السفر والترفيه

ابدأ بوضع حجر الأساس لبناء خدمة عملاء لامثيل لها

كن متميزاً في قطاع الضيافة ووسع التجربة التي تقدّمها لضيوفك بمنحهم القدرة الى الوصول لعملك التجاري بسهوله.

leisure-travel industry hero medium
Industries next icon Leisure & Travel

إحصائيات السفر والترفيه

85% من المسافرين لديهم هاتف

يقول 3 من أصل 4 حتى أنه رفيق السفر الأكثر أهمية لهم ، على سبيل المثال لحجز التذاكر وطرح الأسئلة وما إلى ذلك.


1 من 3 يفضل التحدث لروبوتات الدردشة

تُسهم روبوتات الدردشة في تجنب خيبات الأمل ومنح إجازة خالية من المتاعب، وبالمحصّلة، فإن هذا يساهم إيجاباً في رفع جودة التجربة، وهو الأمر الأهم لدى الغالبية العظمى في قطاع السفر و الترفيه.

70% من المسافرين يفضلون الرسائل المخصّصة

يؤمن الجمهور في قطاع الضيافة بالدور الكبير الذي تؤدّيه البيانات في تخصيص الرسائل.

1/2 المسافرون يعتمدون على هواتفهم للحجز

يتوقّع الزوّار تجربة سهلة وسريعة عند حجزهم لأنشطتهم وإقاماتهم، الأمر الذي يمكن تحقيقه عبر تسهيل مراحل عملية الشراء باستخدام خاصية الحجز عبر ضغطة واحدة

شركائنا بالنجاح

Dutch open
Glamorgan
RV Sahre
Moco museum
Tui

الحلول لقطاع السفر والترفيه لدينا

Events and Festivals

الأحداث الرياضية والمهرجانات والموسيقى

يتضمّن تنظيم الفعاليات العديد من محطّات التفاعل مع الزوّار، وتمثّل هذه المواقف فرصة ذهبيةً لتجذب انتباه زوّارك وتزيد من تفاعلهم باستخدام البيانات التي تمّكنك من تخصيص رسائلك. اكتشف خدمتنا التي ستتكفّل لك بجميع الجوانب لتجربة عملاء فريدة.

Zoos

المسارح والمتاحف والمتنزّهات والحدائق

يتمتع الزوار بطيف واسعٍ من أنشطة الترفيه، وهنا يأتي دورك لتتميّز بإدخال أساليب مبتكرةٍ للتفاعل مع العملاء الحاليين والمُحتلمين، وذلك بتقديم طرقِ إضافيّةٍ تتمثّل في التواصل مع العملاء عبر مختلف قنوات المراسلة الإلكترونية.

Travel

وكالات حجوزات السفر و النقل

يعدُّ بناء نظام يلبي الاحتياجات الحالية والمستقبليّة أهم عنصر في هذا القطاع التي يكثر فيها استخدام التكنولوجيا، وهنا يأتي دور تقنيّات CM.com، فقد أثبتت بنيتنا التحتيّة قدرتها على التعامل مع كميات هائلة من الاتصالات والرسائل.

Hospitality, restaurants

الضيافة والمطاعم والفنادق

يتمحور قطاع الضيافة بشكل رئيسي حول الضيف، مما يعني أن تقديم أفضل خدمة ممكنة ، ولا يقتصر هذا الأمر على ما يحصل عليه العميل داخل الفندق، بل يتجاوزه ليشمل جميع التفاعلات الإلكترونية.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon