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RCS Business Messaging

Découvrez la nouvelle génération de messagerie•

Améliorez votre expérience client et votre marketing mobile avec le RCS Business Messaging.

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L'avenir de la messagerie mobile

Commencez avec le RCS en 3 étapes

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Créez des expériences riches, interactives et personnalisées directement dans la fonctionnalité la plus utilisée aujourd'hui, la boîte de réception SMS!

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Réinventez la messagerie mobile avec le RCS

Pendant des années, les SMS ont dominé notre façon de communiquer via mobile. C'est toujours l'un des canaux les plus fiables, mais de nouveaux canaux aux fonctionnalités plus riches continuent à émerger.

Le RCS est comme les applications de messagerie modernes, avec une grande différence d'utilisation : il utilise les réseaux d'opérateurs au lieu d'internet.

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    Expéditeur vérifié : savoir qui vous contacte

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    Contenu enrichi : envoyer images, GIF, audio et vidéos en direct

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    Dialogue : assistance chatbot, appels et discussions en direct

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    Interaction : améliorer votre conversion et votre taux de clics

Découvrez l'expérience RCS

Grâce au contenu enrichi, le RCS est un excellent canal pour offrir à vos clients une expérience simple, rapide et personnalisée. Découvrez un exemple de conversation RCS dans cette vidéo.

Une Communication Client supérieure

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Connectez le RCS à vos propres logiciels avec notre API Business Messaging

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Fonctionnalités

Ajoutez du contenu enrichi comme des images, des GIFs et des vidéos aux messages

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Nous garantissons la livraison de chaque message grâce à un fallback SMS.

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Quels Canaux de Messaging pour votre Entreprise ?

Grâce à notre outil interactif, découvrez quels sont les meilleurs canaux mobiles pour communiquer avec vos clients et favoriser l'engagement.

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Intégrez notre API Business Messaging et restez connecté à vos clients sur leurs canaux de messagerie préférés. Notre API regroupe tous les canaux de communication et permet de gérer d’importants volumes de messages bidirectionnels au niveau mondial.

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Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud unifie toutes les sources de données au sein d’un profil client 360°. Il s’agit de la seule solution qui offre l’accès à l’ensemble des canaux de messagerie, vous permettant ainsi de créer des expériences multicanales personnalisées.

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Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Vous souhaitez être disponible pour vos clients via RCS ? Grâce à la boîte de réception unique de Mobile Service Cloud, proposez un véritable service client omnicanal en toute simplicité. Offrez à vos clients une expérience supérieure sur tous les canaux.

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Les Canaux de Messaging essentiels pour votre entreprise

Guide des canaux de communication mobiles

Guide des Canaux de Communication 2.0

Le RCS n'est qu'un canal parmi tant d'autres utilisés par les marques pour échanger avec leurs clients. Engagez la conversation sur leurs canaux préférés. Découvrez ces différents canaux dans notre guide.

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