مجال التسويق وفي مجال خدمة العملاء لتطوير استراتيجية متكاملة ترقى لمستوى التوقعات وتواكب كافة التطوّرات بأفضل طريقة ممكنة.

How to Get More Leads With SMS and Email Marketing
Aug 19, 2022 • Mobile Marketing Cloud

كيف تحوّل جمهورك إلى عملاء بالتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني

عند استخدام الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو كليهما معًا في التسويق، يمكنك كتابة رسالتك وإرسالها ثم تحليل النتائج، لكن كيف تستفيد من هذا التحليل عند إرسال رسالتك التالية؟

Is this region a better fit for you?
Go
close icon